Instalar Gestão de leads

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Se você tiver a função de administrador, poderá instalar a aplicação Gestão de leads. A aplicação inclui os dados de demonstração e as instalações relacionadas a ServiceNow® Store aplicações e plug-ins.

    Antes de Iniciar

    Dependendo dos seus direitos, talvez seja necessário instalar dados de demonstração após a instalação. Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os itens a seguir são instalados com Gestão de orçamentos:
    • Plug-ins
    • Aplicações da Store
    • Funções
    • Tabelas

    Para obter mais informações sobre como exibir componentes instalados com uma aplicação, consulte Localizar componentes instalados com uma aplicação.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
      Caminho do menu para todos os aplicações da store instaladas disponíveis.
    2. Encontre a aplicação Gestão de leads (sn_quote_mgmt) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se você não conseguir encontrar a aplicação, solicite-a no ServiceNow Store.

      Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    3. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.

      Os plug-ins e aplicações dependentes serão exibidos se estiverem instalados, se estiverem instalados ou precisarem ser instalados. Se algum plug-in ou aplicação precisar de instalação, você deverá instalá-lo antes de instalar Gestão de leads.

    4. Se você quiser instalar dados de demonstração, siga um destes procedimentos, dependendo dos seus direitos.
      Tarefa de instalação de dados de demonstraçãoDescrição
      Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los
      1. Selecione a opção Carregar dados de demonstração.
      2. Selecione Instalar.
      Importante:
      Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
      Se a opção Carregar dados de demonstração não estiver disponível, mas você quiser dados de demonstração Carregue os dados de demonstração após instalar Gestão de oportunidades.
      1. Instale Gestão de leads.
      2. Navegue até Todos e em Filtro, digite v_plugin.list.
      3. Na lista Plug-in do sistema, pesquise o plug-in Gestão de leads do modelo de dados (sn_l2c_lead_mgmt_data_model).
      4. Na janela do modelo de dados Gestão de leads do plug-in do sistema, em Links relacionados, selecione Instalar somente dados de demonstração.