--- sourceDocument: 호주 릴리스 정보 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/release-notes Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 릴리스 정보 ft:clusterId : - rn bundleId : - rn --- # 제품별 기능 및 변경 사항 # 제품별 기능 및 변경 사항 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 이 릴리스의 새로운 기능 및 변경 사항을 제품별로 검토합니다. ## 의 신제품 Australia {#new-features-changes__section_ijs_5wf_j2b} 이 릴리스에는 Australia 새 제품이 포함되어 있습니다. 직원 서비스 관리 : [N ow Assist for Employee Center Pro 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H4yqe6atR3LMFY~xBoKiag "ServiceNow 직원 센터 프로용 Now Assist 애플리케이션은 모든 직원 커뮤니케이션 및 참여 도구와 함께 포털 환경을 제공합니다. 직원 센터 프로용 Now Assist 는 릴리스의 Australia 새로운 애플리케이션입니다.") 의료 및 생명 과학 : [복지 팀 작업 관리 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SwVcf9~BgN2f5UC9hlUREA "이 ServiceNow 복지 팀 작업 관리 애플리케이션을 사용하면 임상의가 오케스트레이션 및 치료 팀 케이스 및 작업을 생성하여 치료 팀에 대한 임시 및 반복 작업을 생성하고 추적할 수 있습니다. 복지 팀 작업 관리 는 릴리스의 Australia 새 애플리케이션입니다.") : HR 서비스 제공 : [HRSD용 권장 작업 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G~kd6iuWUqnuq1MdXrTiow "이 애플리케이션은 ServiceNow HRSD용 권장 작업 HR 에이전트가 케이스를 보다 신속하게 해결하는 데 도움이 되는 실행 가능한 지침과 관련 자원을 실시간으로 제공합니다. HRSD용 권장 작업 는 릴리스의 Australia 새 애플리케이션입니다.") 산업 연결 인력 : [산업 연결 인력 Core 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8IYVbDAgJFQSQfj74_Cdyg "ServiceNow 산업 연결 인력 (ICW) 코어는 제품군 전체 ICW 를 구동하는 기본 애플리케이션입니다. 이 애플리케이션은 일관되고 안정적인 산업 운영에 필요한 공유 데이터 모델, 거버넌스 구조, 워크플로우 및 통합 프레임워크를 제공합니다. 다른 ICW 모든 애플리케이션은 통합 실행, 애플리케이션 간 상호 운용성 및 전사적 정렬을 위해 Core에 의존 ICW 합니다. ICW Core는 릴리스의 Australia 새 애플리케이션입니다.") : [산업 연결 인력 모바일 경험 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4AWolZpwX69UN4aESCHdXg "(ICW모바일) 애플리케이션은 ServiceNow 산업 연결 인력 모바일 경험 일선 산업 근로자에게 모바일 우선 경험을 제공합니다. 이 애플리케이션을 사용하면 핸드헬드 장치에서 직접 작업을 수행하고, 편차를 보고하고, 문제를 에스컬레이션하고, 표준 및 지식 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 활동이 많은 환경에서도 안정성을 제공하도록 설계된 Mobile을 ICW 통해 운영자는 온라인이든 오프라인이든 생산성을 유지할 수 있습니다. ICW 모바일은 릴리스의 Australia 새로운 애플리케이션입니다.") : [산업 안내 작업 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RabFCWiXXD8FKMDJnVRQqw "ServiceNow 산업 안내 작업 (IGT) 애플리케이션을 사용하면 단계별 디지털 워크플로우를 사용하여 운영 작업을 구조화되고 안내적으로 실행할 수 있습니다. IGT 일관된 작업 품질, 안전 규정 준수 및 추적 가능한 실행을 유지하는 데 도움이 됩니다. 산업 안내 작업 은 릴리스의 새 애플리케이션입니다.Australia") : [산업 표준 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X~7oL11pQQ6FUJ8ckcxznQ "이 ServiceNow 산업 표준 애플리케이션은 공장 및 생산 라인 전반에서 운영 표준을 정의, 게시 및 유지관리할 수 있는 중앙 집중식 관리 프레임워크를 제공합니다. 이 애플리케이션을 사용하면 버전이 지정된 정의, 재사용 가능한 템플릿 및 실행 가능한 작업을 생성하는 자동화된 일정을 통해 일관성을 유지할 수 있습니다. 명확한 수명주기 제어와 기술 인식 시행을 통해 품질, 추적성 및 규정 준수를 대규모로 개선합니다. 산업 표준 은 릴리스의 새 애플리케이션입니다.Australia") IT 자산 관리 : 운영 기술 : [OTSM(Operational Technology Service Management)용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bMo_K~Gew6VB~gbpIl95Yg "ServiceNow OTSM(Operational Technology Service Management)용 Now Assist 이 애플리케이션을 사용하면 (OT) 인시던트 운영 기술 정보를 요약하고 인시던트 해결 메모를 생성할 수 있습니다. OTSM용 Now Assist 는 릴리스의 새 애플리케이션입니다.Australia") : 판매 고객 관계 관리 : [활동 관리 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gcHxzyj0d9IxxLaoITqq~g "ServiceNow 활동 관리는 고객 중심 팀이 고객과 비즈니스를 연결하는 동안 여러 채널에서 고객 상호작용을 계획, 실행, 캡처 및 추적할 수 있도록 지원합니다. 활동 관리 는 릴리스의 새로운 기능입니다.Australia") : [고급 승인 관리 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5NN2ZvMvWNRskYWOWpbdVQ "ServiceNow 고급 승인 관리 이 애플리케이션을 사용하면 고객 견적과 같은 엔터티를 판매 고객 관계 관리 승인하기 위한 워크플로우를 정의할 수 있습니다. 고급 승인 관리 는 릴리스의 Australia 새 애플리케이션입니다.") : [구매 그룹 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6gigKgvT6ClZTIJoDAu~kA "이 애플리케이션은 ServiceNow 구매 그룹 특정 제품을 판매하려는 회사의 주요 의사 결정 이해 관계자에 대한 정보를 제공합니다. 구매 그룹 은 릴리스의 새 애플리케이션입니다.Australia") : [견적 관리 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7U6sV63JChRaAou~hcYGPw "이를 통해 ServiceNow 견적 관리 판매 에이전트가 고객에 대한 판매 견적을 생성하고 관리할 수 있습니다. 견적 관리 이 릴리스에서 개선 및 업데이트되었습니다 Australia .") ServiceNow AI Platform 역량 : [지식 센터 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mhZ6Zq0Anqj_G1XwtNrQxw "을 사용하면 ServiceNow 지식 센터 단일 인터페이스에서 지식 문서를 관리할 수 있습니다. 문서 메트릭을 제공하고 신속한 작업을 용이하게 하는 대시보드로 구성됩니다. 지식 센터 이 릴리스에 도입되었습니다 Australia .") 소싱-지급(S2P) 운영 : [Now Assistfor S2P(소싱-지급) 운영 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aRGfestlh6B3n0E_msNopA "ServiceNow 소싱-지급(S2P) 운영용 Now Assist는 생성형 AI 기술로 구동되어 어조에 따라 이메일을 분석하고, 이메일 응답을 생성하고, 자연어 데이터 탐색 및 보고를 지원합니다. 이 ServiceNow AI Platform. 소싱-지급(S2P) 운영용 Now Assist가 릴리스에서 Australia 업데이트되었습니다. POM(구매 주문 관리)용 Now Assist 는 릴리스의 새 플러그인입니다.Australia") 통신, 미디어 및 기술 : [서비스 교환 (이전의 Service Bridge) 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KkzIfZff6r0LmmVBFNvfJw "이전에 Service Bridge로 알려졌던 이 ServiceNow 서비스 교환 애플리케이션을 사용하면 제공자와 소비자가 사용자 지정 통합을 구성하고 유지관리할 필요 없이 인스턴스 간에 직접 서비스를 연결하고 추적할 수 있습니다. 서비스 교환 는 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다 Australia .") : [통신 Customer 360 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D0n~g3NdpplUHDE3_D~UDg "ServiceNow Telecommunications Customer 360 애플리케이션은 여러 시스템의 데이터를 단일 플랫폼으로 집계하는 통합 인터페이스를 제공합니다. 통신 Customer 360 은 릴리스의 새로운 애플리케이션입니다 Australia .") ## 업데이트된 기능 및 제품 {#new-features-changes__section_kjs_5wf_j2b} 이 릴리스에서 다른 제품이 변경되고 업데이트되었습니다.Australia 자세한 내용은 제품 영역별로 구성된 릴리스 정보 주제를 참조하십시오. * **[AI 경험 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iLHls1iBIk25XN2zHokyMQ)** AI 경험 릴리스의 Australia 새로운 기능과 업데이트된 기능이 있습니다. * **[API 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pD7Q2sDR37XQqgFXRwLOKw)** ServiceNow® API를 사용하면 사용자 지정 애플리케이션 및 환경을 빌드할 수 있습니다. API는 Australia 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다. * **[앱 개발 및 로우코드 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RNLpOAmYl01Au2g7mjlG4w)** 릴리스 ServiceNow AI Platform® 에는 새로운 자동화 기능과 업데이트된 자동화, 노코드, 로우코드 및 플랫폼 개발자 기능이 Australia 포함되어 있습니다. * **[대화형 인터페이스 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qeEwKRhkPeSTTTnZlcqxWw)** 대화형 인터페이스 에는 릴리스의 Xanadu 개선 사항 및 변경 내용이 포함되어 있습니다. * **[Core Business Suite 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aza52fsFLYxd01k_swNDTA)** ServiceNow® Core Business Suite 이 애플리케이션은 비즈니스 단위 전체에서 분리된 프로세스를 통합할 수 있는 기반을 제공합니다. 단일 제품군 내에서 다양한 가상 사용자에 대해 다양한 비즈니스 요구를 충족하는 모듈 모음입니다. Core Business Suite 은 릴리스의 새 애플리케이션입니다.Australia * **[고객 서비스 관리 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n7VSv_HLDZCpOJ1D3pnNAQ)** ServiceNow® 고객 서비스 관리 이 애플리케이션에는 릴리스에서 새로운 애플리케이션 및 업데이트된 애플리케이션 및 기능이 있습니다.Australia * **[엔터프라이즈 아키텍처 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J0esIEoP5xPQdSyws6TBEA)** 엔터프라이즈 아키텍처 (이전 애플리케이션 포트폴리오 관리) 에는 Australia 릴리스의 새로운 기능과 업데이트된 기능이 있습니다. * **[Enterprise Service Management Foundation 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0hLJZ7NzqQWdzDS~F7wLuw)** ServiceNow® ESM(엔터프라이즈 서비스 관리) 파운데이션은 IT, 재무, HR조달, 법무 및 워크플레이스 서비스를 하나의 AI 플랫폼에 통합하여 중견 기업에 간단하고 통합된 구현, 서비스 제공 및 직원 경험을 제공합니다. Enterprise Service Management Foundation 은 릴리스에 새로 도입된 솔루션입니다 Australia . * **[직원 서비스 관리 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GzxtTc3Dg6E~hfKEzpCAaA)** 직원 서비스 관리 릴리스에 Australia 새로운 기능 및 업데이트된 기능이 있습니다. * **[현장 서비스 관리 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ALyd4j23KsoTS39lJW5NRA)** ServiceNow® 현장 서비스 관리 (FSM) 애플리케이션을 사용하면 조직에서 작업 주문 디스패치, 일정 예약, 모바일 인력 지원 등의 작업을 효율적으로 관리할 현장 서비스 수 있습니다. 현장 서비스 관리 가 릴리스에서 Australia 강화 및 업데이트되었습니다. * **[재무 서비스 운영 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zFdLkH4RUDUVr94nCHNvnA)** 재무 서비스 운영 (FSO)에는 릴리스에 새로운 기능과 업데이트된 Australia 기능이 포함되어 있습니다. * **[거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4A3eCFrbx7euu1NmWyj4iw)** 이 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 애플리케이션은 릴리스에서 Australia 새로운 기능과 업데이트된 기능을 선보입니다. * **[의료 및 생명 과학 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eu3I68aXjWDCd7XMNez0Pg)** 의료 및 생명 과학 릴리스에 Australia 새로운 기능과 업데이트된 기능이 있습니다. * **[Impact 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jFJ7WHJHLEps2ZVDUtARzg)** ServiceNow® Impact 는 맞춤형 ServiceNow AI Platform 서비스를 디지털 인터페이스와 결합하여 맞춤형 권장 사항과 지침을 제공합니다. Impact 스토어 앱 이 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다 Australia . * **[산업 연결 인력 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xwIaUVcCzskuaahY_3xBXQ)** Industrial Connected Workforce에는 릴리스에서 Australia 새로운 애플리케이션 및 기능이 업데이트되었습니다. * **[IT 자산 관리 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kba9FOPFfwoTmtD8_v1CXA)** IT 자산 관리는 릴리스에서 새로운 기능과 업데이트된 기능을 포함했습니다.Australia * **[IT Operations Management 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T3JkWxGID2asnNf4zE9ATQ)** IT Operations Management에는 릴리스에 새로운 기능과 업데이트된 Australia 기능이 포함되어 있습니다. * **[IT Service Management 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zFODPyKh2c4RkADyypkP2w)** IT Service Management에는 릴리스에 새로운 기능과 업데이트된 Australia 기능이 포함되어 있습니다. * **[제조 상업 운영 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fLt5b713OdKq2YyL5G0qig)** ServiceNow® 제조 상업 운영을 통해 제조업체, 대리점 및 딜러(내부 및 채널 파트너)는 서비스를 연결 및 추적하고 수리, 회수, 판매 프로모션 캠페인 및 품질 관리를 관리할 수 있습니다. 제조 상업 운영 은 릴리스의 Australia 새로운 애플리케이션입니다. * **[모바일 플랫폼 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p~7JbspnrC0JbeTHCh8dag)** ServiceNow® 모바일 플랫폼 이 애플리케이션을 사용하면 어디서든 인스턴스에 ServiceNow 액세스할 수 있습니다. 모바일 플랫폼 이 Australia 릴리스에서 개선되고 업데이트되었습니다. * **[Now Assist 및 에이전트 AI 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oB6A6e8Sp__0~QaZ~AEfaA)** Now Assist 릴리스의 Australia 에이전트 AI 제품 개선 사항 및 업데이트. * **[운영 지속 가능성 관리 (이전의 Environmental, Social, and Governance) 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RvDaIh01ix_j55S8FzT94g)** 운영 지속 가능성 관리 애플리케이션(이전의 Environmental, Social, and Governance Management)은 지속 가능성 관련 데이터, 메트릭 및 보고 요구 사항을 관리합니다. 기존의 모든 기능, 특성 및 사용자 역할은 변경되지 않습니다. 운영 지속 가능성 관리 이 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다.Australia * **[운영 기술 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m1oBWdCdwi0cb~NZOKCfpw)** 운영 기술 릴리스에 Australia 새로운 기능과 업데이트된 기능이 있습니다. * **[플랫폼 분석 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/__jUDs1o83m8w0MaJeRVKg)** 플랫폼 분석에는 릴리스에 새로운 기능과 업데이트된 Australia 기능이 포함되어 있습니다. * **[공공 부문 디지털 서비스 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eyCrkLtOiMc0t1BLSwoEvw)** ServiceNow® 공공 부문 디지털 서비스 이 애플리케이션을 통해 정부 기관은 시민, 기업 및 기타 기관에 공공 기록, 라이센스, 허가 및 사회 서비스와 같은 중요한 서비스를 제공할 수 있습니다. 공공 부문 디지털 서비스 는 릴리스에서 개선 및 업데이트되었습니다Australia. * **[소매 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QnfhE0Ws12A8KxhvJN1MMg)** 소매 애플리케이션은 ServiceNow® 전선 운영과 고객 경험을 간소화합니다. 소매 애플리케이션은 릴리스에서 Australia 강화 및 업데이트되었습니다. * **[판매 고객 관계 관리 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BXoOCiwNePZ9qlCaanwXiQ)** ServiceNow® 판매 고객 관계 관리 는 릴리스의 새로운 애플리케이션 및 기능의 집합입니다 Australia . 이러한 애플리케이션을 사용하면 리드, 사전 판매 기회, 판매 견적 생성, 주문 캡처, 주문 이행, 판매 후 주문 변경 및 갱신 등 조직의 제품 판매 수명주기를 관리할 수 있습니다. * **[보안 운영 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/peQiEm60MjeLX18OYJ_EEw)** 보안 운영 릴리스에 Australia 새로운 기능과 업데이트된 기능이 있습니다. * **[ServiceNow AI Platform 관리 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N57nkDpx7P0tdLg7_x4S7Q)** ServiceNow AI Platform® 릴리스의 관리 제품 개선 사항 및 업데이트입니다 Australia . * **[ServiceNow AI Platform 역량 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eL7bgMQu0z4F728rRQTQgQ)** ServiceNow AI Platform® 기능은 릴리스의 Australia 개선 사항 및 업데이트였습니다. * **[ServiceNow AI Platform 보안 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7SZP1Jm5~NfEOhT~_iCzGw)** ServiceNow AI Platform® 릴리스의 보안 제품 개선 사항 및 업데이트입니다 Australia . * **[ServiceNow AI Platform 사용자 인터페이스 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BTvIMXdQjLAOOyIBbH6rXw)** ServiceNow AI Platform®릴리스의 사용자 인터페이스 제품 개선 사항 및 업데이트입니다.Australia * **[소싱-지급(S2P) 운영 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fwFmt1tmEqGayN1G~80G~Q)** 소싱-지급(S2P) 운영 릴리스에 Australia 새로운 기능과 업데이트된 기능이 있습니다. * **[전략적 포트폴리오 관리 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cX28o4eDmlzAaJPGC5Nnsg)** 전략적 포트폴리오 관리 릴리스에 Australia 새로운 기능과 업데이트된 기능이 있습니다. * **[통신, 미디어 및 기술 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QWCFf6kOs1pLH2aZyuyeqw)** ServiceNow® 통신, 미디어 및 기술 부문은 릴리스에 Australia 새롭거나 업데이트된 애플리케이션과 기능을 제공합니다.