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sourceDocument: Yokohama Gestão de vendas e pedidos
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de vendas e pedidos

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Adicione tarefas de lead

# Adicione tarefas de lead {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie tarefas de lead para acompanhar chamadas, e-mails ou reuniões com seu para prosseguir no lead.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Sales_agent

## Procedimento

1. Navegar até Lista exibição ![]()e selecione Leads - Todos .
2. Em Lista de leads , selecione o lead com o qual você deseja trabalhar.
   * Em Leads- Todos , selecione Criar tarefa .
   * Abra o registro de lead e selecione Tarefas e selecione Novo para iniciar uma nova tarefa de lead ou selecionar uma tarefa de lead existente para fazer mudanças.

   {#lead-management-use-tasks-tab__choices_ymn_mtj_dcc}  
   Para [Criar um lead](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oFoLGuty~pwwO1vSmEPJvA "Crie um lead no Gestão de leadsaplicação inserindo os detalhes, como nome do cliente, fase de vendas, tipo de lead, pontuação e origem."), selecione Novo .  
   Nota:  
   Imediatamente após você criar o lead, uma mensagem confirma que o lead foi criado. Para continuar trabalhando no lead, selecione o link na mensagem.
3. Preencha os campos em Criar tarefa para o lead formulário.  
   {#lead-management-use-tasks-tab__table_jtn_5t3_1cc__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Descrição resumida | Descrição sobre a tarefa de lead. |
   | Estado | Estado da tarefa de lead. |
   | Prazo | Data em que a tarefa de lead deve ser concluída. |
   | Atribuição a | Nome do agente de vendas ao qual esta tarefa de lead está atribuída. |
   [Tabela 1. Criar tarefa para lead]

   {#lead-management-use-tasks-tab__table_jtn_5t3_1cc}
4. Selecione Criar tarefa .  
   Esta tarefa é adicionada ao lead.

## O que Fazer Depois

Você pode criar compromissos em suas tarefas de lead. Para saber mais, consulte [Criar compromissos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_xV1oCVOwOiDMGwJ219Hfg "Crie compromissos com as partes interessadas necessárias para avançar a discussão de negócios para sua oportunidade.").

