Estendendo Gestão de pedidos com aplicações da ServiceNow e integrações
Você pode usar várias aplicações e integrações da loja ServiceNow para estender ainda mais os recursos de Gestão de pedidos.
| Aplicação ou integração | Descrição |
|---|---|
| Gestão de pedidos da Central de controle de serviços para provedores | Permita que os provedores de serviço e seus clientes usem Gestão de pedidos para fazer e atender a pedidos complexos, incluindo determinados tipos de pedidos MACD, sobre Central de controle de serviços. |
| Integração da Gestão de pedidos com a Gestão de serviços de campo | Crie solicitações de ordem de serviço de serviço de campo automaticamente com Gestão de pedidos, e rastreie-as em Gestão de serviços de campo. |
| Integração da Gestão de pedidos com a Gestão de portfólio de serviços | Forneça a supervisão do projeto de pedidos complexos e de longa execução e tarefas de pedido em Gestão de pedidos, e gerencie-os em Gestão de portfólio de serviços. |