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sourceDocument: Yokohama Gestão de vendas e pedidos
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de vendas e pedidos

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    - Customer and Industry


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# Adicione e exiba os detalhes de um lead

# Adicione e exiba os detalhes de um lead {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use a guia Detalhes para adicionar mais informações sobre seu lead.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Sales_agent

## Procedimento

1. Em Espaço configurável do CSM, selecione Lista ![]()exibição.
2. Navegar até LeadsTudo e selecione o lead com o qual você está trabalhando.
3. Preencha informações adicionais na guia Detalhes.

   | Campos | Descrição |
   | Número | Número gerado pelo sistema do seu registro de lead. |
   | Grupo de leads | Grupo ao qual seu lead pertence. |
   | Responsável | A persona do usuário responsável pelo lead. |
   | Setor | O setor ao qual o lead pertence. |
   | Site | Site do cliente comercial do seu lead. |
   | Telefone | Número de telefone comercial do celular. |
   | Fase | Fase do seu lead, como Novo ou contatado ou estimulante ou qualificado ou desqualificado. |
   | Tipo de lead | Tipo de lead, como Novo negócio ou Negócio existente. |
   | Origem do Lead | Origem da geração de leads. |
   | Conta | Nome da conta do lead. |
   | Pontuação de lead | Pontuação do lead. |
   | Contato | Detalhes de contato do seu lead. |
   | Classificação de lead | Classificações para a ligação, tais como, frio, morno, quente, e super quente. |
   | Endereço | Endereço da conta do lead. |
   | Preferências do cliente | Preferências fornecidas pela conta do lead, como Não ligar, Não compartilhar e Não enviar e-mail. |
   | Informações do sistema | Informações do sistema, como hora da criação do lead e o usuário que criou o lead. |
   | Anotações | Anotações de trabalho para o lead. |
   |-|-|

   {#lead-management-details-tab__choicetable_kfx_rpc_1cc}  
   Para saber mais, consulte [Criar um lead](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oFoLGuty~pwwO1vSmEPJvA "Crie um lead no Gestão de leadsaplicação inserindo os detalhes, como nome do cliente, fase de vendas, tipo de lead, pontuação e origem.").
4. Selecione Salvar.

## O que Fazer Depois

Use a guia Catálogo de produtos para adicionar produtos ao lead. Para saber mais, consulte [Adicione produtos a um lead](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6sTwfRc1zdBhOO7LkPETWg "Use a guia Catálogo no Gestão de leadspara adicionar produtos ao seu lead.").

