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sourceDocument: Yokohama Gestão de vendas e pedidos
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    - Yokohama Gestão de vendas e pedidos

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    - Customer and Industry


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# Crie uma variável de contexto personalizada

# Crie uma variável de contexto personalizada {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Crie variáveis de contexto personalizadas para representar características de produto ou não produto que podem ser usadas por administradores de preços para aplicar diferentes recursos de controle de preços, como ajustes de preços, ou administradores do catálogo de produtos para definir regras de qualificação de oferta de produtos.

## Antes de Iniciar

Antes de criar uma variável personalizada, revise as variáveis de contexto disponíveis na tabela Variáveis de contexto \[sn_csm_ctxrul_mgt_context_variable\] para verificar se você precisa de uma nova. Esta tabela identifica as variáveis definidas pelo sistema fornecidas com a Gestão do catálogo de produtos e. Pricing Managemente também todas as variáveis personalizadas que foram criadas.

Por exemplo, as variáveis de contexto definidas pelo sistema fornecidas para atributos não relacionados ao produto incluem: Conta, País de envio, Cidade de envio, Estado de envio, CEP de envio, país de cobrança, Cidade de cobrança, Estado de cobrança, CEP de cobrança e Data da transação.

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Como administrador, você pode criar variáveis de contexto personalizadas para itens como características que não são do produto, que os administradores do catálogo de preços e produtos podem usar em matrizes de regras para controlar os recursos de preço ou a qualificação da oferta de produto. Por exemplo, seu administrador de preços pode querer definir ajustes de preços com base no segmento de vendas, mas o segmento de vendas não é uma variável de contexto definida pelo sistema.

Você cria o nome da variável e define o tipo de variável para que a variável possa ser usada em uma regra de decisão para uma matriz de regra. Depois de criar a variável, você também deve [mapeie a variável de contexto para a entidade de transação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zfzjLqNbj5i3Rxgpo0EfDg "Associe uma variável de contexto de preço personalizado a um tipo de entidade de transação específico em Gestão de vendas e pedidos."), como cotação ou pedido, do qual o sistema recupera o contexto.

## Procedimento

1. Em Espaço configurável do CSM, selecione Lista ![]()exibição.
2. Navegar até Gestão de regras de contextoVariáveis de contexto.
3. Na lista Variáveis de contexto, selecione Novo .
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#som-create-context-variable__table_fxl_wh5_g1c__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Tipo | Tipo de variável de contexto. Escolha o tipo de campo para a variável. Por exemplo, o tipo de campo Lista de seleção permite que o usuário selecione em uma lista predefinida de opções. Para obter mais informações sobre os diferentes tipos de campo, consulte . |
   | Rótulo | Nome da variável de contexto, por exemplo, segmento de vendas. |
   | Nome da coluna | ID da variável de contexto para a qual o tipo de variável de contexto é criado. O sistema atribui este nome automaticamente com base em Rótulo nome inserido, por exemplo sales_segment. |
   | Código | Número alfanumérico gerado pelo sistema com base no nome do rótulo. |
   | Tipo de contexto | Opção que indica de onde o contexto é recuperado. Selecione uma das seguintes propriedades: * Cabeçalho da transação: O contexto é obtido do registro de cabeçalho de uma transação, como uma oportunidade, cotação ou ordem de vendas. * Linha de transação: O contexto é obtido do registro de linha para uma transação de oportunidade, cotação ou ordem de vendas. {#som-create-context-variable__ul_bzs_gsv_n1c} |
   | Aplicação | Nome do escopo da aplicação. O escopo padrão é "Global". |
   | Ativo | Opção que indica que a variável de contexto está disponível para uso em matrizes de regras. |
   [Tabela 1. Formulário Variável de contexto]

   {#som-create-context-variable__table_fxl_wh5_g1c}
5. Selecione Salvar.  
   A guia (lista relacionada) do Tipo Que você selecionou na Etapa 4 e o. Mapeamento de variável são exibidas.
6. Dependendo de Tipo você selecionou, crie os valores para o tipo e selecione Salvar .  
   Por exemplo, na Etapa 4, se você selecionou o tipo de opção, selecione Novo em Opções e defina as opções.

## O que Fazer Depois

[Mapeie a variável de contexto personalizada para uma entidade de transação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zfzjLqNbj5i3Rxgpo0EfDg "Associe uma variável de contexto de preço personalizado a um tipo de entidade de transação específico em Gestão de vendas e pedidos.").

