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sourceDocument: Yokohama Gestão de vendas e pedidos
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/order-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de vendas e pedidos

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    - Customer and Industry


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# Configure e revise as linhas de pedido de produto em Gestão de pedidos

# Configure e revise as linhas de pedido de produto em Gestão de pedidos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Quando os produtos e serviços são adicionados a um pedido em Gestão de pedidos, você pode configurar linhas de pedido com características do pedido, ajustes de preço e outros itens.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens de linhas de ordem de produto e serviço contêm o produto ou serviço que você adicionou ao seu pedido. Você também pode fazer as seguintes mudanças e atualizações nos itens de linha do pedido.

* Detalhes - Mostra os detalhes do pedido, incluindo os campos de nome e endereço do pedido.
* Orquestração de pedidos
* Caraterísticas do pedido - adicione características a um produto e ordens de serviço.
* Contatos do item de linha do pedido - adicione um contato para cada item de linha do pedido de produto.
* Itens relacionados à linha do pedido - Conecte este item de linha do pedido a outros itens de linha do pedido
* Ajustes de preço - adicione ajustes de preço a um pedido de produto.
* Pedidos de produtos - Permite que os agentes criem pedidos de produtos e os adicionem ao pedido atual.
* Tarefas de pedido - Tarefas atribuídas para concluir os pedidos.
* Inventários de produtos externos - Conectar a inventários de produtos externos.
{#som-om-setup-product-order-lines__ul_rrv_2l5_gbc}

## Procedimento

1. Em Espaço configurável , selecione Lista ![]()exibição.
2. Navegar até Pedidos do clienteTudo.
3. Selecione o pedido com o qual você está trabalhando.
4. Selecione a guia Linha de pedido e escolha o item de linha de pedido que você deseja atualizar.  
   O formulário de item de linha do pedido é aberto com uma variedade de guias disponíveis.  
5. Selecione a guia desejada e preencha os campos.  
   {#som-om-setup-product-order-lines__table_j5n_mzv_gbc__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Detalhes | Os detalhes incluem endereço de envio e informações do produto. A guia Detalhes também contém preços, informações gerais e datas de início e término do contrato. |
   | Orquestração de pedidos | Abra esta guia para ver as etapas necessárias para executar o pedido. |
   | Características do pedido | As características são as opções disponíveis. |
   | Contatos do item de linha do pedido | Adicione contatos que permitem que os agentes encontrem mais informações sobre um pedido. |
   | Itens relacionados à linha do pedido | Conecte este item de linha do pedido a outros itens do pedido. |
   | Ajustes de preço | Os agentes podem ajustar os preços do produto. |
   | Pedidos do produto | Mostra os pedidos de produto que fazem parte deste pedido. Também permite que os agentes adicionem produtos ao pedido. |
   | Tarefas de pedido | Mostra as tarefas de pedido que devem ser concluídas. |
   | Inventários de produtos externos | Os agentes podem exibir inventários de produtos externos. |
   [ ]

   {#som-om-setup-product-order-lines__table_j5n_mzv_gbc}
6. Selecione Salvar para salvar as mudanças na linha do pedido.
{#som-om-setup-product-order-lines__steps_hpj_bt5_gbc}
**Tarefas relacionadas**   

* [Revise e envie uma ordem de produto ou serviço em Gestão de pedidos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bjz405Wnofna0rB~TxR1Og "Depois de adicionar produtos e serviços ao seu pedido, revise os itens de linha do pedido e envie o pedido para aprovação.")