--- sourceDocument: 호주 릴리스 정보 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/release-notes Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 릴리스 정보 ft:clusterId : - rn bundleId : - rn --- # 모든 Australia 기능 및 제품에 대한 추가 요구 사항 # 모든 Australia 기능 및 제품에 대한 추가 요구 사항 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 05월 04일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 6분 기능 및 제품에 대한 추가 요구 사항에 대한 누적 릴리스 정보 요약입니다.Australia 특정 제품을 사용하려면 특정 설정 또는 타사 요구 사항이 필요합니다. {#rn-additional-reqs__rn-summary-additional-reqs-table__entry__2} | 애플리케이션 또는 기능 | 세부사항 | |-|-| | AI 데스크톱 작업 | 사용하려면 다음이 필요합니다 AI 데스크톱 작업. * 운영 체제: Microsoft Windows 11. * .NET 9.0 런타임 v9.0.10 또는 .NET 9 데스크톱 런타임 v9.0.10. * 확장된 모니터가 연결되어 있지 않습니다. {#rn-additional-reqs__ul_xwq_x2g_zdc} AI 에이전트를 사용하려면 Now Assist 먼저 지원되는 Now Assist 버전을 ServiceNow 설치해야 합니다. 자세한 내용은 [Install ServiceNow Otto AI Agents](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-ai-agents-plugins&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. 패널을 사용하려면 먼저 활성화 넥스트 경험 UI 프레임워크 해야 합니다.Now Assist | | 뱅킹을 위한 에이전틱 연락처 센터 | 이 애플리케이션은 에 종속되어 FSO(재무 서비스 운영)용 Now Assist있습니다. 자세한 내용은 [FSO(재무 서비스 운영)용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DkcuEapIflmTFeEBhcnm0g "이 ServiceNow FSO(재무 서비스 운영)용 Now Assist 애플리케이션은 에 생성 및 에이전트 AI를 제공합니다 재무 서비스 운영. 기능에는 AI 에이전트, 케이스 요약, 고객 프로필 요약, 를 통한 가상 에이전트분쟁 접수 및 외부 공급업체 언어 모델 지원이 포함됩니다. FSO용 Now Assist 는 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다.Australia") 문서를 참조하십시오. | | 고객 서비스 문제 관리 | ADR 케이스 유형을 사용하려면 Case Playbook for Complaints(sn_complaint) 플러그인을 설치해야 합니다. | | Mastercard용 분쟁 규칙 콘텐츠 팩 | 이 애플리케이션에는 (sn_bom_credit_card)를 설치해야 Financial Services Card Operations 합니다. | | Verifi와의 재무 서비스 운영 통합 | 시스템 속성 sn_bom_credit_card.is_verifi_integration_enabled를 true로 설정해야 바로 사용 가능 False로 제공됩니다. | | Now Assist | 패널을 사용하려면 Now Assist 먼저 넥스트 경험 UI 프레임워크 활성화해야 합니다. | | Now Assist AI 에이전트 | AI 에이전트를 사용하려면 Now Assist 먼저 지원되는 Now Assist 버전을 ServiceNow AI Platform 설치해야 합니다. 자세한 내용은 [Install ServiceNow Otto AI Agents](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-ai-agents-plugins&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. 넥스트 경험 UI 프레임워크를 사용하려면 먼저 활성화해야 합니다.Now Assist | | FSM용 Now Assist | 응용 프로그램에는 FSM용 Now Assist 다음이 필요합니다 현장 서비스 관리. | | 문서 인텔리전스의 Now Assist | Now Assist에서는 문서 인텔리전스 애플리케이션(sn_docintel)과 하나 Now Assist 이상의 제품을 설치해야 문서 인텔리전스 합니다. | | 가상 에이전트의 Now Assist | | | RPA 허브 | 애플리케이션을 사용하기 무인 로봇 위한 단일 로봇의 하드웨어 요구 사항은 다음과 같습니다.{#rn-additional-reqs__table_hbb_3td_zdc__entry__3} | 자원 | 최소값 | 권장 | |-|-|-| | CPU | Intel 2코어 1.8GHz 64비트 프로세서 | Intel 4코어 2.4GHz 64비트 프로세서 | | RAM | 4GB 램 | 8GB 램 | | 디스크 공간 | OS, 패치 및 기본 소프트웨어를 설치한 후 최소 50GB의 디스크 여유 공간 | OS, 패치 및 기본 소프트웨어를 설치한 후 최소 100GB의 디스크 여유 공간 | [표 1. 표준 로봇의 하드웨어 요구 사항] {#rn-additional-reqs__table_hbb_3td_zdc} 애플리케이션을 사용하려면 무인 로봇 고밀도 로봇의 최소 및 권장 하드웨어 요구 사항에 런타임 수를 곱합니다. 여러 로봇이 동일한 Windows 서버 머신에서 동시에 작업을 실행합니다. 예를 들어 세 명의 사용자가 동시에 작업을 실행하는 경우 고밀도 로봇의 최소 하드웨어 요구 사항은 다음과 같습니다. * 1.8GHz 64비트의 6 Intel 코어(런타임당 1.8GHz의 64비트의 6코어). * 12GB RAM(런타임당 4코어). {#rn-additional-reqs__ul_hws_jcg_zdc} 애플리케이션을 사용하려면 무인 로봇 표준 로봇의 소프트웨어 요구 사항은 다음과 같습니다. * 운영 체제: Microsoft Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows Server 2022. * NET Framework: Windows 4.7.1 이상. * DPI 크기 조정 설정을 비활성화해야 합니다. {#rn-additional-reqs__ul_hdz_5bf_zdc} 애플리케이션을 사용하기 무인 로봇 위한 고밀도 로봇의 소프트웨어 요구 사항은 다음과 같습니다. * 운영 체제: Windows Server 2022. * NET Framework: Windows 4.7.1 이상. * DPI 크기 조정 설정을 비활성화해야 합니다. {#rn-additional-reqs__ul_s5h_x5d_zdc} 으로 업그레이드하는 Australia경우 최신 로봇 MSI가 설치되어 있는지 Australia 확인합니다. 이전 버전의 로봇은 작동하지 않습니다. 무인 로봇은 하나의 머신에만 매핑됩니다. 이는 표준 로봇에 적용할 수 있습니다. 애플리케이션에 무인 로봇 사용되는 VM(가상 머신)은 영구적이고 항상 켜져 있어야 합니다. 애플리케이션을 사용하기 유인 로봇 위한 하드웨어 요구 사항은 다음과 같습니다.{#rn-additional-reqs__table_bqt_l2g_zdc__entry__3} | 자원 | 최소값 | 권장 | |-|-|-| | CPU | Intel 프로세서(1vCPU) | Intel 프로세서(4vCPU) | | RAM | 4GB 램 | 8GB 램 | | 디스크 공간 | OS, 패치 및 기본 소프트웨어를 설치한 후 최소 20GB의 디스크 여유 공간 | OS, 패치 및 기본 소프트웨어를 설치한 후 최소 50GB의 디스크 여유 공간 | [표 2. 의 하드웨어 요구 사항 유인 로봇] {#rn-additional-reqs__table_bqt_l2g_zdc} 애플리케이션을 사용하기 유인 로봇 위한 소프트웨어 요구 사항은 다음과 같습니다. * 운영 체제: Microsoft Windows 10 또는 Windows Server 2016 또는 Windows Server 2019. * NET Framework: Windows 4.7.1 이상. * DPI 크기 조정 설정을 비활성화해야 합니다. {#rn-additional-reqs__ul_ttz_42g_zdc} 유인 로봇은 한 명의 사용자에게만 매핑됩니다. 애플리케이션을 사용하기 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오 위한 하드웨어 요구 사항은 다음과 같습니다. {#rn-additional-reqs__table_tgf_x2g_zdc__entry__3} | 자원 | 최소값 | 권장 | |-|-|-| | CPU | Intel 프로세서(Core i5 이상) | Intel 프로세서(Core i7). | | RAM | 4GB 램 | 8GB 램 | | 디스크 공간 | OS, 패치 및 기본 소프트웨어를 설치한 후 최소 20GB의 디스크 여유 공간 | OS, 패치 및 기본 소프트웨어를 설치한 후 최소 50GB의 디스크 여유 공간 | [표 3. 하드웨어 요구 사항 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오] {#rn-additional-reqs__table_tgf_x2g_zdc} 애플리케이션을 사용하기 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오 위한 소프트웨어 요구 사항은 다음과 같습니다. * 운영 체제: Microsoft Windows 10 또는 Windows Server 2016 또는 Windows Server 2019. * NET Framework: Windows 4.7.1 이상. * 1920x1080p 해상도의 모니터. * DPI 크기 조정 설정을 비활성화해야 합니다. {#rn-additional-reqs__d1032e638} | | SQL API | 클라이언트 컴퓨터에 SQL API, ODBC 및 JDBC 드라이버를 다운로드해야 합니다. 이러한 드라이버를 사용하면 BI 도구 및 데이터 분석 플랫폼이 데이터에 연결 ServiceNow 하고 쿼리를 실행할 수 있습니다.SQL API ODBC 및 JDBC 드라이버는 다음에서 ServiceNow Store다운로드할 수 있습니다. | | ServiceNow IDE | ServiceNow IDE 는 공용 npm 레지스트리(https://registry.npmjs.org)를 기본 패키지 소스로 사용합니다. 네트워크에서 이 레지스트리에 대한 액세스를 차단하는 경우 에서 패키지를 다운로드하고 애플리케이션을 ServiceNow IDE빌드하려면 대체 레지스트리에 액세스할 수 있어야 합니다. 시스템에서 공용 npm 레지스트리에 대한 액세스가 차단된 경우 패키지 관리자 사용자 설정 ServiceNow IDE의 . 자세한 내용은 [Install an npm package from a private registry with the ServiceNow IDE](https://www.servicenow.com/docs/access?context=use-library-private-npm-registry&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. | | ServiceNow SDK | 를 ServiceNow SDK설치하려면 Node.js 및 노드 패키지 관리자(npm)가 설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 [Install the ServiceNow SDK in an application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-servicenow-sdk&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. | | 통신 네트워크 인벤토리(TNI) | 원격 핸드 기능을 사용하려면 ServiceNow Store에서 고객 서비스 sn_cs_sm_request(설치 기반 관리) 플러그인 및 원격 핸드 플러그인을 설치해야 합니다. | | ERP용 제로 카피 커넥터 | SAP ECC 및 SAP S/4 HANA는 현재 와 통합 ERP용 제로 카피 커넥터되는 유일한 시스템입니다. | [ ] {#rn-additional-reqs__rn-summary-additional-reqs-table}