AI 컨트롤 타워 릴리스 정보
이 ServiceNow® AI 컨트롤 타워 애플리케이션은 AI 관리자가 엔터프라이즈 내에서 AI를 관리하고 모니터링할 수 있는 중앙 집중식 작업 공간을 제공합니다. AI 컨트롤 타워 이 릴리스에서 오스트레일리아 향상되고 업데이트되었습니다.
AI 컨트롤 타워 릴리스의 오스트레일리아 하이라이트
호주 패치 1
- 보안 요구 사항을 반영하도록 AI 자산 보안 점수 계산을 사용자 지정합니다.
- 새로운 보안 메트릭을 사용하여 LLM 및 AI 에이전트 출력에서 잠재적인 보안 및 콘텐츠 정책 위반, 잠재적 PII 및 기타 잠재적 위협에 대해 모니터링합니다.
- 이 인스턴스의 AI 게이트웨이를 통해 라우팅되는 클라이언트-서버 상호작용에 대한 MCP 가시성을 확보합니다.
- 자동화 규칙을 구성하고 생성하여 AI 자산을 관리형 자산으로 설정합니다.
- 에이전틱 AI 시스템의 엔드 투 엔드 수명주기를 관리합니다.
- AI 시스템의 이점과 위험을 결정할 수 있도록 AI 시스템의 사용 목적과 목적을 정의합니다.
조기 가용성
- AI 모델, AI 시스템, 프롬프트, 데이터 세트 및 MCP 서버를 포함한 AI 자산은 관리형 또는 비관리형으로 분류할 수 있습니다.
- AI 연결은 서비스 그래프 커넥터(SGC)를 사용하여 도입 AI 컨트롤 타워 되었습니다.
- 에서 지원하는 ServiceNow AI 모델 제공자에는 Now LLM 서비스, AWS Claude, Now LLM LTS 모델 등과 같은 제공자가 포함되어 있습니다.
- 조직에서 구성한 AI 모델 제공자에는 Perplexity, IBM Watson 등과 같은 제공자가 포함되어 있습니다.
- AI 게이트웨이는 일단 생성된 후 모든 MCP 세션에서 사용할 수 있는 글로벌 MCP 클라이언트를 제공합니다.
- 게이트웨이는 서버를 추가하는 MCP 동안 선택할 수 있는 카탈로그를 제공합니다MCP.AI 컨트롤 타워
AI 컨트롤 타워에 대한 자세한 내용은 AI Control Tower 문서를 참조하십시오.
중요사항:
AI 컨트롤 타워 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
AI Control Tower를 오스트레일리아으로 업그레이드하기 위한 중요한 정보
해당 사항 없음.
릴리스의 새로운 기능 오스트레일리아
- 호주 패치 1
- Security & privacy tab in AI Control Tower
-
- 점수를 구성하는 LLM 가드레일 범주에 가중치를 부여하여 AI 자산 보안 점수를 사용자 지정합니다. 점수 수식이 모든 AI 자산의 평균으로 변경되었습니다. 점수는 AI 자산 보안 점수로 이름이 변경되었습니다.
- 데이터 무결성 인시던트 탐지 차트를 사용하여 모델의 출력 또는 동작이 미리 정의된 LLM 가드레일 정책을 잠재적으로 위반하는지 여부를 측정합니다.
- 에이전트 목표 편차, PII가 탐지된 출력, 에이전트 출력 삽입 탐지 차트에서 AI 에이전트 출력의 잠재적 위협을 검토합니다.
- 서버에 연결하는 MCP 클라이언트, 인증된 액세스 시도, 실패한 액세스 시도라는 새 차트를 사용하여 AI 게이트웨이의 서버 액세스를 모니터링 MCP 합니다.
- 프롬프트 삽입, 불쾌한 콘텐츠 및 민감한 데이터 탭이 제거되고 액세스 및 가드레일 탭으로 대체되었습니다. 메트릭이 이 두 탭으로 재구성되었습니다.
- 구성의 데이터 아래에서 데이터 개인정보 탭의 이름이 보안 및 개인정보로 변경되었습니다. 이 탭에서 데이터 유출 탐지 및 익명화 섹션의 이름이 민감한 데이터 입력 및 익명화로 변경되었습니다.
- 구성 페이지의 데이터 섹션
- 데이터 무결성 인시던트 탐지, 에이전트 목표 편차 및 출력 검사 메트릭을 활성화하고 설정하여 데이터 모델의 무결성과 LLM 출력의 잠재적 위협을 측정합니다.
- 에이전틱 AI 시스템 수명주기 관리
- AI 시스템 자산을 생성하여 온보딩에서 배포에 이르기까지 에이전틱 AI 시스템의 전체 수명주기를 추적하고 관리합니다. 각 에이전틱 AI 시스템에 대한 포괄적인 인사이트를 얻고 필요한 조치를 취하여 각 수명주기 스테이지를 성공적으로 완료합니다. 에이전틱 AI 시스템의 수명주기를 관리하여 수명을 연장하고 다운타임을 줄이며 라이선싱 비용을 최적화할 수 있습니다.
- AI 시스템의 사용 및 목적 정의
- AI 시스템의 사용 목적과 목적을 지정합니다. AI 시스템을 사용하는 사람, AI 시스템의 용도는 무엇인지, AI 시스템이 어떻게 작동하고 가치를 제공하는지에 대한 인사이트를 제공합니다. 이 정보는 AI 시스템과 관련된 이점과 위험을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 구성된 위험 평가 방법론(RAM)을 적용하여 접수 시 규제 위험을 기준으로 AI 시스템을 분류하는 방법에 대한 자세한 내용은 및 을 참조하십시오AI 위험 및 준수 릴리스 정보.
- 추가 관련 AI 자산 유형을 AI 시스템과 연결
- 다음과 같은 추가 관련 AI 자산 유형을 AI 시스템과 연결합니다.
- AI 시스템에 생성형 AI 또는 에이전틱 AI의 자산 유형이 있는 경우 지원되는 구성요소 또는 하위 시스템과 연결할 수 있습니다.
- AI 시스템에 에이전틱 AI의 자산 유형이 있는 경우 통합된 AI 도구와 연결할 수 있습니다.
- 추가 AI 자산 유형에 대한 변경 및 등록 취소 요청 생성
-
다음과 같은 추가 AI 자산 유형에 대한 변경 요청을 생성합니다.
- 자산 유형이 에이전틱 AI인 AI 시스템
- 데이터 세트
또한 다음과 같은 추가 AI 자산 유형에 대한 등록 취소 요청을 생성합니다.- 자산 유형이 에이전틱 AI인 AI 시스템
- AI 모델
- 데이터 세트
- MCP 서버
- ServiceNow product tiers
- ServiceNow AI Platform 이제 세 가지 라이선싱 계층을 사용할 수 있는 새로운 AI 경험을 제공합니다.
- 기초: 인사이트 제공을 위한 AI 기본 사항
- Advanced: 관련 사용 케이스에서 생산성을 높이는 AI
- 프라임: 모든 AI 자산으로 자율적으로 작동하고 직접 생성
라이센스에 따라 특정 애플리케이션 기능, 생성형 AI 기술, 에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트에 액세스할 수 있습니다.
- 조기 가용성
- AI connections
- AI 연결은 AI 서비스 그래프 커넥터를 사용하여 생성됩니다. AI 연결은 하이퍼스케일러, AI 앱 및 에이전틱 AI 프레임워크의 조합입니다.
- Managed and unmanaged AI assets
- 관리 자산은 거버넌스, 수명주기 관리, 가치 평가, 위험 분류, 보안 및 개인정보 보호와 같은 기능의 이점을 AI 컨트롤 타워 누릴 수 있습니다. 반면에 관리되지 않는 자산은 이러한 AI 컨트롤 타워 기능에 액세스할 수 없습니다.
- AI Gateway
- AI 게이트웨이는 모든 서버에서 사용할 수 있는 글로벌 클라이언트를 제공합니다 MCP .
UI 변경
- 호주 패치 1
- AI 자산을 관련 자산과 연결하기 위한 드롭다운 메뉴
- AI 자산 생성 양식과 AI 자산 기록 모두에서 이전에 AI 자산을 다른 관련 자산과 연결할 수 있었던 새로 추가 버튼이 인 벤토리에서 추가 및 생성 옵션이 있는 인벤토리에서 추가 드롭다운 메뉴로 변경되었습니다. 인벤토리에서 추가 메뉴 옵션을 사용하면 AI 자산을 현재 자산 인벤토리에서 사용할 수 있는 관련 자산과 연결할 수 있습니다. 생성 메뉴 옵션을 사용하면 AI 자산을 현재 자산 인벤토리에서 사용할 수 없는 관련 자산과 연결할 수 있습니다.
- AI 자산 기록의 상세 정보 탭에 있는 편집 가능한 자산 상세 정보 필드
- 이제 AI 자산 기록의 상세 정보 탭에서 직접 자산 상세 정보 필드를 수정할 수 있습니다.
- AI 자산 기록의 관련 자산 목록
- 각 AI 자산 기록의 관련 자산 목록이 관련 자산 탭에서 상세 정보 탭으로 이동되었습니다.
이번 릴리스에서 변경된 기능
해당 사항 없음.
이 릴리스에서 제거됨
더 이상 사용되지 않는 기능
- AICT 구성 섹션에서 하이퍼스케일러를 추가하는 기능을 더 이상 사용할 수 없습니다. 레거시 연결 아래의 AI 연결 섹션에서 이전에 생성된 하이퍼스케일러 연결을 찾을 수 있습니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 AI 컨트롤 타워를 설치합니다. 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
플러그인 정보
- 새 플러그인
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다음 플러그인은 에서 새로 도입 오스트레일리아되었습니다.
- com.sn_ai_disc - 구성에서 AI 연결 페이지를 활성화합니다.AI 컨트롤 타워
- sn_sgc_central - AI 연결 페이지에서 SGC(서비스 그래프 커넥터) 기능을 활성화합니다.
브라우저 요구 사항
애플리케이션은 AI 컨트롤 타워 모든 브라우저를 지원합니다.
접근성 정보
이 애플리케이션은 AI 컨트롤 타워 모든 플랫폼 접근성 기능을 지원합니다.
현지화 정보
AI 컨트롤 타워 애플리케이션이 현지화되었습니다.