Integração do hub de aprovações com SAP Concur
Habilite um acesso mais fácil a todas as aprovações ativas de aplicações de negócios externos, como o SAP Concur de Central do funcionário - Pro. O spoke do SAP Concur foi criado pela Bristlecone, Inc.
Usando a integração do hub de aprovações com o SAP Concur, você pode executar as seguintes ações em Central do funcionário - Pro:
- Extraia relatórios SAP do Concur e metadados de despesas para uma aplicação ServiceNow.
- Exiba os relatórios de despesas do SAP Concur, itens de linha de despesa, recibos, itemizações e comentários da sua instância ServiceNow.
- Permita que os aprovadores exibam, enviem de volta e aprovem as tarefas diretamente de Central do funcionário - Pro.
Pré-requisitos
Lembre-se das seguintes informações antes de iniciar a integração:
- Certifique-se de instalar os seguintes plug-ins:
- Central do funcionário - Pro
- Spoke doSAP Concur 2.0.0 e superior (sn_sap_concur_spok)
- Integração do hub de aprovações com SAP plug-in Concur sn_ex_cnc
- Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariaisNota:Esta estrutura é instalada com Central do funcionário - Pro.
- A integração do hub de aprovações com o SAP Concur é compatível com o patch 3 da Central do funcionário Utah como a versão mínima compatível para que a funcionalidade funcione na Utah.
- Entenda como Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais funciona, consulte Como usar Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais e Exibir tarefas de um sistema de terceiros
- Integre Integração do hub de aprovações com SAP Concur com ServiceNow, crie registros de credencial e crie registros de conexão conforme explicado em SAP Concur Spoke.
- Entenda os conceitos básicos de integrações e processos de negócios do SAP Concur.
Nota:
Os RCAs gerados após a instalação estão no estado Solicitado e você deve marcar manualmente os RCAs como Permitidos, o que pode ser demorado. Para automatizar as aprovações de RCA para qualquer registro, você pode executar o script de aprovação de RCAs em massa do EC em que o escopo de origem é uma das aplicações de experiência do funcionário.
Fluxo de trabalho de aprovaçõesSAP do Concur
Usando a experiência de aprovações Central do funcionário - Pro, você pode realizar as seguintes ações:
- Sincronize os relatórios de despesas do SAP Concur com a página Minhas tarefas em Central do funcionário - Pro.
- Exiba e gerencie os relatórios de despesas, itens de linha de despesa, recibos, itemizações e comentários.
- Permita que os aprovadores executem ações rápidas, como aprovar ou enviar de volta uma solicitação com comentários.
- Aproveite os fluxos de usuário e de aprovação do Concur do hub de aprovações.