고급 위험 릴리스 정보
ServiceNow® 고급 위험 이 애플리케이션을 사용하면 조직의 비즈니스 목표 달성에 영향을 미칠 수 있는 위험을 식별, 분석, 평가, 처리 및 모니터링할 수 있습니다. 고급 위험 가 릴리스에서 개선 및 업데이트되었습니다오스트레일리아.
고급 위험 릴리스의 오스트레일리아 하이라이트
- 정적 사용자 또는 그룹 선택 외에도 엔터티 필드를 기반으로 위험 이벤트 소유자, 문제 소유자 및 위험 이벤트 승인자를 할당합니다.
- 을 사용하여 위험 제안 AI 에이전트 추가 컨텍스트를 제공하고 제안된 위험을 추가하기 전에 검토, 업데이트, 이름 바꾸기 또는 제거하여 위험을 구체화하고 확인합니다.
- 구조적 워크플로우를 사용하여 통제 목표 업데이트를 활성화하기 전에 초안을 작성, 검토 및 승인합니다.
세 가지 라이선싱 계층으로 업데이트된 AI 경험을 검토합니다.
자세한 내용은 고급 위험 평가를 참조하십시오.
중요사항:
고급 위험 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 활성화 정보 섹션을 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 오스트레일리아
- 위험 이벤트 응답 템플릿 개선 사항
- 버전 22.0.x로 업그레이드한 후 위험 관리자 [sn_risk.manager] 또는 위험 관리자 [sn_risk.admin] 역할을 가진 사용자는 동적인 엔터티 기반 할당을 사용하여 위험 이벤트 응답 템플릿을 구성할 수 있습니다. 이러한 변경을 통해 기존의 정적 사용자 또는 그룹 선택과 함께 엔터티 데이터에서 할당을 파생시킬 수 있습니다.
다음을 구성할 때 엔터티(예: 소유자 또는 하위 소유자) 또는 엔터티 이해 관계자 가상 사용자에 정의된 사용자 필드를 선택할 수 있습니다.
- 위험 이벤트 소유자 할당
- 문제 생성 및 할당
- 위험 이벤트 승인자
- 위험 제안 AI 에이전트 개선 사항
- 애플리케이션을 버전 22.x 위험 제안 AI 에이전트 로 업그레이드한 IRM(통합 위험 관리)용 Now Assist 후에는 보다 컨텍스트를 인식하는 대화형 워크플로우를 지원합니다. 위험 유형을 선택한 후에는 추가 컨텍스트를 제공하여 검색 결과를 구체화할 수 있으며, 필요한 경우 에이전트가 동적으로 후속 질문을 합니다. 제안된 위험 섹션에 위험을 추가하기 전에 설명을 업데이트하거나, 위험의 이름을 바꾸거나, 목록에서 항목을 제거하여 제안된 위험을 검토하고 수정할 수 있습니다.
- 통제 목표 워크플로우
- 버전 22.0.x로 업그레이드한 후에는 정의된 워크플로우를 사용하여 통제 목표를 업데이트할 수 있습니다. 현재 활성 버전을 변경하지 않고도 변경 사항을 초안으로 작성하고 검토할 수 있으므로 관련 통제 및 위험 기록이 의도하지 않은 변경되는 것을 방지할 수 있습니다. 승인된 업데이트만 활성화됩니다. 또한 워크플로우는 업데이트에 대한 명확한 책임을 설정하고 통제 목표 정보를 일관되고 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.
이번 릴리스에서 변경된 기능
- 호주 패치 1
- ServiceNow product tiers
- ServiceNow AI Platform 이제 세 가지 라이선싱 계층을 사용할 수 있는 새로운 AI 경험을 제공합니다.
- 기초: 인사이트 제공을 위한 AI 기본 사항
- Advanced: 관련 사용 케이스에서 생산성을 높이는 AI
- 프라임: 모든 AI 자산으로 자율적으로 작동하고 직접 생성
라이센스에 따라 특정 애플리케이션 기능, 생성형 AI 기술, 에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트에 액세스할 수 있습니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 고급 위험를 설치합니다. 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.