Crie uma ou várias tarefas para uma cotação e atribua-as a diferentes agentes. Tarefas são as várias ações que os agentes executam para criar uma cotação.
Antes de Iniciar
Função necessária: Sales_manager
Procedimento
-
No espaço configurável do CSM, navegue até exibir
e selecionar .
-
Selecione a cotação com a qual você deseja trabalhar e selecione a guia Tarefas.
-
Selecione Novo para iniciar uma nova tarefa de cotação ou selecione uma tarefa de cotação existente para fazer mudanças.
-
Preencha os campos no formulário Tarefa de cotação.
Tabela 1. Formulário de tarefa de cotação
| Campo |
Descrição |
| Número |
Número da tarefa de cotação gerado pelo sistema. |
| Citação |
Número da cotação. |
| Prazo |
Data em que a tarefa de cotação deve ser concluída. |
| Descrição resumida |
Informações sobre a tarefa de cotação. |
| Estado |
Estado da tarefa de cotação. |
| Atribuído a |
Nome do agente de vendas a quem o gerente de vendas atribuiu esta tarefa de cotação. |
| Anotações de trabalho |
Informações adicionais sobre a tarefa de cotação. |
-
Selecione Save (Salvar).
A tarefa de cotação é adicionada à cotação principal.