Análise de conteúdo
Monitore e meça o impacto do conteúdo que você fornece por meio do Central do funcionário e em campanhas usando a Análise de conteúdo.
A Análise de conteúdo coleta dados e gera visualizações do engajamento do funcionário com conteúdo nas campanhas Central do funcionário e. O Content Analytics é alimentado pela estrutura do Platform Analytics e usa o Performance Analytics para aprimorar os recursos dos painéis.
Para obter informações de instalação, consulte Ativar Análise de conteúdo.
| Plug-in | Descrição |
|---|---|
| Publicação de conteúdo [sn_cd] | Fornece dados de conteúdo publicado por meio da Publicação de conteúdo |
| Experiências de conteúdo [sn_ca] | Fornece dados de conteúdo publicado por meio de experiências de conteúdo |
| Análise de conteúdo [sn_cda] | Fornece métricas básicas em exibições de página e sessões de usuário |
| Performance Analytics - Portal Analytics [sn_cdap] | Aprimora os painéis com criação de perfil de conteúdo e filtros de janela de tempo |
| Performance Analytics - Análise de engajamento de conteúdo [sn_ca_pa] | Aprimora os painéis com filtros de campanha, permitindo que os usuários exibam análises específicas da campanha e o engajamento ao longo do tempo para o conteúdo de tarefas pendentes |
Perfis de acompanhamento
Os perfis de acompanhamento definem um bucket em que você deseja capturar análises. Pode corresponder a um portal, campanha, aplicação ou qualquer contexto que você desejar.
Dois perfis de acompanhamento estão incluídos prontos para uso: Experiências de conteúdo e Publicação de conteúdo. Você pode usar qualquer um para coletar dados no conteúdo que é exibido com um widget pronto para uso. Se o seu portal estiver publicando conteúdo para widgets personalizados, você deverá atualizar um perfil de acompanhamento pronto para uso para coletar dados para esses widgets ou criar um novo perfil de acompanhamento.
- Ative um dos perfis de acompanhamento prontos para uso e defina-o como o perfil de acompanhamento padrão: Ativar um perfil de acompanhamento
- Crie um perfil de acompanhamento personalizado: Criar um perfil de acompanhamento da Análise de conteúdo
Painéis
| Painel | Descrição de visualizações de dados |
|---|---|
| Análise de conteúdo | Métricas de engajamento do portal, incluindo usuários exclusivos, tempo médio por página e taxa de rejeição. |
| Análise de conteúdo - Noções Básicas | Visitas e exibições de páginas do portal, incluindo visitas por dia e páginas exibidas com mais frequência. |
| Análise de campanha | Métricas de engajamento da campanha, tarefas pendentes e impacto, filtradas por campanha ou objetivo de sucesso da campanha. |
| Visão Geral da Campanha | Métricas de desempenho de campanha por campanha, incluindo tarefas encerradas e ações do usuário. |
Para obter mais informações sobre os dados exibidos nos painéis, consulte Painéis de análise de conteúdo e Visão geral da campanha e painéis de análise da campanha.
Dados coletados
.list.- Os usuários executam uma ação, como abrir uma página ou clicar em um link.
- A Análise de conteúdo coleta esses dados e os armazena na memória do navegador.
- Depois que um usuário navega para outro conteúdo ou após cinco minutos, os dados são movidos para o servidor na memória.
- Os dados são movidos para as tabelas de análise de conteúdo.
- Evento rastreado [sn_cda_tracked_evt_agg]
- Página rastreada [sn_cda_tracked_page_agg]
- Visita rastreada [sn_cda_tracked_visit_agg]
- O gatilho de perfis de acompanhamento é executado para transferir dados para as tabelas de análise compartilhadas.
- Estatística do evento [sn_cda_event_stat]
- Estatística de página [sn_cda_page_stat]
- Estatística de visita de análise [sn_cda_analytics_visit_stat]