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sourceDocument: Yokohama Gestão de vendas e pedidos
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    - Yokohama Gestão de vendas e pedidos

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    - Customer and Industry


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# Configurador de produto

# Configurador de produto {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

. configurador de produtosé uma interface de usuário integrada em vários Gestão de vendas e pedidosAplicações, como a Cotação e. Gestão de pedidosaplicações, permitindo que os agentes configurem produtos ou serviços complexos dinamicamente de acordo com os requisitos do cliente.  
Nota:  
Verifique seus direitos para determinar se você tem acesso a este recurso.  
A interface consiste em três seções principais:

* Hierarquia do produto : Lista os relacionamentos de produto primário e secundário para produtos configuráveis. As hierarquias de produto são configuradas usando relacionamentos e grupos de relacionamento. Essas hierarquias ajudam os agentes a navegar pelo produto em diferentes nós ou níveis em um pacote aninhado. Para saber mais sobre como configurar esta seção do configurador de produtos, consulte [Criar relacionamentos de oferta de produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N9cFKvGMe_TBCncFuWp~YQ "Crie relacionamentos de produtos para agrupar produtos e serviços para tornar os pedidos mais convenientes. Os relacionamentos de oferta de produtos impulsionam a experiência de captura de pedidos, permitindo que você agrupe várias ofertas de produtos em pacotes. Os pacotes também podem ser adicionados a outros pacotes em grupos de relacionamento.").
* Seleção de opção : Exibe as opções do produto ou as opções de característica do produto que podem ser selecionadas. As características e as opções de característica são configuradas conforme você cria suas ofertas de produtos e aparecem no configurador de produtos. À medida que seus agentes usam a interface, indicadores visuais, mensagens de alerta e informações contextuais sobre suas entradas também são exibidos para ajudar os agentes a concluir o pedido. Para obter mais informações sobre como configurar essas opções, consulte [Crie características do produto e opções de característica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8kyOkXNj~YeA6MAO6oxNMQ "Adicione características do produto e opções de característica que você pode adicionar posteriormente à sua oferta de produto em Gestão de vendas e pedidos.").
* Seleção atual : Mostra o preço das opções selecionadas, que são calculadas automaticamente e exibidas. Os preços das opções selecionadas são mostrados e agrupados como pacotes, conforme aplicável. Também são mostrados os subtotais e o total com base nos métodos de precificação recorrente e única. Consulte [Configurando preços do produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TUl8gIYWSKKvEQP6PI1OfA "Use o. Pricing Managementaplicação para criar listas de preços e linhas de lista de preços, definir ajustes de preços e gerenciar outros recursos que controlam os preços de ofertas de produtos. Os preços do produto são usados por seus agentes de vendas e pedidos ao criar oportunidades, cotações e pedidos de vendas no Gestão de vendas e pedidos.") para obter mais informações.

{#product-configurator__ul_zvt_nyb_21c}Como administrador, você pode usar configurador de produtospontos de extensão e métodos fornecidos com o. Abrir gestão de estadosestrutura para personalizar o. configurador de produtosinterface. Para saber mais sobre a estrutura, consulte [Gestão de estados abertos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i5el~C9s0L2hUOvRMez0Vw "O modelo de estado aberto é uma estrutura programática na API do modelo de estado de configuração, que permite programar variações nas opções de produto que aparecem no configurador de produtosem Gestão de vendas e pedidos. A estrutura de API fornece determinados estados e métodos de API auxiliares para controlar os nós de COMO no configurador de produtosa interface do usuário é exibida.").  
Figura 1. Interface do configurador de produto