Content Governance
Content Governance O fornece uma maneira simplificada para os funcionários solicitarem a criação de conteúdo, acompanhar o andamento, visualizar o conteúdo e aprová-lo antes de ser publicado.
Content Governance se integra com Publicação de conteúdo para fornecer aos gerentes e administradores de conteúdo uma maneira eficiente de atender e gerenciar solicitações de conteúdo. Os gerentes e administradores de conteúdo podem exibir essas solicitações, atribuí-las a um criador de conteúdo, revisar o conteúdo, aprovar ou fazer sugestões e publicar o conteúdo para disponibilizá-lo aos funcionários.
Visão geral do processo de solicitação de conteúdo
A visão geral do processo a seguir fornece uma compreensão de alto nível de como os funcionários e as equipes de produção de conteúdo usam Content Governance.
| Etapa 1: solicitar conteúdo | Um usuário preenche o formulário de solicitação de conteúdo, fornecendo detalhes sobre o conteúdo necessário. Depois que o usuário envia o formulário, o sistema cria um registro de solicitação de conteúdo, no qual o usuário pode adicionar comentários e anexar arquivos. |
| Etapa 2: a solicitação de conteúdo é criada e atribuída | O gerente de conteúdo abre o registro de solicitação de conteúdo para revisar os detalhes da solicitação e atribuí-los a um funcionário responsável pela criação de conteúdo. |
| Etapa 3: o conteúdo é criado e programado | Depois que a solicitação é atribuída a um gerente de conteúdo e a solicitação de conteúdo é atualizada para o estado Trabalho em andamento, o gerente de conteúdo pode criar conteúdo na biblioteca de conteúdo diretamente da página de solicitação. Isso associa o conteúdo à solicitação de conteúdo para fins de rastreamento. Nota: O conteúdo só pode ser associado a uma solicitação de conteúdo. |
| Etapa 4: o conteúdo é enviado ao solicitante para revisão | Quando o criador de conteúdo termina, ele envia o conteúdo ao solicitante para revisão. O conteúdo deve ser associado a um plano de publicação antes de ser enviado para revisão. Nota: Quando um registro de solicitação de conteúdo está no estado Revisão, o conteúdo associado é bloqueado para impedir edições adicionais. |
| Etapa 5: o conteúdo é revisado e aprovado | O solicitante recebe a solicitação de revisão como uma nova tarefa em seu portal e por meio de notificação por e-mail. O solicitante de conteúdo e quaisquer aprovadores adicionais fazem o seguinte:
Gerenciamento de aprovadores de conteúdo O portal usado para visualizações é determinado pela propriedade do sistema sn_cd.preview.portal_url_suffix encontrada em Propriedades em Experiências de conteúdo e Publicação de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Propriedades instaladas com o Content Publishing e Propriedades instaladas com experiências de conteúdo. |
| Etapa 6: o conteúdo é publicado | Depois que o criador de conteúdo implementa qualquer feedback e o conteúdo é aprovado, o conteúdo é publicado com base no plano de publicação configurado. |