--- sourceDocument: 호주 릴리스 정보 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/release-notes Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 릴리스 정보 ft:clusterId : - rn bundleId : - rn --- # 산업 안내 작업 릴리스 정보 # 산업 안내 작업 릴리스 정보 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분 ServiceNow® 산업 안내 작업 (IGT) 애플리케이션을 사용하면 단계별 디지털 워크플로우를 사용하여 운영 작업을 구조화되고 안내적으로 실행할 수 있습니다. IGT 일관된 작업 품질, 안전 규정 준수 및 추적 가능한 실행을 유지하는 데 도움이 됩니다. 산업 안내 작업 은 릴리스의 새 애플리케이션입니다.Australia ## 산업 안내 작업 릴리스의 Australia 하이라이트 {#industrial-guided-tasks-rn__industrial-guided-tasks-rn-highlights} * 향상된 안내 작업 작성 경험을 통해 구조화된 디지털 워크플로우를 더 빠르게 설계합니다. * 점수 규칙, 조건부 논리 및 확인이 포함된 스마트 평가 엔진을 사용하여 작업 결과를 정확하게 평가합니다. * 바코드 또는 QR 스캔, 단계별 지침, 오프라인 지원과 같은 사용성 기능으로 프론트라인 실행을 개선합니다. * 보다 명확한 거버넌스와 감사 준비 상태를 지원하는 직관적인 워크플로우 상태를 사용하여 전체 수명주기 동안 안내 작업을 추적합니다. * , ICW 모바일 및 ICW Core와의 산업 표준통합을 통해 제품군 전체로 ICW 작업 거버넌스를 확장합니다. {#industrial-guided-tasks-rn__ul_dw5_zfg_zgc} 자세한 내용은 [Exploring Industrial Guided Tasks](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-industrial-guided-tasks&version=australia&pubname=australia-industrial-connected-workforce&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.{#industrial-guided-tasks-rn__industrial-guided-tasks-rn-highlights-2} 중요사항: 산업 안내 작업 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오. ## 산업 안내 작업 기능 {#industrial-guided-tasks-rn__industrial-guided-tasks-rn-new-features} [안내 작업 작성](https://www.servicenow.com/docs/access?context=task-authoring-configuration-settings&version=australia&pubname=australia-industrial-connected-workforce&ft:locale=en-US) : 일관성과 품질을 적용하는 작성 인터페이스를 사용하여 섹션, 단계, 평가 및 조건부 경로가 있는 구조적 워크플로우를 설계합니다. : 기본 제공 규칙은 올바른 단계, 시퀀스, 이름 지정 및 안전 요구 사항을 준수하여 일관성을 유지하는 데 도움이 됩니다. 작성자는 게시하기 전에 안내 작업의 최종 사용자 경험을 미리 볼 수 있습니다. [평가 기반 점수 매기기, 평가 및 실행](https://www.servicenow.com/docs/access?context=scoring-industrial-guided-tasks&version=australia&pubname=australia-industrial-connected-workforce&ft:locale=en-US) : 숫자 입력, 선택, 측정, 조건부 평가 등 다양한 평가 유형을 사용하여 작업 데이터를 캡처하고 평가합니다. 숫자 입력, 선택, 측정, 조건부 평가 등 다양한 평가 유형을 지원합니다. : 자동 점수 매기기는 구성된 임계치에 따라 성공, 실패 또는 점수 매기기 안 함의 작업 결과를 결정합니다. 보고, 품질 관리 및 지속적인 개선을 위해 평가 데이터를 캡처합니다. [자동화 및 스마트 동작](https://www.servicenow.com/docs/access?context=industrial-guided-tasks-reference&version=australia&pubname=australia-industrial-connected-workforce&ft:locale=en-US) : 평가 결과에 따라 후속 작업, 표준 작업 또는 작업을 트리거하는 자동화 기능을 구성하여 수동 개입을 줄입니다. : 복잡한 논리는 실행 플로우를 라우팅하여 운영자 입력에 맞게 조정되는 동적 환경을 만들 수 있습니다. 이를 통해 수동 개입이 줄어들고 장비 또는 프로세스 조건에 대한 일관된 응답이 유지됩니다. 이 기능을 사용하려면 추가 플러그인이 필요합니다. : 작업 구조의 중복을 위한 템플릿 기능입니다. [손쉬운 접근성 및 실행](https://www.servicenow.com/docs/access?context=execute-igt-icw-mobile&version=australia&pubname=australia-industrial-connected-workforce&ft:locale=en-US) : 정확한 작업 완료를 위해 이미지, 지침, 확인 및 첨부 파일을 지원하는 깔끔한 단계별 인터페이스를 통해 안내 작업을 실행합니다. : 통합 바코드 또는 QR 스캔은 작업 실행 중에 부품, 장비 또는 재료를 식별하는 데 도움이 됩니다. : 모바일 애플리케이션의 ICW 안내 작업에 대한 오프라인 액세스입니다. 오프라인 모드는 연결성이 낮은 산업 환경에서도 작업 중단을 최소화합니다. [IGT 수명주기 거버넌스](https://www.servicenow.com/docs/access?context=industrial-guided-task-life-cycle&version=australia&pubname=australia-industrial-connected-workforce&ft:locale=en-US) : 보다 명확한 감독과 더 나은 감사 추적을 제공하는 별도의 수명주기 상태를 통해 안내 작업을 관리합니다. : 검토 및 승인 워크플로우는 릴리스 전에 안내 작업의 품질, 안전, 운영 표준을 유지하는 데 도움이 됩니다. 이력 버전은 감사, RCA(근본 원인 분석) 조사 및 장기 보고를 위해 보관됩니다. [템플릿을 사용하여 표준 생성](https://www.servicenow.com/docs/access?context=creating-standards-from-templates&version=australia&pubname=australia-industrial-connected-workforce&ft:locale=en-US) : 기존 작업을 복제하거나 재사용 가능한 템플릿으로 사용하여 안내 작업 생성을 가속화합니다. : 단계, 평가 및 조건부 논리와 같은 구조적 구성요소를 여러 워크플로우에서 재사용할 수 있으므로 일관성을 유지하면서 작성 시간을 단축할 수 있습니다. ## 활성화 정보 {#industrial-guided-tasks-rn__industrial-guided-tasks-rn-activation} 산업 안내 작업는 기본 SKU의 ICW 일부로 설치할 산업 연결 인력 모바일 경험 때 자동으로 설치됩니다. 에서 모바일을 요청 ICW 할 수 있습니다.ServiceNow Store{#industrial-guided-tasks-rn__industrial-guided-tasks-rn-activation-1} ## 플러그인 정보 {#industrial-guided-tasks-rn__icw-industrial-guided-tasks-plugin-info-new} 새 플러그인{#industrial-guided-tasks-rn__icw-industrial-guided-tasks-new-plugins} : 다음 플러그인은 에서 새로 도입 Australia되었습니다. sn_icw_igt(산업 안내 작업): 애플리케이션이 포함되어 있습니다산업 안내 작업.{#industrial-guided-tasks-rn__icw-industrial-guided-tasks-new-plugin} ## 관련 ServiceNow 애플리케이션 및 기능 {#industrial-guided-tasks-rn__industrial-guided-tasks-rn-related-apps} [Industrial Connected Workforce Core](https://www.servicenow.com/docs/access?context=industrial-connected-workforce-core-landing-page&version=australia&pubname=australia-industrial-connected-workforce&ft:locale=en-US) : ServiceNow® 산업 연결 인력 (ICW) Core는 전체 산업 연결 인력 제품군을 지원하는 기본 데이터 모델, 워크플로우 및 거버넌스 구조를 제공합니다. ICW Core는 조직, 장비 계층 구조, 달력, 작업자 프로필 및 산업 기록이 애플리케이션 전반에 걸쳐 표시되는 방식을 표준화합니다. 다른 ICW 모든 애플리케이션은 일관된 실행, 공유 서비스 및 데이터 상호 운용성을 위해 Core를 ICW 사용합니다. [산업 표준](https://www.servicenow.com/docs/access?context=industrial-standards-landing-page&version=australia&pubname=australia-industrial-connected-workforce&ft:locale=en-US) : 산업 표준 를 사용하면 조직에서 표준운영절차(SOP), 검사 및 CIL 루틴과 같은 운영 표준을 정의, 게시 및 관리할 수 있습니다. 산업 표준 버전 제어, 재사용 가능한 템플릿 및 자동화된 스케줄링을 제공하여 일관되고 규정을 준수하는 작업 실행을 유지합니다. 다른 ICW 애플리케이션에서는 이러한 표준을 작업 생성 및 운영 지침의 신뢰할 수 있는 소스로 사용합니다. [Industrial Connected Workforce Mobile Experience](https://www.servicenow.com/docs/access?context=icw-mobile-exp-landing-page&version=australia&pubname=australia-industrial-connected-workforce&ft:locale=en-US) : 산업 안내 작업 (IGT)는 운영자가 다음을 사용하여 작업 현장에서 실행하는 구조화된 단계별 워크플로우를 제공합니다. ICW 모바일. 작업자가 바코드/QR 스캔, 오프라인 지원 및 첨부 파일 캡처와 같은 기능을 사용하여 안내 작업을 수행할 수 있도록 하는 기본 IGT실행 채널 역할을 합니다. 이러한 방식으로 Mobile은 ICW 에 IGT 작성된 자세한 지침이 실제 산업 환경에 최적화된 형식으로 일선 작업자에게 전달되도록 합니다.