--- sourceDocument: Yokohama Gestão de vendas e pedidos sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/order-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Gestão de vendas e pedidos ft:clusterId : - omgmt bundleId : - omgmt workflow : - Customer and Industry --- # Criar ofertas de produto # Criar ofertas de produto {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Crie e publique uma oferta de produto em Gestão de vendas e pedidos. As ofertas de produtos representam entidades que podem ser solicitadas do provedor do catálogo e incluem informações de preço. Uma vez publicadas, as ofertas de produtos se tornam disponíveis para agentes de pedidos ao criar leads, oportunidades, cotações e pedidos. ## Antes de Iniciar Função necessária: sn_prd_pm_product_catalog_admin e sn_prd_pm_product_catalog_manager ## Procedimento 1. Em Espaço configurável do CSM, selecione Lista ![]()exibição. 2. Navegar até OfertasOfertas de produtos e selecione Novo . Nota: Você também pode criar uma oferta de produto a partir da especificação do produto. 3. Na guia Detalhes, preencha os campos. {#som-create-product-offering__table_customer_order_workspace__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Número | Número atribuído pelo sistema para a oferta de produto. | | Nome | Nome alternativo da oferta de produto para ajudar a diferenciá-la de nomes de produtos semelhantes. | | Nome de exibição | Nome da oferta de produto adicionada. | | Tipo de oferta | Tipo de oferta de produto. Selecione uma das seguintes propriedades: * Produto: Uma entidade de produto que um agente pode adicionar a um pedido usando o. Espaço configurável do CSM. * Direito: Uma entidade, como uma garantia ou assinatura, que pode ser adicionada a um pedido por um agente. {#som-create-product-offering__ul_kw2_1tk_w5b} | | Subtipo de oferta | Tipo de direito: * Garantia * Garantia estendida * Licença * Assinatura {#som-create-product-offering__ul_gyj_g1g_11c} | | Especificação de produto | Exibição funcional de uma oferta de produto que impulsiona a execução de pedidos. | | Modelo de produto | Nome do modelo do produto. | | Criar contrato | Opção que indica aos agentes que os contratos de direito podem ser adicionados ao pedido do produto. Se selecionado, os contratos de serviço serão criados após a execução do pedido. Usado quando os direitos são gerenciados como contratos. | | Vendável | Opção que indica que a oferta de produto pode ser vendida como um item autônomo. Se selecionada, a oferta de produto pode ser vendida como um item autônomo. Se não for selecionada, a oferta de produto poderá ser vendida como parte do pacote, mas não como um item autônomo. | | Método de preço | Método de preço do produto: * Uma única vez: Uma taxa única para o produto. * Recorrente: Uma taxa que ocorre em intervalos agendados. Você pode definir a periodicidade de uma taxa recorrente. {#som-create-product-offering__ul_m5q_mdt_c1c} | | Periodicidade | Preço recorrente: Mensal ou anual. | | Copiar características de especificação da criança | Opção que, quando selecionada, copia todas as características de especificação secundárias em uma hierarquia de especificação. Por exemplo, se a oferta de produto tiver uma especificação de produto associada, selecionar esta opção indica que as características são herdadas das especificações secundárias, além da especificação primária. Exibido quando uma especificação de produto para um produto composto é inserida e a oferta de produto é salva. | | Descrição | Descrição resumida da oferta de produto. A descrição ajuda o agente do pedido a entender o produto ao fazer um pedido. | | Catálogo de ofertas | Catálogo que contém a oferta de produto. | | Data de início | Data e hora em que a oferta de produto está disponível Gestão de vendas e pedidosaplicações. Selecione o ícone Calendário ( ![Ícone de calendário.]()) para escolher a data e a hora de início e selecione OK . | | Data de término | Data e hora em que a oferta de produto é excluída Gestão de vendas e pedidosaplicações. Selecione o ícone Calendário ( ![Ícone de calendário.]()) para escolher a data e a hora de término e selecione OK . | | Estado | Estado da oferta de produto. Os estados incluem Rascunho, Publicado, Descontinuado e Arquivado. Você pode atualizar as ofertas de produto no estado Rascunho. | | Canal de distribuição | Opção para definir e bloquear um canal de distribuição. Por exemplo, você pode especificar web como um canal. Você pode especificar vários canais. Se você estiver usando o. Gestão de pedidos da Central de controle de serviços para provedoresaplicação, insira Central de controle de serviços. | | Responsável | Pessoa responsável pela oferta de produto. | | Cobranças mensais recorrentes | Cobranças recorrentes todos os meses. As cobranças recorrentes mensais são compatíveis com retrocompatibilidade. Use listas de preços para definir preços. | | Cobranças não recorrentes | Cobranças aplicadas uma vez. Compatível com retrocompatibilidade. Use listas de preços para definir preços. | | Código | Número alfanumérico gerado pelo sistema com base no nome do produto. Embora o sistema seja gerado, você pode editar o código para representar um SKU ou qualquer outro código de produto específico do setor. | | Versão | Número da versão atribuída a esta versão da oferta de produto. | | Versão inicial | Nome da versão inicial da oferta de produto. | | Versão anterior | Podem existir várias versões de uma oferta de produto. Este campo permite exibir versões anteriores. | | Termo de contrato | Duração do contrato: * 12 meses * 24 meses * 36 meses * 48 meses * 60 meses {#som-create-product-offering__ul_chq_lbg_11c} | [Tabela 1. Formulário de oferta de produto] {#som-create-product-offering__table_customer_order_workspace} 4. Selecione Salvar e, em seguida, selecione Publicar . ## O que Fazer Depois * [Crie características do produto e opções de característica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8kyOkXNj~YeA6MAO6oxNMQ "Adicione características do produto e opções de característica que você pode adicionar posteriormente à sua oferta de produto em Gestão de vendas e pedidos.") * [Adicione visuais do produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vQ7Ny0VyAuo~lHDfywQhBA "Adicione recursos visuais à sua oferta de produto em Gestão de vendas e pedidosque permitem que os agentes vejam facilmente como é o produto.") * [Adicione categorias do catálogo de produtos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PuyQhHjYgYjPWq8rDrTvSA "Use a guia Categorias de oferta de produto para organizar seus produtos em grupos em Gestão de vendas e pedidos.") * [Adicione contratos relacionados às ofertas de produtos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zuHN2bpowvX_ZgAfJOk4OA "Adicione contratos relacionados às suas ofertas de produtos no Gestão de vendas e pedidosaplicação.") * [Adicione uma unidade de medida a uma oferta de produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IU37wXJVqbPWAm7SUfdzPA "Adicione uma unidade de medida (UOM) a uma oferta de produto em Gestão de vendas e pedidos.") * [Crie uma versão de oferta de produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UkuQfFR3EJUr4hNsmbxdIg "Crie uma versão de uma oferta de produto quando forem necessárias atualizações para uma oferta publicada em Gestão de vendas e pedidos.") * [Crie grupos de relacionamento de oferta de produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p~XljAJRCSLKN86aD1dsHQ "Use grupos de relacionamento para organizar opções de oferta secundária ou relacionamentos em grupos lógicos e configurar regras de cardinalidade no nível do grupo em Gestão de vendas e pedidos. Os grupos de ofertas de produtos aparecem no configurador de produtos.") {#som-create-product-offering__ul_f3t_kfk_f1c}