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sourceDocument: 호주 릴리스 정보
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    - 호주 릴리스 정보

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# 리드 관리 릴리스 정보

# 리드 관리 릴리스 정보 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 19일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이 ServiceNow® 리드 관리 애플리케이션을 사용하면 판매 에이전트와 판매 개발 담당자가 리드를 생성하고 기회를 창출할 수 있습니다. 리드 관리 이 릴리스에서 개선 및 업데이트되었습니다.Australia

## 리드 관리 릴리스의 Australia 하이라이트 {#lead-management-rn__lead-management-rn-highlights}

* 초기 고객 상호작용을 기록하고 거래 전 영업 수명주기 전반에 걸쳐 접점을 사용하여 작업을 진행 중인 리드 참여와 연결합니다.
{#lead-management-rn__ul_pbv_r1p_q3c}

자세한 내용은 [Lead Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=lead-management&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.{#lead-management-rn__lead-management-rn-highlights-2}
중요사항:  
리드 관리 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.

## 릴리스의 새로운 기능 Australia {#lead-management-rn__lead-management-rn-new-features}

[작업에 대한 접점 기록 보기](https://www.servicenow.com/docs/access?context=lead-management-use-tasks-tab&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US)
:   다음을 통해 초기 고객 상호작용을 기록하고 거래 전 판매 수명주기 전반에 걸쳐 진행 중인 참여와 작업을 연결합니다.
:
    * 리드에서 접점을 생성하여 디스커버리 호출, 후속 이메일 또는 적격성 평가 회의와 같은 상호 작용을 캡처합니다.
    * 작업을 리드 접점에 연결하여 리드가 전환될 때까지 진행 중인 참여와 관련된 후속 작업을 추적합니다.
    {#lead-management-rn__ul_rfq_fhl_r3c}

## 활성화 정보 {#lead-management-rn__lead-management-rn-activation}

ServiceNow Store에서 요청하여 리드 관리를 설치합니다. 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.{#lead-management-rn__lead-management-rn-activation-1}

## 관련 ServiceNow 애플리케이션 및 기능 {#lead-management-rn__lead-management-rn-related-apps}

[Activity Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=explore-activity-management&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US)
:   ServiceNow®활동 관리 애플리케이션을 사용하면 영업 및 서비스 팀이 고객 상호작용을 한 곳에서 캡처, 구성 및 조치를 취함으로써 보다 생산적으로 작업할 수 있으며, 고객 관계 관리(CRM) 기록 전반에 걸쳐 완전한 컨텍스트와 효과적인 후속 조치를 보장할 수 있습니다.