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sourceDocument: Yokohama Gestão de vendas e pedidos
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de vendas e pedidos

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    - Customer and Industry


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# Adicione itens de linha a uma oportunidade

# Adicione itens de linha a uma oportunidade {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Crie um novo item de linha de produto para sua oportunidade inserindo os detalhes, como oferta de produto e quantidade.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Sales_agent

## Procedimento

1. No Espaço configurável do CSM, navegue até Lista exibição ![ícone de lista]()e selecione Oportunidade - Todos .
2. Em Lista de oportunidades , selecione a oportunidade com a qual você deseja trabalhar e selecione Itens de linha .
3. Selecione Novo para iniciar um novo item de linha de oportunidade ou selecionar um item de linha de oportunidade existente para fazer mudanças.
4. Preencha os campos no formulário Item de linha de oportunidade.  
   {#opportunity-management-line-items-tab__table_mbp_gg5_c1c__entry__2}

   | Campos | Descrições |
   |-|-|
   | Número | O número gerado pelo sistema do item de linha de oportunidade. |
   | Oportunidade | O ID gerado pelo sistema da sua oportunidade. |
   | Oferta de produtos | A oferta de produto selecionada para o item de linha da oportunidade. |
   | Unidade de Medida | A unidade de medida do item de linha de oportunidade. |
   | Preço líquido unitário | Preço por unidade após ajustes, se houver. Nota: . Preço líquido unitário e. Preço de lista unitário os campos terão os mesmos valores se a oportunidade não estiver sincronizada com a cotação. |
   | Termo (meses) | Período de assinatura do item de linha da oportunidade. O prazo padrão é de 12 meses somente para produtos recorrentes. |
   | Quantidade | A quantidade do item de linha da oportunidade. |
   | Local do serviço | Local do serviço ao qual o item de linha de oportunidade se aplica. |
   | Lista de preços | Lista de preços padrão com base na oportunidade criada. |
   | Periodicidade | A periodicidade é baseada no método de preço selecionado para a oferta de produto. * Se o método de preço for selecionado "Uma vez", a periodicidade será definida como "Nenhum". * Se o método de preço for selecionado como "Recorrente", a periodicidade poderá ser definida como "Mensalmente" ou "Anualmente". {#opportunity-management-line-items-tab__ul_y52_pld_3bc} |
   | Preço unitário de tabela | Preço unitário de lista da oferta de produto incluído no item de linha da oportunidade. Nota: . Preço líquido unitário e. Preço de lista unitário os campos terão os mesmos valores se a oportunidade não estiver sincronizada com a cotação. |
   | Preço único cumulativo | Preço único dos itens de linha secundários da oportunidade e da oportunidade. Preço único cumulativo: Quantidade \* Preço líquido unitário. |
   | MRR cumulativo | Receita recorrente mensal cumulativa da oportunidade e de todas as linhas secundárias. * Se a periodicidade for mensal, MRR cumulativo será Preço líquido unitário \* Quantidade. * Se a periodicidade for anual, MRR cumulativo será Preço líquido unitário/12 meses \* Quantidade. {#opportunity-management-line-items-tab__ul_ctf_gjk_ddc} O cliente pode mudar esta fórmula caso personalize seus próprios valores para periodicidade. Este campo será preenchido somente se a periodicidade da oportunidade for de natureza recorrente. |
   | ARR cumulativo | Este campo será preenchido somente se a periodicidade da oportunidade for de natureza recorrente. ARR cumulativo: MRR cumulativo \* 12 |
   | ACV cumulativo | Valor anual total do contrato (ACV), que é o valor anual da receita de todos os produtos e serviços de um contrato do cliente. ACV cumulativo: Preço único cumulativo e ARR cumulativo. |
   | TCV cumulativo | Valor total do contrato (TCV), que é o valor total da receita de um contrato do cliente esperado durante a vida útil do contrato. TCV cumulativo: Preço único cumulativo e termo \* MRR cumulativo. |
   | Anotações de trabalho | Qualquer informação adicional relacionada ao item de linha da oportunidade. |
   [Tabela 1. Formulário de item de linha de oportunidade]

   {#opportunity-management-line-items-tab__table_mbp_gg5_c1c}
5. Selecione Salvar.  
   O item de linha de oportunidade é adicionado à oportunidade principal.

## O que Fazer Depois

Adicione uma tarefa à sua oportunidade. Para saber mais, consulte [Adicione tarefas de oportunidade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FiD2c5kyJh9lDd6h406gqA "Crie tarefas de oportunidade para capturar detalhes adicionais dos requisitos do seu cliente.").