전략 계획 릴리스 정보
ServiceNow® 전략 계획 이 애플리케이션을 사용하면 단일 작업 공간을 사용하여 엔드 투 엔드 계획을 수립할 수 있습니다. 전략 계획 이 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다오스트레일리아.
전략 계획 릴리스의 오스트레일리아 하이라이트
- 수요 관리용 넥스트 경험 에서 수요를 수요 관리용 넥스트 경험전략 계획생성하고 관리합니다. 의 플레이북을 사용하여 각 수요 프로세스에 대해 미리 정의된 스테이지와 작업을 통해 수요 관리자와 사용자를 안내합니다.
- 의 수요 관리용 넥스트 경험플레이북 활동을 사용하여 AI 시스템을 요구에 연결합니다. 요구 요약 기술을 사용하여 요구에 대한 간결한 요약을 생성합니다.
- 전략 및 목표의 보드를 사용하여 조직의 전략적 우선순위와 목표를 그룹화하고 관리할 수 있습니다. 목표 인사이트 기술을 사용하여 목표에 대한 인사이트를 생성하고 목표 상태에 대한 예측 및 실행 가능한 가시성을 확보합니다.
- 대상 소유자 또는 기고자에게 알림을 보내 대상 실제 값을 적시에 업데이트할 수 있도록 합니다. 대상 양식의 할당된 엔터티 필드를 사용하여 여러 조직 수준에 걸쳐 대상을 정의합니다.
- 마이그레이션된 재무 기준선에서 투자 통화 지원을 통해 모든 기준선에서 일관된 재무 보고를 수행합니다.
- 단순화된 사용자 경험과 투자 수준에 집중 신규 고객의 투자 통화 필드에 대한 재무 뷰입니다. 기존 고객에 대한 모든 재무 기준선의 완전하고 정확한 통화 데이터가 이제 투자 통화 값을 포함하도록 업그레이드되었습니다.
자세한 내용은 Strategic Planning 문서를 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 오스트레일리아
- 에픽 상태 평가
- 의 엔터프라이즈 애자일 계획 수립에픽 상태 평가 기술을 사용하여 6개의 위험 차원에서 에픽 상태를 자동으로 평가합니다. Now Assist 는 스토리 상태, 차단된 스토리, 종속성, 진행률, 타임라인 및 소유권을 분석하여 일반 영어 추론으로 빨간색, 노란색 또는 녹색 상태를 반환합니다. 포트폴리오 관리자는 에픽 기록 페이지에서 에픽 상태 버튼을 선택하여 스토리, 타임라인 및 할당을 수동으로 검토하지 않고도 에픽 위험을 신속하게 평가할 수 있습니다.
- 포트폴리오 계획에 대해 AI가 생성한 인사이트
- 포트폴리오 인사이트 기술을 사용하여 포트폴리오 계획 내의 계획 수립 항목에 대해 AI가 생성한 인사이트를 얻습니다. 계획된 종료 날짜를 초과하여 지연되거나, 시작이 지연되거나, 계획된 날짜와 승인된 날짜가 일치하지 않는 계획 수립 항목을 식별합니다. 각 인사이트 범주에 대해 AI가 생성한 주요 근본 원인과 권장 작업을 확인하여 지연과 정렬 불량을 효과적으로 해결할 수 있습니다.
sn_align_core.apw_admin 역할이 할당된 사용자는 계획 수립 항목에 대한 심각도 점수를 구성하여 포트폴리오 인사이트 기술이 인사이트 심각도를 심각, 중간 또는 낮음으로 분류하는 방법을 제어할 수 있습니다.
- EAP 에서 에픽에 대한 스토리 생성 애자일 개발 2.0및
- 제목, 설명 및 수용 기준을 포함하여 전체 사용자 스토리를 생성하는 대신 에픽에서 직접 생성합니다. 한두 줄의 컨텍스트를 제공하여 스토리를 생성하고 저장하기 전에 인라인으로 편집할 수 있습니다. 이 기술은 및 EAP에서 모두 애자일 개발 2.0 사용할 수 있습니다.
- 수요 관리용 넥스트 경험
- 수요 관리용 넥스트 경험 에서 전략 및 운영상의 전략 계획수요를 관리하기 위한 통합 환경을 제공합니다. 이 넥스트 경험 인터페이스는 요구 생성, 평가, 공동 작업 및 변환을 한 곳에 통합하여 컨텍스트 전환을 제거하고 클래식 요구 워크벤치에 대한 의존도를 줄입니다.
- 수요 관리용 넥스트 경험에서 수요 생성 및 관리
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- 요구를 구축할 때 정렬을 정의하고, 비용을 예측하고, 준비 상태를 확인하는 데 도움이 되는 안내 탭을 사용하여 요구 수요 관리용 넥스트 경험 를 생성하고 관리합니다.
- 실행과 계획이 동기화된 문서를 통해 요청 시 공동 작업합니다.
- 관련 목록을 사용하여 비용 계획 및 예산 편성 상세 정보를 보고, 추가하고, 편집합니다.
- Playbook 사용 위치 수요 관리용 넥스트 경험
- 에서 를 사용하여 플레이북수요 관리용 넥스트 경험팀이 더 큰 구조와 일관성으로 수요를 관리할 수 있도록 지원합니다.
Playbook을 사용하면 로우코드/노코드 구성 환경을 사용하여 조직 전체에 걸쳐 여러 거버넌스 프로세스를 정의할 수 있습니다. 조직의 여러 요구 관리 프로세스를 지원하는 기본 플레이북을 사용하거나 사용자 지정 플레이북을 생성하여 요구 접수부터 완료까지 명확한 스테이지와 안내 활동을 생성합니다.
- 에서 AI 시스템을 수요와 연결 수요 관리용 넥스트 경험
- 에서 수요 관리용 넥스트 경험 플레이북 활동을 사용하여 AI 시스템을 요구와 연결합니다. 영향을 받는 시스템을 연결하고 요구 워크플로우 내에서 직접 새 시스템을 추가할 수 있습니다.
- Summarize demands with demand summarization skill
- 요구 양식의 요약 버튼을 통해 요구 요약 기술을 사용하여 요구에 대한 간결하고 구조화된 요약을 생성합니다. 이 기술은 요구 필드를 검토하고 요구에 대한 명확한 요약을 만드는 데 도움을 줍니다.
- 전략 및 목표
- 전략 및 목표의 보드를 사용하여 조직의 전략적 우선순위와 목표를 구성하고 관리합니다. 보드는 선택한 필터 기준에 따른 전략적 계획, 우선순위, 목표 및 주요 결과의 모음으로, 집중력을 유지하고 효과적으로 관리하는 데 도움이 됩니다.
- 보드 관리:
- 보드를 전략적 계획, 우선순위, 목표 또는 둘 다에 기반할지를 선택하여 단계별로 생성합니다. 고급 필터 조건을 사용하여 표시할 항목을 정의합니다.
- 엔터티 유형 및 엔터티별로 특정 목표에 맞는 보드를 구축하여 가장 중요한 목표에 집중할 수 있도록 합니다.
- 이해 관계자와 보드를 공유하여 노력을 조율하고 공통된 성과를 도출합니다.
- 더 빠른 탐색을 위해 즐겨찾기에 보드를 추가합니다.
- 보드를 사용하여 전략 및 목표 관리:
- 전략적 계획, 전략적 우선순위, 목표 및 주요 결과를 집중적인 단일 뷰에서 생성하고 구성합니다.
- 작업 또는 계획 수립 항목을 목표 또는 대상과 연결하여 현재 또는 미래의 작업을 전략적 우선순위에 맞춰 팀이 목표와 대상을 효율적으로 달성할 수 있도록 지원합니다.
- 목표 또는 프로세스 소유자는 대상 소유자 또는 기고자에게 알림을 보내 대상 실제 값을 적시에 업데이트하도록 합니다.
- 대상 소유자와 기고자는 기한 전에 체크인 업데이트에 대한 미리 알림을 받습니다.
- 를 사용하면 SPM(전략적 포트폴리오 관리)용 Now Assist목표에 대한 측정 가능한 대상을 생성하여 명확한 성공 기준을 정의하는 노력을 줄이고, 실행 가능한 인사이트를 얻어 위험에 처한 목표를 식별하고, 예측 상태를 평가하고, AI 기반 권장 사항에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
- 보드 관리:
- 목표에 대한 AI 생성 인사이트
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- 목표 인사이트 기술을 사용하여 AI 기반 인사이트를 생성하여 목표 상태에 대한 예측적이고 실행 가능한 가시성을 확보합니다. 시스템은 목표, 목표 대상, 하위 목표 및 정렬된 작업을 분석하여 목표 소유자와 기고자가 위험을 사전에 관리하고 목표 결과를 개선하는 데 도움이 되는 데이터 기반 인사이트를 제공합니다. 인사이트에는 AI 예측 상태, 목표 달성에 대한 신뢰도, 위험에 처한 대상, 지연되거나 지연된 정렬된 작업 또는 권장 사항이 포함됩니다.
- 목표 인사이트 생성 예약된 작업을 통해 자동으로 생성된 그리드의 목표 및 대상에 대한 AI 예측 상태와 생성된 상태의 근거를 봅니다.
- 필요에 따라 목표 인사이트 생성 예약된 작업을 실행하도록 실행 빈도 및 목표 세트를 구성합니다. 이 작업은 기본적으로 비활성 상태입니다.
- 포트폴리오 계획 목표 개선 사항
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- 소유자와 기고자는 목표, 대상에 언급되거나 코멘트가 추가되면 알림을 받습니다.
- 대상 양식의 할당된 엔터티 필드를 사용하여 여러 조직 수준에 걸쳐 대상을 정의합니다. 이렇게 하면 상위 수준(예: 회사)에서 생성된 대상을 하위 수준(예: 비즈니스 단위, 부서)에 직접 할당할 수 있으므로 중복 하위 목표 생성을 제거하고 전체 목표 관리를 간소화할 수 있습니다.
- 포트폴리오 계획 개선 사항
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- 계획 수립 페이지의 새 칸반 탭을 사용하여 레인의 계획 수립 항목을 시각화하고 동일한 위치에서 계층 구조 탭에 직접 액세스합니다. 이 탭은 우선순위 지정 탭의 이전 접근 포인트를 대체하여 계획 수립 항목을 보다 간소화하여 보고 관리할 수 있는 방법을 제공합니다.
- 우선순위 지정 탭의 뷰에 영향을 주지 않고 칸반 탭과 계층 구조 탭에만 해당하는 필터 뷰를 저장합니다.
- 계획 수립 페이지의 새 계층 구조 탭에서 계획 수립 항목을 볼 수 있으며, 이제 사용 가능한 경우 전역 순위를 사용하여 정렬됩니다. 최하위 수준 항목에는 끌어서 놓기가 지원되므로 그룹 내에서 순위를 재지정할 수 있습니다.
- 링크 복사 옵션을 사용하여 포트폴리오 계획을 공유합니다. 이렇게 하면 포트폴리오 계획에 액세스할 수 있는 기존 사용자에게 액세스할 수 있습니다.
- 계획하는 동안 포트폴리오 계획 헤더를 확장하거나 축소하여 화면 공간을 최대화합니다.
- 포트폴리오 계획 내에서 기본 뷰를 편집하고 뷰 저장 옵션을 사용하여 변경 내용을 저장합니다.
- EAP 팀의 계층 구조 탭
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EAP 작업 공간에서 전체 작업 항목 계층 구조를 직접 확인하여 작업이 광범위한 조직 목표에 어떻게 연결되는지 가시성을 확보합니다. 여러 화면 간에 전환하거나 별도의 보고서를 실행하지 않고도 에픽을 확장하여 솔루션 트레인, ART, 애자일 팀즈에서 해당 역량, 기능 및 스토리를 확인할 수 있습니다.
계층 구조 그리드에 표시할 열을 선택하고 워크플로우에 맞게 열 너비를 조정하여 뷰를 사용자 지정합니다. 열 기본 설정은 세션 간에 유지되므로 돌아올 때마다 구성된 뷰가 준비됩니다.
- 새 브라우저 탭에서 EAP 작업 항목 열기
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백로그 및 계층 구조 페이지의 EAP 작업 항목을 새 브라우저 탭으로 열면 컨텍스트가 손실되지 않습니다. 작업 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 항목 옵션 메뉴를 사용하여 별도의 탭에서 전체 상세 정보를 엽니다. 이 기능을 사용하면 현재 뷰를 잃지 않고 여러 작업 항목을 나란히 검토하고 비교할 수 있습니다.
- 피드백의 관리자 역할 개선 사항
- 읽기 역할 sn_align_core.pf_read 및 쓰기 역할 sn_align_core.apw_admin이 피드백 및 제품 아이디어의 다음 시스템 속성에 추가됩니다.
- sn_apw_advanced.product_feedback_allowed_non_planning_items_for_link_item
- sn_apw_advanced.product_feedback_product_idea_filters
- sn_apw_advanced.product_feedback_feedback_filters
- sn_apw_advanced.feedback.idea_feedback_queue_address
- 계획 수립 항목의 재무
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- 재무 기준선 마이그레이션:
- 투자 통화 지원을 포함하는 프로젝트의 재무 기준선을 마이그레이션합니다.
- 마이그레이션 중에 재무 기준선에는 이제 프로젝트 통화에서 투자 통화로 실제 값, 비용, 이익 및 예산 값이 포함됩니다.
- 복수 통화를 사용하는 동안 간소화된 통화 필드:
- 신규 및 기존 고객은 이제 요구 및 프로젝트 기록에서 투자 통화 필드만 볼 수 있습니다.
- 계획된 비용, 실제 비용, 계획된 이익, 실제 이익 및 예산 필드가 재무 기준선에 포함됩니다.
- 재무 기준선 마이그레이션:
UI 변경
- 수요 관리용 넥스트 경험
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- 모든 요구 홈페이지를 열 수 있도록 수요 아이콘
이 L1 메뉴에 전략 계획 추가되었습니다.
- 모든 수요 페이지의 상태 필드는 각 상태 값에 대해 색상으로 구분되어 있습니다.
- 정보를 명확하고 일관되게 그룹화하기 위해 플레이북, 세부 정보 및 문서 탭이 각 요구의 L2 메뉴에 추가되었습니다.
- 재무 및 자원 할당과 같은 수요 정보를 추가하고 관리하기 위해 상세 정보 탭이 추가되었습니다.
- 읽고 따라야 할 명확한 스테이지와 가이드형 활동을 정의하기 위해 플레이북 탭이 추가되었습니다. 스테이지 또는 활동의 이름을 선택하면 플레이북의 해당 스테이지 또는 활동으로 이동합니다. 건너뛰기, 업데이트 및 완료 표시 옵션이 플레이북의 활동에 추가되었습니다.
- 요구 시 문서를 보고 관리할 수 있도록 문서 탭이 추가되었습니다.
- AI 컨트롤 타워 플러그인이 설치되어 있고 요구의 투자 유형이 인공 지능으로 설정된 경우:
- 수요 상세 정보의 AI 연결 섹션이 표시됩니다. 다음 필드가 포함됩니다.
- 제품: 요구와 관련된 제품 또는 시스템을 선택할 수 있습니다.
- 영향을 받는 AI 시스템: 영향을 받는 AI 시스템을 요구와 연결합니다. 목록에서 기존 AI 시스템을 선택하거나 더 이상 관련성이 없는 시스템을 제거할 수 있습니다.
- AI 검사점 스테이지가 요구 기본 플레이북에 추가됩니다. 이 단계에는 제품 및 영향을 받는 AI 시스템 필드가 포함됩니다.
- AI 시스템 생성 옵션이 sn_ai_steward 역할을 가진 사용자에 대한 요구의 상세 페이지에 추가됩니다.
- 수요 상세 정보의 AI 연결 섹션이 표시됩니다. 다음 필드가 포함됩니다.
- 모든 요구 홈페이지를 열 수 있도록 수요 아이콘
- 대상 양식 변경
- 여러 조직 수준에서 대상 정의를 지원하기 위해 대상 양식에 다음 필드가 추가되었습니다.
- 할당된 엔터티
- 회사
- 비즈니스 단위
- 부서
- 포트폴리오
- 제품 모델
- 가치 흐름
- 이니셔티브
- 전략적 프로그램
- 전략적 우선순위 양식 변경
- 상태 필드가 전략적 우선순위 양식에 추가되어 전략적 우선순위의 상태를 없음, 녹색, 노란색 또는 빨간색으로 설정할 수 있습니다.
- 우선순위 지정의 계층 구조 및 목록 뷰
- 칸반 및 계층 구조 뷰가 우선순위 지정 페이지에서 제거되었으며 이제 계획 수립 페이지에서 별도의 탭으로 사용할 수 있습니다. 이 변경은 모든 계획 수립 관련 뷰를 한 곳에 통합하여 탐색을 개선합니다.
이번 릴리스에서 변경된 기능
- 요구 요약 기술 향상
- 요구 요약 기술은 요약을 생성할 때 관련 엔터티의 데이터를 통합합니다. 요약에는 요구 기록 필드 외에도 요구 작업, 비용 계획, 금전적 및 비금전적 이익 계획, 자원 할당 및 작업 메모에서 얻은 인사이트가 포함됩니다. 생성된 요약에는 비즈니스 요구 사항, 타임라인, 위험, 이해 관계자 의견, 비용, 작업량, 금전적 및 비금전적 이익, ROI가 포함됩니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 전략 계획를 설치합니다. 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.