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sourceDocument: 호주 릴리스 정보
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    - 호주 릴리스 정보

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# 직원 센터 릴리스 정보

# 직원 센터 릴리스 정보 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분

ServiceNow® 직원 센터 이 애플리케이션은 통합 서비스 제공을 위한 표준의 다중 부서 동적 직원 포털입니다. 직원 센터 가 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다Australia.

## 직원 센터 릴리스의 Australia 하이라이트 {#employee-center-rn__employee-center-rn-highlights}

* 포털의 직원 센터 기능에 편집 가능한 탭별 필터 향상된 요청 경험 를 추가하여 요청을 보다 간소화하고 관리할 수 있습니다.
* 직원이 에서 회사 뉴스 및 이벤트 AI 에이전트 Now Assist 를 사용하여 Now Assist가상 에이전트 최신 회사 뉴스 및 예정된 이벤트를 확인할 수 있도록 합니다.직원 경험 AI 에이전트는 회사의 모든 최신 뉴스와 계획된 이벤트 목록을 표시합니다.
* 직원은 에서 를 사용하여 Now Assist가상 에이전트 모든 할 일 작업과 보류 중인 승인을 확인할 수 있습니다.Microsoft Teams
* 세분화된 관리자 역할을 추가하여 직원 프로파일을 생성합니다.
* 인지 부하를 줄이고 데스크톱과 모바일 전반에서 원활하게 적응하는 현대적이고 왼쪽 정렬된 1수준 탐색을 제공하여 직원이 이동하는 방식을 단순화합니다.
* 관리자가 조직 표준 및 지원 기술에 맞게 위젯 제목 수준(H1--H6)을 구성할 수 있도록 하여 접근성을 향상시킵니다.
{#employee-center-rn__ul_ezb_x5p_c3c}

자세한 내용은 [Employee Center](https://www.servicenow.com/docs/access?context=employee-center-landing-page&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.{#employee-center-rn__employee-center-rn-highlights-2}
중요사항:  
직원 센터는 ServiceNow Store에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.

## 직원 센터를 Australia으로 업그레이드하기 위한 중요한 정보 {#employee-center-rn__employee-center-rn-upgrade-info}

이 릴리스에서는 Australia 읽기 전용 필드 ServiceNow AI Platform®에 대한 향상된 보호가 도입되었습니다. 이러한 변경 사항에는 "strict_read_only" 및 "client_script_modifiable"를 포함한 세분화된 통제 수준이 있는 새로운 "read_only_option" 필드가 포함됩니다. 변경은 백엔드에서 발생하며 이전 버전과 호환되는 동작을 유지합니다. 이 업데이트는 필요한 유연성을 유지하면서 인스턴스 보안을 강화하는 데 도움이 됩니다. 영향을 받는 필드를 식별하고 설정을 조정하는 방법에 대한 추가 기술 상세 정보는 [KB2718122](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB2718122) 를 참조하십시오. 세분화된 읽기 전용 보안 옵션에 대한 자세한 정보는 [읽기 전용 보안 옵션 구성을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=read-only-option&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하십시오.{#employee-center-rn__employee-center-rn-upgrade-info-1}

## 릴리스의 새로운 기능 Australia {#employee-center-rn__employee-center-rn-new-features}

[Simplified Navigation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=simple-portal-navigation-ec&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)
:   인지 부하를 줄이고 데스크톱과 모바일 전반에서 원활하게 적응하는 현대적이고 왼쪽 정렬된 1수준 탐색을 제공하여 직원이 이동 직원 센터 하는 방식을 단순화합니다.

[Manage approvals with Approval Assistance AI agent](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manage-approvals-with-approvals-agent&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)
:   관련 상세 정보를 자동으로 집계하고, 정책에 대한 요청을 확인하고, 관리자에게 승인 결정을 권장하여 요청 승인을 가속화합니다.

[Configure widget heading levels for accessibility](https://www.servicenow.com/docs/access?context=config-heading-widget-instance&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)
:   관리자가 조직 표준 및 지원 기술에 맞게 위젯 제목 수준(H1--H6)을 구성할 수 있도록 하여 접근성을 향상시킵니다.

[Enhanced Requests Experience](https://www.servicenow.com/docs/access?context=my-requests-update-intro&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)
:   특정 필터에 대해 생성된 특정 탭을 활성화하여 기능을 개선 향상된 요청 경험 합니다. 직원이 관련 요청을 더 빨리 찾을 수 있도록 지원하는 동시에 관리자, 경험 소유자 및 서비스 소유자가 특정 목적을 위해 페이지 디자인을 선별할 수 있는 권한을 더 잘 부여할 수 있습니다.

[Moveworks for Employee Center](https://www.servicenow.com/docs/access?context=moveworks-for-employeecenter&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)

:   직원 센터용 Moveworks와 AI 기반 대화형 지원을 통해 직원의 역량을 강화합니다. 직원은 Moveworks 내장 AI 어시스턴트 플러그인을 사용하여 질문을 하고, 즉각적인 답변을 얻고, 작업을 엔드 투 엔드로 직원 센터직원 센터 프로완료할 수 있습니다.

[Quick start tests for Employee Center](https://www.servicenow.com/docs/access?context=quick-start-tests-employee-center&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US){#employee-center-rn__employee-center-rn-rn-qst}

:   새 애플리케이션이나 통합을 업그레이드하고 배포한 후 빠른 시작 테스트를 실행하여 올바르게 작동하는지 직원 센터 확인합니다. 직원 센터을 사용자 지정한 경우 빠른 시작 테스트를 복사하고 사용자 지정을 위해 이를 구성합니다.

## 활성화 정보 {#employee-center-rn__employee-center-rn-activation}

ServiceNow Store에서 요청하여 직원 센터를 설치합니다. 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.{#employee-center-rn__employee-center-rn-activation-1}

## 접근성 정보 {#employee-center-rn__employee-center-rn-accessibility}

관리자가 조직 표준 및 지원 기술에 맞게 위젯 제목 수준(H1--H6)을 구성할 수 있도록 하여 접근성을 향상시킵니다. 제목 계층 구조를 지우면 화면 판독기 및 키보드 사용자의 탐색이 향상됩니다.{#employee-center-rn__employee-center-rn-accessibility-1}

## 관련 ServiceNow 애플리케이션 및 기능 {#employee-center-rn__employee-center-rn-related-apps}

[Now Mobile app](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mobile-employee-experience&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)
:   Now Mobile® 을 사용하면 모바일 장치에서 작업을 관리 및 생성하고 다른 회사 자원에 액세스할 수 있습니다.

    직원 콘텐츠 스토어 애플리케이션의 기본 분류를 설치하는 데 사용합니다 Now Mobile® . 이 애플리케이션은 모바일 직원 서비스 포털(MESP) 기록에 직원 분류를 자동 할당합니다.

[ServiceNow Otto for Employee Experience](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assisit-employee-exp&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)
:   직원이 가상 에이전트의 Now Assist와 원활한 대화 상호 작용을 할 수 있도록 직원 경험용 Now Assist 애플리케이션을 사용하십시오.