--- sourceDocument: 호주 릴리스 정보 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/release-notes Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 릴리스 정보 ft:clusterId : - rn bundleId : - rn --- # 공급자 수명주기 운영 릴리스 정보 # 공급자 수명주기 운영 릴리스 정보 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 5분 이 ServiceNow® 공급자 수명주기 운영 애플리케이션을 사용하면 공급자와 신속하게 온보딩 및 공동 작업하고, 공급자 관계를 관리하고, 공급자 수명주기 전반에 걸쳐 위험, 규정 준수 및 성과를 모니터링할 수 있습니다. 공급자 수명주기 운영 는 릴리스에서 개선 및 업데이트되었습니다 Australia . ## 공급자 수명주기 운영 릴리스의 Australia 하이라이트 {#supplier-lifecycle-operations-rn__supplier-lifecycle-operations-rn-highlights} [호주 패치 1](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4uFrD1sspjFf3VU81WbC5w "패치 1 릴리스에는 Australia 중요한 문제 수정이 포함되어 있습니다.") [ServiceNow product tiers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-native-sku-overview&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : ServiceNow AI Platform 이제 세 가지 라이선싱 계층을 사용할 수 있는 새로운 AI 경험을 제공합니다. * 기초: 인사이트 제공을 위한 AI 기본 사항 * Advanced: 관련 사용 케이스에서 생산성을 높이는 AI * 프라임: 모든 AI 자산으로 자율적으로 작동하고 직접 생성 {#supplier-lifecycle-operations-rn__ul_pgy_j1t_r3c} 라이센스에 따라 특정 애플리케이션 기능, 생성형 AI 기술, 에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트에 액세스할 수 있습니다. Australia 조기 가용성 * 공급자 관리자와 관리자가 내부 및 외부 사용자를 위한 스마트 평가를 대량으로 생성하고 관리할 수 있도록 지원합니다. * 케이스, 작업 및 공급자 수준에서 소싱-지급(S2P) 작업 공간 내의 모든 이메일을 표시하는 중앙 집중식 이메일 뷰를 생성하여 공급자 관리자의 이메일 상호작용을 개선합니다. * Gantt 차트 시각화, 이메일 알림, 메시징 및 활동 스트림을 통한 작업 계획 개선. * 만료되는 공급자 문서의 모니터링 및 후속 조치를 자동화합니다. 문서 만료가 가까워지면 공급자 포털 또는 작업 공간에서 공급자 작업이 자동으로 생성되어 문서 소유자에게 업데이트된 문서를 제출하도록 요청합니다. 문서가 만료된 후에도 이메일 미리 알림 및 공급자 케이스를 통한 후속 조치 대신 자동 작업이 생성됩니다. * 공급자 문서 구성이 완료되지 않은 경우에도 공급자 연락처가 포털에서 문서를 업로드할 수 있도록 합니다. 주: 이 기능은 이전 릴리스에서 공급자 관리자에 대해 이미 활성화되어 있습니다. 공급자 문서 구성이 완료되지 않은 경우에도 작업 공간에서 문서를 업로드할 수 있습니다. {#supplier-lifecycle-operations-rn__ul_zg1_njd_53c} 중요사항: * 릴리스로 공급자 수명주기 운영 Australia 업그레이드한 후 플러그인 공급자 운영 (com.snc.sn_so)을 설치해야 합니다. 자세한 내용은 [Install Supplier Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-supplier-ops&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. * 플러그인(com.snc.sn_supplier_mgmt)의 공급자 수명주기 운영 이름이 공급자 케이스 관리로 바뀝니다. 자세한 내용은 [Supplier Case Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=supplier-case-management&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. * 공급자 수명주기 운영 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오. {#supplier-lifecycle-operations-rn__ul_snl_jy2_23c} ## 릴리스의 새로운 기능 Australia {#supplier-lifecycle-operations-rn__supplier-lifecycle-operations-rn-new-features} [Smart Assessments](https://www.servicenow.com/docs/access?context=slo-campaign-mgmt&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) : 공급자 관리자는 세분화 규칙과 평가 템플릿을 사용하여 사용자를 위한 스마트 평가를 대량으로 생성할 수 있습니다. 스마트 평가는 내부 및 외부 사용자 모두에게 향상된 UI 기능을 통해 설문 조사와 같은 경험을 제공합니다. 이 기능은 스마트 평가 엔진 애플리케이션의 기능을 활용합니다. [에서 공급자 관리자를 위한 이메일 뷰 소싱-지급(S2P) 작업 공간](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enabling-emails-view-for-contacts&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) : 공급자 관리자는 케이스, 작업 및 공급자 상세 정보 페이지의 이메일 탭에서 각각 자신의 이메일 소싱-지급(S2P) 작업 공간 에 액세스할 수 있습니다. 이메일 작업이 반영되고 불완전한 이메일 오류가 처리됩니다. 작업 공간에서 이메일 요약은 작업 및 케이스에 대해서만 사용할 수 있습니다. 공급자 연락처는 이메일을 수신하고 에 로그인하지 않고 이메일을 통해 직접 할당된 작업을 수행할 수 있습니다 공급자 공동 작업 포털. 내부 이해 관계자는 이메일을 수신하고 에 로그인하지 않고 이메일을 통해 직접 할당된 작업을 수행할 수 있습니다 소싱-지급(S2P) 작업 공간. [AI driven supplier onboarding using ServiceNow Otto for SLO](https://www.servicenow.com/docs/access?context=supplier-onboarding-agentic-workflow&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) : AI 기반 공급자 온보딩 워크플로우를 사용하여 데이터 확인, 중복 확인, 작업 생성 및 공급자 커뮤니케이션을 자동화합니다. 주요 개선 사항은 다음과 같습니다. * 업로드된 문서에서 은행 정보를 추출하여 정보 불일치를 줄입니다. * 문서 전략 생성기 AI 에이전트를 사용하여 게시된 모든 지식베이스 문서를 사용하여 사용자 지정 온보딩 작업 목록을 생성합니다. * 소싱 요청을 통해 시작된 공급자 온보딩 요청을 검토하면서 AI가 제안한 공급자 목록을 봅니다. * 공급자 관계 관리자는 공급자 온보딩 요청을 수동으로 승인하거나 거부할 수 있습니다. * 공급자의 법적 이름, 연락처 이메일 또는 둘 다를 업데이트하여 패널에서 Now Assist 중복 공급자 온보딩 요청을 해결합니다. {#supplier-lifecycle-operations-rn__ul_p4h_z21_l3c} [Automate supplier case creation from emails](https://www.servicenow.com/docs/access?context=automated-supplier-case-creation-from-emails&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) : 등록된 공급자 접촉 창구가 공급자 받은 편지함으로 이메일을 보낼 때 공급자 이메일을 케이스로 자동 변환합니다. 모든 SLO 관련 쿼리에 대해 공급자 케이스가 생성되고 공급자 관계 관리자에게 할당됩니다. 과 관련이 SLO없는 쿼리의 경우 해결을 위해 범용 요청이 생성됩니다. [Summarize supplier performance in Source-to-Pay Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=summarize-supp-perf&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) : 공급자 성과 요약 기술을 사용하여 성과 데이터, 추세 및 실행 가능한 인사이트를 포함한 포괄적인 공급자 성과 요약을 생성합니다. [Analyze sentiments in supplier cases](https://www.servicenow.com/docs/access?context=slo-analyze-sentiments&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) : 감정 분석 기술을 사용하여 공급자 케이스 필드를 분석하고 이행자의 어조 또는 감정을 결정합니다. [Generate an email response for supplier cases](https://www.servicenow.com/docs/access?context=generate-email-response-for-supplier-case&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) : 이메일 응답 기술을 사용하면 공급자 케이스 상세 정보를 분석하고 과거 이메일 응답, KB 문서 및 관련 작업을 사용하여 기록 유형에 관계없이 전문적인 이메일 응답을 생성할 수 있습니다. ## 활성화 정보 {#supplier-lifecycle-operations-rn__supplier-lifecycle-operations-rn-activation} ServiceNow Store에서 요청하여 공급자 수명주기 운영를 설치합니다. 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.{#supplier-lifecycle-operations-rn__supplier-lifecycle-operations-rn-activation-1} ## 관련 ServiceNow 애플리케이션 및 기능 {#supplier-lifecycle-operations-rn__supplier-lifecycle-operations-rn-related-apps-1} [ServiceNow Otto for Supplier Lifecycle Operations (SLO)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-slo&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) : ServiceNow® SLO(공급자 수명주기 운영)용 Now Assist 이 애플리케이션을 사용하여 공급자 관리자에게 공급자 요구 사항에 대해 대화와 유사한 환경을 안내합니다. [Source-to-Pay Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=source-to-pay-ws-overview&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) : 상품 및 서비스 구매, 성과가 높은 공급자 온보딩, 송장 처리와 같은 주요 활동을 지원하는 경험과 도구를 제공합니다.