제품 카탈로그 관리 및 Pricing Management 릴리스 정보
애플리케이션에는 ServiceNow® 판매 CRM 조직에서 사용되는 제품 오퍼링, 카탈로그, 가격 책정 및 할인 전략을 만들고 관리할 수 있는 및 기능이 포함되어 ServiceNow® 제품 카탈로그 관리ServiceNow® Pricing Management 있습니다. 이러한 기본 기능은 릴리스에서 오스트레일리아 강화 및 업데이트되었습니다.
제품 카탈로그 관리 및 Pricing Management 릴리스의 오스트레일리아 하이라이트
- 가격 책정 API에서 판매 CRM sys_ids 대신 ServiceNow 제품 오퍼링, 가격표 및 측정 단위와 같은 개체에 대한 사용자 지정 외부 ID 또는 코드를 사용하여 가격 책정 요청을 지원합니다.
- 가격 및 수량 상승이 있는 제품의 갱신에 대한 가격 계산을 지원합니다.
- 조정 기록을 사용하여 파생 제품의 최종 가격이 결정되는 방법에 대한 가시성을 제공합니다.
- 제품 오퍼링에 대한 가격 하한 및 상한 통제를 설정하여 가격 책정을 허용 가능한 범위 내에서 유지합니다.
- 미리 정의된 표준 수식(SUM, AVG, MIN 및 MAX)을 파생 가격 책정 계산에 사용하여 각 가격 책정 단계의 조정을 캡처합니다.
- 에이전트와 고객이 제품 오퍼링 가격이 속성의 조합을 기반으로 하는 속성 기반 가격 책정을 볼 수 있도록 합니다.
자세한 내용은 AND Pricing Management 문서를 참조하십시오Product Catalog Management.
업그레이드 제품 카탈로그 관리 및 Pricing Management 업그레이드에 대한 중요한 정보 오스트레일리아
Pricing Management v16.0.0은 이 릴리스에 도입된 가격 책정 전략을 지원하기 위한 변경 사항을 포함하는 기본 가격 책정 계획을 제공합니다. 이전 릴리스의 사용자 지정 가격 책정 계획을 사용해 온 경우 v16.0.0으로 Pricing Management 업그레이드한 후 기본 가격 책정 계획은 폐기됨 상태입니다. 기본 가격 책정 계획을 게시하여 사용할지 아니면 사용자 지정할지 결정합니다.
릴리스의 새로운 기능 오스트레일리아
- 제품 카탈로그 관리 기능
- 제품군
- 제품군을 생성하여 범주 트리와 유사한 계층적 분류를 제공합니다. 예를 들어 제품군을 사용하여 보고를 위한 수익 예측 또는 비즈니스 인사이트와 같이 측정 가능한 항목을 롤업하거나 집계할 수 있습니다.
- Pricing Management 기능
- 판매 CRM 가격 책정 API에서 수동 가격 조정 지원
- 가격 책정 API를 사용하여 가격 책정 요청 페이로드의 일부로 수동 가격 조정을 전달합니다. 외부 시스템은 가격 책정 계산을 실행할 때 가격 책정 데이터베이스에서 수동 조정을 가져오는 대신 가격 책정 실행에 직접 조정 값을 포함할 수 있습니다.
- 판매 CRM 가격 책정 API에서 외부 ID 지원
- 사용자 지정 외부 ID 또는 코드를 사용하여 제품 오퍼링, 가격 목록 및 비용 장부와 같은 외부 시스템의 객체를 참조하는 가격 책정 요청을 제출합니다. 이러한 객체에 대해 외부 ID가 sys_ids 대신 사용됨을 나타내는 요청 수준 플래그를 설정합니다. 자세한 내용은 External ID support in Sales CRM Pricing API 문서를 참조하십시오.
- 가격 및 수량 상승이 있는 제품에 대한 갱신 가격 책정
- 연간, 기간당 및 가격만 상승 계산 방법을 사용하여 가격 및 수량 상승이 있는 제품에 대한 갱신 가격 책정을 계산합니다.
- 판매된 제품에 대한 도출 가격 책정 지원
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DerivedProductPriceExtensionPoint확장을 사용하여 견적 또는 판매된 제품의 소스 라인과 대상 라인이 쌍인지 확인합니다.getAccountLevelDerivedPricedProductsLookupData(pricingEngineContext)메서드를 사용하여 가격 책정 엔진에서 스캔하는 기록을 제어하여 판매된 제품에 대한 계정 수준 도출 가격을 결정합니다.- 가격 책정 엔진은 다음을 수행합니다.
- 소스 제품의 변경이 파생된 제품의 가격에 영향을 주는 시기를 나타내는 메시지를 표시합니다.
- 제품 오퍼링을 확인하고 하위 오퍼링이 있는 제품 오퍼링을 파생 가격 책정에서 제외합니다.
- 다중 속성 가격 책정 규칙
- 속성 조정 매트릭스를 사용하여 결합된 여러 속성을 기반으로 제품 오퍼링에 대한 속성 기반 가격 책정을 설정하여 속성의 조합에 따라 제안 가격이 결정되는 트랜잭션 라인에 속성 기반 가격 책정을 표시합니다.
- 계약 갱신을 위한 혼합 가격 책정 지원
- 판매 에이전트가 기존 제품 가격과 필요한 갱신 상승에 따라 갱신을 위해 자동으로 계산된 혼합 단가를 적용할 수 있도록 합니다. 혼합 가격 책정은 상향 판매 및 하향 판매 시나리오와 계약 라인 통합에 사용됩니다.
이번 릴리스에서 변경된 기능
- 제품 카탈로그 관리 변경 사항
- 제품 카탈로그 인터페이스 개선 사항
- 제품 가격이 다양하다는 메시지를 표시하는 제품 타일을 통해 도출 가격으로 제품을 신속하게 식별합니다. 가격 책정은 선택한 항목에 따라 자동으로 계산되고 업데이트됩니다.
- Pricing Management 변경 사항
- 도출 가격 책정 개선 사항
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- 도출 가격 매트릭스는 다음과 같은 개선 사항을 지원합니다.
- 소스 및 대상 제품 오퍼링 모두에 대한 제품 오퍼링 필드에 정의된 조건
- 대상 제품 오퍼링의 가격을 지정하고 하한 및 상한 가격 통제를 사용하여 수용 가능한 가격 범위를 유지하기 위한 미리 정의된 수식
- 파생 제품의 최종 가격이 결정되는 방법에 대한 가시성입니다.
- 도출 가격을 계산할 때 카트 항목과 판매된 제품을 모두 사용하는 계정 수준 범위를 지원합니다.
- 도출 가격 매트릭스는 다음과 같은 개선 사항을 지원합니다.
- 가격 및 수량 램프 개선 사항
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- 판매 대리점이 견적에 대한 사용자 지정 램프 유형 세그먼트를 생성할 수 있도록 합니다. 에이전트는 모든 램프 세그먼트에서 제품 오퍼의 누적 가격을 볼 수 있습니다.
- 내부 경사로를 봅니다.CPQ 구성기
- 판매 대리점이 수정, 계약 갱신 및 취소가 포함된 견적에 대한 램프를 생성할 수 있도록 합니다.
- Delta 가격 책정 개선 사항
- 수정 및 수정 플로우 중에 델타 가격 책정 뷰 CPQ 구성기 를 표시합니다.
- 구성 가능한 가격 책정 계획 개선 사항
- 기본 가격 책정 계획의 하한 및 상한 계산 단계는 제품 또는 서비스에 대한 최소 및 최대 가격을 적용하여 경쟁력이 없거나 마진이 낮은 가격 책정을 방지합니다.
활성화 정보
제품 카탈로그 관리 및 Pricing Management 기능은 스토어 애플리케이션에 포함되어 판매 고객 관계 관리 있으며 활성화할 필요가 없습니다. 권리에 따라 다음에서 ServiceNow Store가격 책정 및 제품 자격 매트릭스에 대한 애플리케이션을 설치할 제품 및 가격 책정 규칙 수 있습니다. 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.