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sourceDocument: Yokohama Gestão de vendas e pedidos
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    - Yokohama Gestão de vendas e pedidos

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    - Customer and Industry


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# Usando Gestão de vendas e pedidosaplicações

# Usando Gestão de vendas e pedidosaplicações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como agentes e gerentes, você usa o. Espaço configurável do CSMpara concluir várias tarefas ao usar o. Gestão de vendas e pedidosaplicações. No espaço, você pode acessar catálogos de produtos para ver as ofertas de produtos disponíveis em sua organização. Você também usa o. configurador de produtosPara criar cotações e pedidos, gerenciar produtos vendidos e inventário de produtos e trabalhar em pedidos MACD.

## Usando catálogos de produtos {#som-using__section_qp2_jk3_zzb}

Quando você inicia uma oportunidade, cotação ou pedido, um Catálogo a guia (lista relacionada) é aberta, que fornece uma exibição visual das ofertas de produtos disponíveis em um catálogo.  
Figura 1. Interface do catálogo de produtos  
A exibição do catálogo tem os seguintes recursos para selecionar produtos:

* Árvore de navegação do catálogo : Catálogo e uma lista de suas categorias usadas para organizar ofertas de produtos. A seleção de uma categoria filtra a exibição e mostra somente os blocos de produto dessa categoria.
* Barra de pesquisa : Opção para encontrar ofertas de produtos por nome, código ou descrição do produto. O recurso de pesquisa exibe os blocos do produto que correspondem ao nome, código ou cadeia de caracteres de pesquisa inserido.
* Blocos do produto : Cartões que descrevem cada produto, que tem uma imagem do produto, uma breve descrição e uma opção para adicionar ou personalizar a oferta do produto. . Adicionar a opção é exibida quando o produto é uma oferta de produto simples (fixa). . Personalize as opções são exibidas para ofertas de produtos configuráveis que podem ser personalizadas para um cliente. Selecionando Personalize abre o. configurador de produtospara configurar a oferta de produto.
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## Usando o configurador de produto {#som-using__section_g2v_tk3_zzb}

O configurador de produto é uma interface para personalizar ofertas de produtos configuráveis. Ele exibe as opções de produto disponíveis e calcula automaticamente o preço do produto conforme você seleciona as opções.  
A interface consiste em três seções principais:

* Hierarquia do produto : Lista os relacionamentos de produto primário e secundário para produtos configuráveis.
* Seleção de opção : Exibe as opções de produto que podem ser selecionadas, por exemplo, características do produto, como cor ou modelo.
* Seleção atual : Mostra o preço das opções selecionadas. O preço é calculado automaticamente e exibido dinamicamente conforme você seleciona as opções de produto.
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Figura 2. Configurador de produto