---
sourceDocument: 호주 릴리스 정보
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/release-notes

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 릴리스 정보

ft:clusterId :

    - rn

bundleId :

    - rn


---

# 통신 네트워크 인벤토리 릴리스 정보

# 통신 네트워크 인벤토리 릴리스 정보 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

이 ServiceNow® Telecommunications Network Inventory 애플리케이션을 사용하면 네트워크 계획자가 물리적, 논리적 또는 가상 네트워크를 모델링하고, 데이터 센터 인프라 관리를 지원하고, 설계를 수행하고 서비스를 Telecommunications Network Inventory 할당할 수 있습니다. 이 릴리스에서 Australia 강화 및 업데이트되었습니다.

## Telecommunications Network Inventory 릴리스의 Australia 하이라이트 {#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-highlights}

* 고객이 원격 지원을 사용하여 시설에 있는 장비에 대한 서비스를 요청할 수 있습니다.
* 원격 핸드 요청에 대한 간결한 요약 보기
{#telecommunications-network-inventory-rn__ul_rcv_dqx_c3c}

자세한 내용은 [Telecommunications Network Inventory](https://www.servicenow.com/docs/access?context=telecom-network-inventory&version=australia&pubname=australia-telecom-network-inventory&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.{#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-highlights-2}
중요사항:  
Telecommunications Network Inventory는 ServiceNow Store에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.

## 릴리스의 새로운 기능 Australia {#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-new-features}

[Remote Hands Request Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=remote-hands-request-management&version=australia&pubname=australia-telecom-network-inventory&ft:locale=en-US)
:   고객이 시설의 현장 운영 에이전트와 연결하여 전력 사용량 문의, 장비 설치, 장비 재시작 등과 같은 서비스를 요청할 수 있도록 합니다. 역할 기반 접근 통제를 사용하여 원격 핸드 케이스 테이블에 고객 요청을 안전하게 저장합니다. 빠른 참조를 위해 자동으로 생성된 요청 요약을 봅니다.

## UI 변경 {#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-ui-changes}

[Network topology](https://www.servicenow.com/docs/access?context=using-network-topology&version=australia&pubname=australia-telecom-network-inventory&ft:locale=en-US)
:   어두운 테마 색상 대비를 지원하도록 토폴로지 맵 아이콘이 업데이트되었습니다.

## 활성화 정보 {#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-activation}

에서 요청하여 Network Inventory Advanced 플러그인(sn_ni_adv)을 ServiceNow Store설치합니다. 설치에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 [Install
Telecommunications Network Inventory](https://www.servicenow.com/docs/access?context=installing-telecommunications-network-inventory&version=australia&pubname=australia-telecom-network-inventory&ft:locale=en-US). 다음으로 이동 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법을 확인할 수 있는 웹 사이트입니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 이력 릴리스 정보](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-activation-1}

## 플러그인 정보 {#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-plugin-info}

새 플러그인

:   다음 플러그인은 에서 새로 도입 Australia되었습니다.

    원격 핸드 요청 관리 (sn_remote_hands): 원격 핸드 플러그인을 사용하면 고객 서비스 관리 포털에서 원격 핸드 요청 기능을 사용할 수 있습니다.{#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-new-plugin}

## 추가 요구 사항 {#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-additional-reqs}

원격 핸드 기능을 사용하려면 ServiceNow Store에서 고객 서비스 sn_cs_sm_request(설치 기반 관리) 플러그인 및 원격 핸드 플러그인을 설치해야 합니다.{#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-additional-reqs-1}

## 접근성 정보 {#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-accessibility}

키보드 탐색, 화면 판독기, 확대/축소 수준, 색상 대비 및 텍스트 간격에 중점을 두고 네트워크 인벤토리 애플리케이션 전반에서 전반적인 접근성이 향상되었습니다.{#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-accessibility-1}

## 관련 ServiceNow 애플리케이션 및 기능 {#telecommunications-network-inventory-rn__telecommunications-network-inventory-rn-related-apps}

[Using the Customer Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=use-the-customer-portal&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US)
:   고객 서비스 관리 서비스 포털 활동은 일반적으로 홈페이지에서 시작됩니다. 조직은 일반적으로 방문 페이지를 사용자 지정하며, 로그인한 사용자는 종종 로그인하지 않은 사용자와 다른 정보를 볼 수 있습니다.

[Request an item or service from the Customer Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=customer-request-from-portal&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US)
:   카탈로그를 둘러보고 Customer 또는 Consumer Service Portal에서 요청을 만듭니다.