Serviços de local de trabalho no portal Central do funcionário
Disponibilize serviços relacionados ao local de trabalho usando o portal Portal de serviços do Workplace, mas também o portal Central do funcionário. O portal Central do funcionário é um portal unificado que reúne todos os serviços relacionados ao funcionário em um só lugar.
O portal Central do funcionário é um portal para um funcionário fazer qualquer solicitação de qualquer departamento. A aplicação Workplace Service Delivery com o portal Central do funcionário permite que você solicite um serviço de local de trabalho que também está disponível para você no Portal de serviços do Workplace. Usando a Estrutura de taxonomia de conteúdo, você pode modificar a taxonomia base - Funcionário para fornecer os serviços do seu local de trabalho como tópicos secundários.
- Central do funcionário plug-in (sn_ex_sp). Para obter mais informações, consulte: plug-ins da Central do funcionário
- plug-in Employee Experience Taxonomy (sn_ect)
- Pacotedo Workplace Service Delivery (sn_wsd) com todos os aplicativos.
Workplace Service Delivery taxonomia em Central do funcionário
Depois de instalar os plug-ins necessários, a opção Workplace aparece na página inicial do Central do funcionário. Selecione esta opção para gerar solicitações de serviço no local de trabalho.
A opção Local de trabalho estende a lista de serviços de local de trabalho disponíveis na seguinte estrutura de taxonomia:
- Móveis e suprimentos: solicite móveis ou equipamentos para seu local de trabalho ou qualquer reunião.
- Eventos: registre um convidado ou colega de trabalho para uma visita ou para um evento futuro.
- Segurança do local: gerar solicitações relacionadas ao local de trabalho, como reserva geral e reserva baseada em turno. Exiba o diretório do local, adicione um turno ou uma tarefa. Programe sua chegada.
- Manutenção: faça uma solicitação para mudar a configuração do escritório ou para qualquer consulta geral. Adicione uma definição de tarefa planejada.
Habilitar serviços de local de trabalho no portal Central do funcionário
- Personalize a taxonomia. Primeiro, copie a taxonomia de base e faça as mudanças necessárias.
- Crie o conteúdo, como Criar um produtor de registro de serviço do local de trabalho ou Artigo da base de conhecimento.
- Associe o conteúdo à taxonomia.