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sourceDocument: Yokohama Gestão de vendas e pedidos
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de vendas e pedidos

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    - Customer and Industry


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# Crie compromissos para tarefas de lead

# Crie compromissos para tarefas de lead {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie compromissos com as partes interessadas para conduzir discussões de negócios para o lead.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Sales_agent

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você só pode criar compromissos depois de criar uma tarefa de lead. Para criar uma tarefa de lead, consulte [Adicione tarefas de lead](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/25jUTh75v9I7TCEcDHT4NQ "Crie tarefas de lead para acompanhar chamadas, e-mails ou reuniões com seu para prosseguir no lead.").

## Procedimento

1. Em Espaço configurável do CSM, selecione Lista ![]()exibição.
2. Navegar até LeadTudo.
3. Selecione a tarefa de lead com a qual você deseja trabalhar e selecione Compromissos .
4. Selecione Novo para iniciar um novo compromisso ou selecionar um compromisso existente para fazer mudanças.
5. Preencha os campos no formulário Criar novo compromisso.  
   {#lead-management-create-appointment__table_wl1_4jf_bcc__entry__2}

   | Campos | Descrições |
   |-|-|
   | De | ID de e-mail do remetente. |
   | à(s) | ID de e-mail do destinatário. |
   | Estado da atividade | Estado do compromisso. |
   | Hora de início | Hora de início do seu compromisso. |
   | Hora de término | Hora de término do seu compromisso. |
   | Lembrete | Intervalo de tempo para um lembrete. |
   | Assunto | Informações sobre o assunto do seu agendamento. |
   | Local | Local do seu compromisso. |
   | Mensagem | Informações adicionais para a sua consulta. |
   [Tabela 1. Formulário Criar novo compromisso]

   {#lead-management-create-appointment__table_wl1_4jf_bcc}
6. Selecione Salvar para salvar o compromisso e enviá-lo mais tarde ou selecione Enviar atividade para enviá-lo agora.