프로젝트 작업 공간 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 8분
  • 이 애플리케이션은 ServiceNow® 프로젝트 작업 공간 프로젝트 관리자가 프로젝트를 계획하고 관리할 수 있는 직관적인 사용자 경험을 제공합니다. 프로젝트 작업 공간 이 릴리스에서 오스트레일리아 개선 및 업데이트되었습니다.

    프로젝트 작업 공간 릴리스의 오스트레일리아 하이라이트

    호주 패치 1
    • 프로젝트 작업 공간 를 사용하여 통합 하드웨어 자산 관리(HAM) 요청 및 새로 고침을 통해 하드웨어 요청 및 새로 고침을 전략적 이니셔티브의 일부로 계획하고 관리할 수 있습니다.
    • (SPM) 프로젝트의 일부인 하드웨어 요청 추적을 활성화합니다 전략적 포트폴리오 관리 .
    • 로 이동할 필요 없이 자원 페이지에서 프로젝트 작업 공간 직접 자원을 보고, 할당하고, 승인합니다.자원 관리 작업 공간
    • AI를 사용하여 임원이 준비한 명확한 프로젝트 상태 보고서를 제공합니다.
    • AI 인사이트 페이지를 사용하여 프로젝트에 대한 작업, 마일스톤, 자원, 재무 및 RIDAC 인사이트를 봅니다.

    자세한 내용은 Project Workspace 문서를 참조하십시오.

    중요사항:
    프로젝트 작업 공간 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.

    릴리스의 새로운 기능 오스트레일리아

    프로젝트 계획 생성
    자연어, 업로드된 파일(Word, pdf, Excel, PowerPoint) 또는 둘 다를 사용하여 작업, 날짜 및 비즈니스 케이스가 포함된 프로젝트 계획을 자동으로 생성합니다.
    작업 생성
    • 자연어, 업로드된 파일(word, pdf, excel, power point) 또는 둘 다를 사용하여 빈 프로젝트를 작업, 계층 구조 및 날짜로 자동으로 채웁니다.
    • 요구 기반 프로젝트를 포함하여 작업이 없는 모든 프로젝트에 대해 AI가 생성한 작업을 생성하고 미리 보고 작업을 추가하기 전에 편집합니다.
    위험 생성
    • 프로젝트 데이터를 분석하고 생성형 AI를 사용하여 잠재적인 위험을 제안하여 AI 식별된 위험 페이지에서 수락하거나 거부합니다.
    • 위험을 수용하여 RIDAC 목록으로 이동합니다. 위험을 거부하여 위험 목록에서 제거합니다. 위험을 재생성하여 현재 프로젝트 데이터를 기반으로 제안을 얻습니다.
    Assign a resource using AI resource finder

    AI를 사용하여 할당되지 않은 작업 할당에 가장 적합한 자원을 식별하고 할당합니다.

    • AI가 자원 데이터를 분석하고 작업 기간의 기술 및 가용성을 기반으로 사용 가능한 각 자원에 대한 적합성 점수와 근거를 생성합니다.
    • 각 자원에 대한 적합성 점수, AI 근거 및 가용성을 비교한 다음, 준비가 되면 할당을 확인합니다.
    확장된 프로젝트 인사이트 주제
    이제 포트폴리오 인사이트, 프로젝트 인사이트 및 상태 보고서에서 새로운 AI 인사이트 주제를 사용할 수 있습니다.
    • 프로젝트 지연: AI는 프로젝트 타임라인 전반에 걸쳐 지연 패턴을 식별하고 이를 프로젝트 인사이트에 보고합니다.
    • 작업 의존성: AI가 작업 관계를 평가하여 의존성 위험과 영향을 강조합니다.
    • 예산 변동: AI가 예산 변경을 모니터링하고 검토를 위해 중요한 차이를 강조 표시합니다.
    AI 상태 보고서 개선 사항
    • 템플릿에서 상태 보고서 생성: 템플릿에서 생성을 사용하여 기존 템플릿에서 AI 상태 보고서를 생성합니다. 템플릿에 동적 토큰을 추가하여 보고서 문서에 AI가 생성한 필드 데이터를 표시합니다.
    • 프로젝트 상태를 시각적으로 추적: 전체 상태 및 개별 상태 섹션은 강조 표시된 키 값과 함께 색상으로 구분된 글머리 기호로 표시됩니다. 섹션에는 범위, 일정 및 기타 상태 영역이 포함됩니다.
    호주 패치 1
    ServiceNow product tiers
    ServiceNow AI Platform 이제 세 가지 라이선싱 계층을 사용할 수 있는 새로운 AI 경험을 제공합니다.
    • 기초: 인사이트 제공을 위한 AI 기본 사항
    • Advanced: 관련 사용 케이스에서 생산성을 높이는 AI
    • 프라임: 모든 AI 자산으로 자율적으로 작동하고 직접 생성

    라이센스에 따라 특정 애플리케이션 기능, 생성형 AI 기술, 에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트에 액세스할 수 있습니다.

    AI가 생성한 프로젝트 상태 보고
    AI 기반 프로젝트 상태 보고서를 생성하여 프로젝트 상태 및 실행 요약을 빠르게 파악할 수 있습니다.
    프로젝트에 대한 AI 인사이트
    • AI 인사이트 페이지를 사용하여 프로젝트 작업, 마일스톤, 자원, 재무 및 RIDAC에 대한 통합 정보를 봅니다.
    • 프로젝트에 대한 재무 및 RIDAC와 같은 중요한 프로젝트 요소를 모니터링하도록 인사이트를 구성합니다.
    • 재무, RIDAC, 마일스톤, 자원, 프로젝트 작업을 포함하여 AI가 생성한 프로젝트 인사이트를 이메일을 통해 보냅니다.
    • 예산 초과, 비용 편차, 고위험 항목, 문제, 결정, 지연된 작업 및 변경 요청과 같은 주요 프로젝트 지표를 추적합니다.
    프로젝트 인사이트 생성 기술에 대한 추가 관리자 구성
    관리자로서 프로젝트 인사이트 생성 기술에 대한 추가 설정을 구성합니다. 입력을 선택하고 변경 내용을 표시 및 검토합니다.
    관리자 역할 개선 사항
    프로젝트 속성은 pps_admin 역할이 있는 사용자만 편집할 수 있습니다.
    Create an Asset Project Request from Project Workspace
    • SPM 프로젝트의 일부로 생성된 프로젝트 참조를 사용하여 요청 수를 생성하고 추적합니다.
    • 포트폴리오 및 프로젝트 관리자에게 관련 하드웨어 요청의 상태에 대한 가시성을 제공합니다.
    • 하드웨어 요청에 대한 프로젝트 기반 추적을 활성화하여 프로젝트 계획 전반의 추적성을 개선합니다.
    • 포트폴리오 또는 프로젝트 관리자가 프로젝트에 연결된 자산 요청을 빠르게 이해하고 현재 상태를 추적할 수 있도록 지원합니다.
    상호 운용성을 사용하여 프로젝트 작업 공간에서 직접 자원 관리
    • 포함된 자원 보드에서 할당된 작업과 할당되지 않은 작업을 봅니다.
    • 자동 또는 수동 작업량 분배를 사용하여 할당되지 않은 작업을 할당합니다.
    • 작업을 할당하기 전에 실시간 작업량 할당을 미리 봅니다.
    • 시각적 표시기를 사용하여 자원 가용성과 과다 사용을 식별합니다.
    • 자원 보드에서 직접 자원 상태를 업데이트하여 할당을 승인, 승인 취소 또는 우선순위 재지정합니다.
    • 프로젝트 작업 공간을 떠나지 않고도 할당되지 않은 작업에 대한 할당을 포함하여 할당을 확장하거나 업데이트할 수 있습니다.

    UI 변경

    호주 패치 1
    AI가 생성한 상태 보고서
    AI 지원을 받아 상태 보고서를 생성할 수 있도록 상태 보고서 생성 버튼이 추가되었습니다.
    프로젝트 인사이트 모달 구성 UI 개선 사항
    재무RIDAC 확인란이 프로젝트 인사이트 구성 모달에 추가되었습니다.
    프로젝트 인사이트 생성 기술 향상
    프로젝트 인사이트 생성 기술에 새로운 관리자 구성 옵션을 사용할 수 있습니다.
    프로젝트 인사이트 이메일 템플릿 개선 사항
    재무 및 RIDAC 섹션이 이메일 템플릿에 추가되었습니다.
    프로젝트 작업 공간 UI 개선 사항
    각 프로젝트에 대해 AI가 생성한 정보를 캡처하기 위해 AI 인사이트 페이지가 추가되었습니다.
    기술 이름 업데이트
    • 프로젝트 문서 요약 기술의 이름을 프로젝트 문서 생성 및 인사이트(프로젝트 작업 공간) 기술로 변경했습니다.
    • 계획 수립 항목 문서 요약 기술의 이름을 계획 수립 항목 문서 생성 및 인사이트(전략 계획) 기술로 변경했습니다.
    • EAP 문서 요약 기술의 이름을 EAP 문서 생성 및 인사이트(엔터프라이즈 애자일 계획 수립) 기술로 변경했습니다.
    • Project 작업 공간에 프로젝트 상태 생성이 추가되었습니다.
    프로젝트 작업 공간 UI 변경 사항
    • 하드웨어 요청을 SPM 프로젝트와 연결할 수 있는 양식을 요청하고 새로 고치는 프로젝트 참조 필드를 추가했습니다.
    • 프로젝트 관리자가 프로젝트에서 직접 관련된 모든 하드웨어 요청을 보고, 추적하고, 모니터링할 수 있는 자산 요청 관련 목록을 프로젝트 양식에 추가했습니다.
    • 이제 프로젝트 작업 공간의 자원 탭에서 새 브라우저 탭을 시작하는 대신 같은 페이지 내에서 자원 보드가 열립니다.

    더 이상 사용되지 않는 기능

    • 릴리스부터 오스트레일리아 프로젝트 상태 보고서(com.sn_store_ppm.mobile)는 향후 사용 중단 예정입니다. 이 항목은 숨겨지고 더 이상 활성화할 수 없지만 지원은 계속 제공됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. 또는 프로젝트 작업 공간 상태 보고서 기능을 지원합니다.
    • 릴리스부터 오스트레일리아 프로젝트 관리국(PMO) 대시보드는 향후 사용 중단 예정입니다. 이 항목은 숨겨지고 더 이상 활성화할 수 없지만 지원은 계속 제공됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. 또는 실행 대시보드는 PMO 대시보드 기능을 지원합니다.
    • 릴리스부터 오스트레일리아 투자 포털은 향후 사용 중단 예정입니다. 이 항목은 숨겨지고 더 이상 활성화할 수 없지만 지원은 계속 제공됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오. 또는 포트폴리오 계획 작업 공간 투자 포털 역량을 지원합니다.

    활성화 정보

    ServiceNow Store에서 요청하여 프로젝트 작업 공간를 설치합니다. 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Now Assist 플러그인을 활성화 Now Assist for Strategic Portfolio Management (SPM) 하면 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Install Now Assist plugins 문서를 참조하십시오.