--- sourceDocument: 호주 릴리스 정보 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/release-notes Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 릴리스 정보 ft:clusterId : - rn bundleId : - rn --- # Now Assist 및 에이전트 AI 릴리스 정보 # Now Assist 및 에이전트 AI 릴리스 정보 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 Now Assist 릴리스의 Australia 에이전트 AI 제품 개선 사항 및 업데이트. Now Assist는 에 생성형 AI 기능을 제공합니다.ServiceNow AI Platform 를 사용하면 Now Assist조직의 생산성과 효율성을 개선하고, 더 나은 셀프 서비스를 제공하고, 작업을 권장하고, 답변을 제공하고, 사용자가 보다 효과적으로 검색할 수 있도록 권한을 부여할 수 있습니다. * **[AI 데스크톱 작업 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UWKdzzCEW2zqWjiTZggEYA)** ServiceNow® AI 데스크톱 작업 이 애플리케이션을 사용하면 데스크톱 작업을 디자인, 구성 및 관리하여 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다. 이러한 데스크톱 작업은 에서 생성된 AI 에이전트 스튜디오AI 에이전트에 의해 실행됩니다. AI 데스크톱 작업 는 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다.Australia * **[AI 에이전트 어드바이저 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x1DCWi5JRapoB3tN5nAvaQ)** 이 ServiceNow® AI 에이전트 어드바이저 애플리케이션은 인스턴스에서 자동화 기회를 자동으로 검색하고 AI 에이전트를 배포하여 구현하는 데 도움이 되는 AI 솔루션입니다. AI 에이전트 어드바이저 는 릴리스의 새 애플리케이션입니다.Australia * **[Now Assist AI 에이전트 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AQXl2KYAqKuDr5JqHgepA)** AI 에이전트 애플리케이션은 ServiceNow® Now Assist 지속적인 인간의 감독 없이도 특정 목표를 달성하기 위해 환경을 인식하고, 결정하고, 사전 예방적으로 행동할 수 있는 솔루션을 제공합니다. Now Assist AI 에이전트는 릴리스에서 Australia 강화 및 업데이트되었습니다. * **[Now Assist 센터 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zWx4B813EHq0o_W23ADejw)** 이 ServiceNow® Now Assist 센터 애플리케이션은 다른 Now Assist 역량과 구성 기능을 한데 모으는 단일 통제 허브로서 관리자가 통합 환경에서 생성형 AI 솔루션을 빠르고 쉽게 설정하고 관리할 수 있도록 합니다. Now Assist 센터 는 릴리스의 새 애플리케이션입니다.Australia * **[App Engine용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3t4qdHmJmn78KArJlPmnhg)** 이 ServiceNow® App Engine용 Now Assist 애플리케이션을 사용하면 작성자는 앱 사용자가 런타임에 활용할 수 있는 AI 자산으로 사용자 지정 애플리케이션을 개선할 수 있습니다. App Engine용 Now Assist 이 릴리스에서 개선 및 업데이트되었습니다 Australia . * **[크리에이터용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6Aur4lFIvD_ahdQYfimn8g)** 이 애플리케이션에는 ServiceNow® 크리에이터용 Now Assist 효율적인 개발 ServiceNow AI Platform 에 도움이 될 수 있는 생성형 AI 기술과 AI 에이전트가 포함되어 있습니다. 크리에이터용 Now Assist 는 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다 Australia . * **[공동 작업 관리용 Now Assist (CWM) 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LGMWBUrYXkbqum0Qy6DIzw)** (CWM) 애플리케이션은 ServiceNow® 공동 작업 관리용 Now Assist 생성형 AI 기술을 사용하여 에서 수행하는 CWM작업의 가치 실현 기간을 개선합니다. CWM용 Now Assist 은 릴리스의 Australia 새 애플리케이션입니다. * **[구성 관리 데이터베이스(CMDB)용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/smE4UOXM7UZuYUNwuiuCjA)** 이 애플리케이션은 ServiceNow® CMDB(구성 관리 데이터베이스)용 Now Assist 데이터 품질 CMDB 개선, 빠른 검색, CMDB 임포트 세트 관련 서비스 그래프 커넥터 문제 찾기 및 해결 등의 작업을 지원합니다. CMDB용 Now Assist 는 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다 Australia . * **[N ow Assist for Employee Center Pro 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H4yqe6atR3LMFY~xBoKiag)** ServiceNow® 직원 센터 프로용 Now Assist 애플리케이션은 모든 직원 커뮤니케이션 및 참여 도구와 함께 포털 환경을 제공합니다. 직원 센터 프로용 Now Assist 는 릴리스의 Australia 새로운 애플리케이션입니다. * **[FSM용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9M903TGX_Fcl3Hz3LzcNkg)** 이 애플리케이션은 ServiceNow® FSM용 Now Assist 생성형 AI를 에 제공합니다. FSM용 Now Assist현장 서비스 관리가 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다Australia. * **[ITSM(IT Service Management)용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z9vZsuOIdLXWYpMoA~biiw)** 이 ServiceNow® ITSM(IT Service Management)용 Now Assist 애플리케이션은 에 에이전트 AI를 IT Service Management제공합니다. ITSM(IT Service Management)용 Now Assist 릴리스에서 Australia 향상되고 업데이트되었습니다. * **[LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6jhQkYBqZyoNUsRCF5rqjw)** 애플리케이션은 ServiceNow® LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 생성형 AI 기능을 활용하여 법무 요청 또는 법무 사안을 요약합니다. 이 요약은 컨텍스트를 빠르게 이해하는 데 도움이 되므로 요약을 새로 고치고 작업 메모에 컨텍스트를 추가할 수 있습니다. LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 이 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다.Australia * **[OTSM(Operational Technology Service Management)용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bMo_K~Gew6VB~gbpIl95Yg)** ServiceNow® OTSM(Operational Technology Service Management)용 Now Assist 이 애플리케이션을 사용하면 (OT) 인시던트 운영 기술 정보를 요약하고 인시던트 해결 메모를 생성할 수 있습니다. OTSM용 Now Assist 는 릴리스의 새 애플리케이션입니다.Australia * **[Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nkUlfSfxAfYISQ9fPjcMJg)** 이 ServiceNow® Now Assist 경험은 조직에 생성형 AI를 제공합니다. 더 나은 셀프 서비스를 제공하고, 작업을 권장하고, 답변을 제공하고, 사용자에게 제공함으로써 AI 검색생산성과 효율성을 향상시킬 수 있습니다. Now Assist 가 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다 Australia . * **[Now Assist릴리스 정보용 통신 판매 CRM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eL0CubyoDiBNhp~KWs7Q5g)** for 애플리케이션은 통신 판매 CRMServiceNow® Now Assist 생성형 AI로 목적에 맞게 구축된 산업 워크플로우를 보강하여 인사이트, 작업 및 셀프 서비스 경험을 강화합니다. Now Assist 에 대한 통신 판매 CRM 이 릴리스에서 Australia 강화 및 업데이트되었습니다. * **[Now Assistfor S2P(소싱-지급) 운영 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aRGfestlh6B3n0E_msNopA)** ServiceNow® 소싱-지급(S2P) 운영용 Now Assist는 생성형 AI 기술로 구동되어 어조에 따라 이메일을 분석하고, 이메일 응답을 생성하고, 자연어 데이터 탐색 및 보고를 지원합니다. 이 ServiceNow AI Platform. 소싱-지급(S2P) 운영용 Now Assist가 릴리스에서 Australia 업데이트되었습니다. POM(구매 주문 관리)용 Now Assist 는 릴리스의 새 플러그인입니다.Australia * **[SPM(전략적 포트폴리오 관리)용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a37F2sEAMJADxIO~9I_ZOQ)** 이 ServiceNow® SPM(전략적 포트폴리오 관리)용 Now Assist 애플리케이션은 에 생성형 AI 기술을 도입합니다 전략적 포트폴리오 관리. 문서에 피드백이나 콘텐츠를 요약하고, 에픽에 대한 스토리를 만들고, 프로젝트 인사이트를 생성하고, 대화를 통해 요구를 만들고, 프로젝트에 대한 업데이트를 빠르게 얻을 수 있습니다. SPM(전략적 포트폴리오 관리)용 Now Assist 이 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다.Australia * **[Telecommunications, Media and Technology(TMT)용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AT7hmKY29a4naicJrcy~Sg)** 이 애플리케이션은 ServiceNow® Telecommunications, Media and Technology(TMT)용 Now Assist 생성형 AI로 목적에 맞게 구축된 산업 워크플로우를 보강하여 인사이트, 작업 및 셀프 서비스 경험을 크게 향상시킵니다. Telecommunications, Media and Technology(TMT)용 Now Assist 는 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다 Australia . * **[제로 카피 커넥터용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y6wf~m6CcFeJng7PHGNzpg)** 이 애플리케이션에는 ServiceNow® 제로 카피 커넥터용 Now Assist 제로 카피 커넥터를 효율적으로 사용하는 데 도움이 될 수 있는 생성형 AI 기술과 AI 에이전트가 포함되어 있습니다. 제로 카피 커넥터용 Now Assist 가 릴리스에서 개선 및 업데이트되었습니다.Australia * **[Now Assist릴리스 정보에서 계약 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LptLgSp4odKK3K4dAJq6WA)** ServiceNow® Now Assist 에서는 계약 관리 생성형 AI 기능을 사용하여 누락되거나 비표준 절에 대한 계약을 분석하고 대화형 검색을 통해 자연어를 사용하여 문서를 쿼리합니다. 또한 서명된 계약에서 메타데이터와 의무를 자동으로 추출하고 계약 갱신 또는 종료에 대한 미리 알림 날짜를 계산하는 에이전틱 AI 기능도 포함되어 있습니다. Now Assist 는 계약 관리 릴리스에서 Australia 개선 및 업데이트되었습니다. * **[Now Assist릴리스 정보에서 문서 인텔리전스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fvzq_Cm5h4t~QPw~3WAEHw)** ServiceNow® Now Assist 인 문서 인텔리전스 애플리케이션은 생성형 AI를 사용하여 문서에서 정보를 추출하고, 문서 컨텐츠를 요약하고, 미리 정의된 질문에 대한 답변을 제공합니다. Now Assist 의 문서 인텔리전스 기능이 릴리스에서 Australia 향상되고 업데이트되었습니다. * **[Now Assist릴리스 정보에서 플랫폼 분석](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8dozNF_koVyG9uvfinP9MA)** Now Assist 는 플랫폼 분석 생성형 AI를 통해 플랫폼 분석 객체를 생성하고 작업할 수 있는 여러 기술과 애플리케이션으로 구성되어 있습니다. 이러한 기술을 사용하면 플랫폼 분석에 대한 기술적 지식이 없어도 대화형 상호작용을 통해 비즈니스 데이터를 분석할 수 있습니다. Now Assist 의 플랫폼 분석 애플리케이션은 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다 Australia .