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sourceDocument: Yokohama Gestão de vendas e pedidos
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de vendas e pedidos

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    - Customer and Industry


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# Configurando a qualificação da oferta de produto

# Configurando a qualificação da oferta de produto {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Você pode filtrar o catálogo de produtos, as categorias de oferta e as ofertas de produtos dinamicamente para exibir somente o catálogo, as categorias e as ofertas apropriadas para as quais um cliente está qualificado. Seus agentes veem essas informações filtradas do produto quando estão criando oportunidades, cotações e pedidos.

## Visão geral da qualificação da oferta de produto {#configuring-sales-eligibility__section_ovp_dwz_ccc}

Como administrador ou gerente do catálogo de produtos, você cria as regras de negócios que filtram os catálogos de produtos, categorias de oferta e ofertas de produtos para exibir somente os produtos qualificados para os clientes quando os agentes estão criando cotações ou pedidos. Filtrar os produtos ajuda os agentes a vender os produtos corretos para os clientes. Os filtros são baseados em regras de decisão que você define nas seguintes matrizes de qualificação do produto:

* Qualificação do catálogo de ofertas de produtos : Defina as regras de qualificação a serem aplicadas aos catálogos de oferta de produtos. Por exemplo, você pode usar esta matriz para filtrar catálogos de vendas com base no local do cliente, como país, estado ou cidade.
* Qualificação da categoria de oferta de produto : Defina as regras de qualificação a serem aplicadas às categorias de oferta de produtos.
* Qualificação da oferta de produto : Defina as regras de qualificação a serem aplicadas às ofertas de produtos.

{#configuring-sales-eligibility__ul_frq_j3h_dcc}Essas matrizes são estruturas para definir as condições e as variáveis de contexto que controlam os catálogos, categorias de produtos e ofertas de produtos exibidas. Você pode usar variáveis de contexto definidas pelo sistema fornecidas com Gestão de catálogo de produtose. Pricing Managementou você pode trabalhar com seu administrador para desenvolver suas próprias variáveis de contexto personalizadas, como segmento de marketing ou canal de vendas, a serem usadas nas matrizes de qualificação.

## Tarefas de configuração {#configuring-sales-eligibility__section_pqg_ltj_dcc}

Conclua as tarefas a seguir para configurar matrizes de qualificação do produto.  
{#configuring-sales-eligibility__table_xrz_tzj_dcc__entry__3}

| Tarefa | Descrição | Função |
|-|-|-|
| [Crie uma variável de contexto personalizada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N4Vdsd0QOxF9~VaNFep7bA "Crie variáveis de contexto personalizadas para representar características de produto ou não produto que podem ser usadas por administradores de preços para aplicar diferentes recursos de controle de preços, como ajustes de preços, ou administradores do catálogo de produtos para definir regras de qualificação de oferta de produtos.")(se necessário) | Revise variáveis de contexto personalizadas existentes e definidas pelo sistema. Se necessário, adicione uma nova variável de contexto e, em seguida [mapeie a variável do cliente para uma entidade de transação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zfzjLqNbj5i3Rxgpo0EfDg "Associe uma variável de contexto de preço personalizado a um tipo de entidade de transação específico em Gestão de vendas e pedidos."). | Administrador |
| [Crie um filtro de entidade de regra](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Mulz5cxuBvyiEECXG3ufA "Crie um filtro de regra para a entidade do produto a ser usada em uma matriz de qualificação do produto. O filtro de regra define como a regra é aplicada, por exemplo, a um catálogo de produtos, categoria ou oferta.") | Defina os filtros de qualificação para uma entidade de produto. | Administrador ou gerente do catálogo de produtos |
| [Defina regras de qualificação do produto em uma matriz de qualificação do produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2h6fW5XODz_NR0zG~tiN4A "Defina as regras de qualificação do produto usando Elegibilidade do catálogo de ofertas de produtos, Elegibilidade da categoria de oferta de produtos ou Matriz de qualificação da oferta de produtos.") | Defina as regras de qualificação na tabela de decisão de uma matriz de qualificação de produto. | Administrador ou gerente do catálogo de produtos |
[Tabela 1. Tarefas de configuração de qualificação do produto]

{#configuring-sales-eligibility__table_xrz_tzj_dcc}