Exporte entidades de preços como um arquivo JSON e salve o arquivo no diretório de download local para que ele possa ser importado para outra instância ServiceNow.
Antes de Iniciar
Antes de exportar uma nova versão de uma matriz de preços que tenha uma tabela de decisão atualizada, peça ao administrador para exportar o conjunto de atualizações gerado pelo sistema que inclui a tabela de decisão atualizada para a instância de destino.
Função necessária: sn_csm_pricing_Pricelist_administrator
Procedimento
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No Espaço configurável do CSM, selecione a exibição de lista
.
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Navegar até .
A lista Entidades de exportação mostra os trabalhos de exportação anteriores.
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Inicie um trabalho de exportação selecionando Exportar hierarquia.
O formulário Exportar entidades é aberto na guia Exportar-IU.
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Em Tipo de entidade, selecione a entidade de preço a ser exportada da sua instância de origem.
As entidades de preço incluem: matriz de regra, lista de preços, linha da lista de preços, ajuste de atributo, livro de custos e linha do livro de custos.
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Selecione os itens que você deseja exportar e Exportar.
Nota:
- Entidades como matrizes de preços podem ter versões específicas. Certifique-se de selecionar uma versão específica da entidade a ser exportada e importar essa versão para a instância de destino.
- Se você tiver novas versões de matrizes de preços com tabelas de decisão atualizadas que fazem referência a novas ofertas de produtos, peça ao seu administrador para exportar o conjunto de atualizações gerado pelo sistema que inclui as tabelas de decisão atualizadas.
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Dê ao trabalho de exportação um nome de arquivo e uma descrição e selecione Enviar.
O processo de exportação começa e uma mensagem exibe o ID de exportação do catálogo.
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Localize e exiba o arquivo JSON exportado atualizando o lista e selecionando o trabalho de exportação.
O arquivo exportado aparece no painel Anexos.
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Selecione o anexo para baixar o arquivo exportado.
O arquivo é baixado como um arquivo JSON e salvo no diretório de download local.