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sourceDocument: Yokohama Gestão de vendas e pedidos
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de vendas e pedidos

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    - Customer and Industry


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# Configurando preços do produto

# Configurando preços do produto {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura

Use o. Pricing Managementaplicação para criar listas de preços e linhas de lista de preços, definir ajustes de preços e gerenciar outros recursos que controlam os preços de ofertas de produtos. Os preços do produto são usados por seus agentes de vendas e pedidos ao criar oportunidades, cotações e pedidos de vendas no Gestão de vendas e pedidos.

## Visão geral da configuração de preços {#som-managing-product-pricing__section_gvv_shc_k1c}

Como administrador de preços ou gerente de preços, você conclui várias tarefas de configuração e trabalha com o administrador do catálogo de produtos para configurar os preços de produtos e serviços vendidos por sua organização. O fluxo de trabalho de exemplo a seguir mostra as tarefas de configuração de preços e como elas se encaixam [configuração da oferta de produtos e catálogo de produtos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JTT80avB20bYDazt3JSAsQ "Crie ofertas de produtos e os catálogos de produtos associados que podem ser usados por Gestão de vendas e pedidosagentes para atividades de pré-vendas, captura de pedidos e compromisso pós-vendas."). Você também pode trabalhar com o administrador para estender determinados recursos de preços, como configurar pontos de extensão de preços para acessar informações de preços de fontes externas.  
Figura 1. Fluxo de trabalho de configuração de preços e catálogo de produtos

A partir da versão de maio de 2024 do Gestão de vendas e pedidosaplicações, você pode usar o. Espaço configurável do CSMpara configurar o preço do produto.  
Nota:  
Verifique seus direitos para determinar se você tem acesso a esses recursos.
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| Tarefa de configuração | Descrição |
|-|-|
| [Planos de preços configuráveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lfq0aZdP1kzydoV4p~nQUQ "Pricing Management fornece um plano de preços padrão que define a sequência de etapas nas quais os cálculos e ajustes de preços são aplicados para determinar os preços do produto final.") | Personalize o plano de preços padrão fornecido com Pricing Management. Você pode adicionar, alterar ou excluir a sequência de etapas nas quais os cálculos e ajustes de preços são executados para determinar os preços de oferta de produtos. |
| [Crie e publique uma lista de preços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pVJIEKDtDCSuoRBEu0LHyw "Crie uma lista de preços que defina os preços de produtos e serviços em Gestão de vendas e pedidos.") | Defina uma lista de preços que identifique recursos básicos de preços, como a moeda usada ou a conta do cliente à qual a lista de preços se aplica. |
| [Crie uma linha de lista de preços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9eNmWBfMbeaMPAlYttrvJA "Crie uma linha de lista de preços e associe-a a uma oferta de produto.") | Adicione itens de linha a uma lista de preços. Uma linha de lista de preços identifica o preço de lista de uma oferta de produto. |
| [Copie uma lista de preços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nwxn38qnyUYjjntBt1j44Q "Duplique uma lista de preços publicada e suas linhas de lista de preços associadas, ajustes de atributo e tabelas de decisão. Você pode copiar uma lista de preços, atualizar o preço na lista de preços copiada, se necessário, e publicá-la.") | Duplique uma lista de preços publicada e suas linhas de lista de preços associadas, ajustes de atributo e tabelas de decisão. |
| [Controle a lista de preços padrão no cabeçalho da transação ou na linha do cabeçalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PwHTA7Y9_zhwq0NpJBN9rg "Defina a lista de preços padrão exibida para seus agentes de vendas e pedidos no cabeçalho da transação ou na linha do cabeçalho usando a Matriz padrão da lista de preços.") | Especifique as condições que controlam quando uma lista de preços padrão é usada para uma oportunidade, cotação ou pedido usando a Matriz de padrão da lista de preços. |
| [Crie e publique um ajuste de preço baseado em atributo do produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6emWUkSGTwt9XbYxpzAHmQ "Crie um ajuste de preço para uma oferta de produto com base nas características do produto, como o tamanho ou a cor do produto. Um ajuste de preço pode ser uma porcentagem de marcação ou remarcação, valor ou uma substituição de preço.") | Defina ajustes de preço com base em determinadas características do produto. |
| [Crie e publique um livro de custos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nflijFbBWvV4DikZg4r5aA "Crie um livro de custos que defina os custos unitários de produtos e serviços em Gestão de vendas e pedidos.") | Crie um livro de custos que identifique a moeda dos custos unitários definidos para um conjunto de ofertas de produtos. |
| [Crie uma linha do livro de custos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yXVnhMpm7e_LzA33nvnc6A "Crie uma linha do livro de custos que defina o custo unitário de uma oferta de produto.") | Adicione itens de linha a um livro de custos. Uma linha do livro de custos define o custo unitário de uma oferta de produto. Este recurso é usado em Gestão de orçamentos, que usa custos unitários para fornecer margens de custo para produtos em cotações de vendas. |
| [Copie um livro de custos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z_riNi4ZvJs6jfNRdrHTXA "Duplique um livro de custos e suas linhas do livro de custos.") | Duplique um livro de custos e suas linhas do livro de custos. |
| [Controle o livro de custos padrão no cabeçalho da transação ou na linha do cabeçalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AI2AHwWz7iiv3SaCZ1t9gA "Defina o livro de custos padrão exibido para seus agentes de vendas no cabeçalho da transação ou na linha do cabeçalho de um Gestão de vendas e pedidosUsando a matriz padrão do Livro de custos.") | Defina o livro de custos padrão exibido para seus agentes de vendas no cabeçalho da transação ou na linha do cabeçalho de um Gestão de vendas e pedidosUsando a matriz padrão do Livro de custos. |
| [Crie um ajuste de preço de atributo que não seja do produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kSXw4d7kRGXOOwxDWTSbpg "Crie um ajuste de preço para uma oferta de produto com base em características que não são do produto, como estado de cobrança ou CEP de envio. Você usa a Matriz de ajuste de preço padrão para definir o ajuste de preço.") | Defina ajustes de preço para produtos com base em características que não são do produto, como CEP de envio, local, canal de vendas ou segmento de conta usando a Matriz de ajuste de preço padrão. |
| [Crie ajustes de preço para produtos em pacote](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~ziyobzcp4y0ZIgKYyXk8w "Defina ajustes de preço para um produto quando ele for vendido como parte de um pacote de produtos. Você usa a Matriz de ajuste de preço do componente de configuração para definir os ajustes de preço para ofertas de produto secundário que são agrupadas em uma oferta de produto primário.") | Defina os ajustes de preço para ofertas de produto secundário em um produto agrupado usando a Matriz de ajuste de preço do componente de configuração. |
| [Crie uma versão de matriz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5zC47jXuijE3an5m6Xwbjw "Crie uma versão de uma matriz de qualificação de produto ou preço publicada quando precisar atualizar a matriz, por exemplo, para adicionar ou excluir uma variável de contexto usada na matriz de preços.") | Crie uma versão de uma matriz de preços publicada quando precisar atualizar a matriz, por exemplo, para adicionar ou excluir uma variável de contexto usada na matriz de preços. |
| [Defina propriedades para controlar o processamento de preços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KJaqbIU8y1c2IzsuASUmag "Ative ou desative as propriedades do sistema que controlam como os recursos de preço são processados em Gestão de vendas e pedidosaplicações.") | Gerencie o processamento de recursos de preços, como como determinados cálculos de preços são feitos. |
| [Crie uma variável de contexto personalizada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N4Vdsd0QOxF9~VaNFep7bA "Crie variáveis de contexto personalizadas para representar características de produto ou não produto que podem ser usadas por administradores de preços para aplicar diferentes recursos de controle de preços, como ajustes de preços, ou administradores do catálogo de produtos para definir regras de qualificação de oferta de produtos.") | Crie uma variável personalizada que represente um atributo que possa ser usado em uma matriz de preços, por exemplo, para criar um ajuste de atributo que não seja de produto. |
| [Mapeie uma variável de contexto personalizada para uma entidade de transação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zfzjLqNbj5i3Rxgpo0EfDg "Associe uma variável de contexto de preço personalizado a um tipo de entidade de transação específico em Gestão de vendas e pedidos.") | Associe uma variável de contexto de preço personalizado a um tipo de entidade de transação específico em Gestão de vendas e pedidos. |
| [Use pontos de extensão em Pricing Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qvs9Wt1I5JttIzNZ2JJB0Q "Use pontos de extensão para chamar scripts personalizados de fontes externas que controlam a lógica de preços usada no Pricing Managementrecurso do Gestão de vendas e pedidos(SOM).") | Aplique pontos de extensão de preços para usar informações de preços de fontes externas ou estender a lógica do mecanismo de preços sobre como os preços de tabela ou ajustes são calculados. |
| [Entidades de preços de exportação e importação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dWwZkbPnonPot2qaxqEfGg "Como administrador de preços, você pode exportar e importar entidades de preços entre ServiceNowinstâncias. Por exemplo, você pode promover entidades de preços, como listas de preços, de uma instância de não produção para uma instância de produção de destino. Cada processo envolve um conjunto separado de etapas.") | Exporte e importe entidades de preços entre ServiceNowinstâncias. Por exemplo, você pode promover entidades de preços, como listas de preços, de uma instância de não produção para uma instância de produção. |
[Tabela 1. Tarefas de configuração para Pricing Management]

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