플레이북 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 애플리케이션 내의 플레이북ServiceNow® 워크플로우 스튜디오 작성기를 사용하면 플레이북 소유자가 다이어그램 또는 작업 보드 인터페이스에서 다중 플로우 프로세스를 생성할 수 있습니다. 플레이북 이 릴리스에서 작성기가 강화 및 업데이트되었습니다.오스트레일리아

    플레이북 릴리스의 오스트레일리아 하이라이트

    • 다른 플레이북 내에서 플레이북을 중첩합니다.
    • 런타임 사용자가 요청 시 플레이북을 시작할 수 있도록 합니다.
    • Automated Test Framework를 사용하여 플레이북을 테스트합니다.
    • 에서 플레이북 활동을 워크플로우 스튜디오구성할 때 활동의 UI를 미리 봅니다.
    • 플레이북에서 AI 에이전트를 활동으로 사용하여 작업을 자동화합니다.

    자세한 내용은 문서를 참조하십시오.

    중요사항:
    플레이북 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.

    플레이북오스트레일리아으로 업그레이드하기 위한 중요한 정보

    오스트레일리아업그레이드한 후 에서 애플리케이션을 업데이트 워크플로우 스튜디오 합니다.ServiceNow Store

    릴리스의 새로운 기능 오스트레일리아

    중첩된 플레이북
    플레이북을 다른 플레이북 내의 단계로 중첩하여 다음 시나리오를 활성화합니다.
    • 여러 플레이북에서 재사용할 활동 집합을 정의하여 중복을 방지합니다.
    • Playbook Designer에서 손쉬운 유지관리와 빠른 로드 시간을 위해 대규모 Playbook을 분할합니다.
    간소화된 최종 사용자 플레이북 경험
    프린터 서비스와 같은 결과를 얻기 위한 일련의 단계를 통해 최종 사용자를 안내하는 마법사 환경을 구현합니다.
    Automated Test Framework 플레이북 지원
    Automated Test Framework 플레이북이 계획대로 실행되는지 확인하는 자동화된 테스트를 만드는 데 사용할 수 있습니다.
    AI 에이전트를 플레이북 활동으로 사용
    기존 AI 에이전트를 활동 플레이북 으로 사용하여 작업을 자동화합니다. AI 에이전트는 필요한 컨텍스트를 수집하고, 작업을 수행하고, 후속 활동이 사용할 수 있는 출력을 생성합니다.

    이번 릴리스에서 변경된 기능

    필요한 역할 업데이트
    이전에는 관리자 역할만 필요했던 모든 작업에는 이제 playbook.admin 역할이 대신 필요합니다.
    ServiceNow product tiers
    ServiceNow AI Platform 이제 세 가지 라이선싱 계층을 사용할 수 있는 새로운 AI 경험을 제공합니다.
    • 기초: 인사이트 제공을 위한 AI 기본 사항
    • Advanced: 관련 사용 케이스에서 생산성을 높이는 AI
    • 프라임: 모든 AI 자산으로 자율적으로 작동하고 직접 생성

    라이센스에 따라 특정 애플리케이션 기능, 생성형 AI 기술, 에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트에 액세스할 수 있습니다.

    활성화 정보

    애플리케이션은 플레이북 앱과 함께 워크플로우 스튜디오 ServiceNow Store 제공됩니다. 워크플로우 스튜디오 의 일부 ServiceNow AI Platform® 이며 기본적으로 사용할 수 있습니다. 에서 최신 워크플로우 스튜디오ServiceNow Store뿐만 아니라 프로세스 자동화 컨텐츠 및 프로세스 자동화 경험 데모와 같은 관련 애플리케이션을 다운로드하여 최신 워크플로우 스튜디오 기능을 가져옵니다. 플레이북 패치 수정을 위해 애플리케이션을 다운로드할 수 있습니다.

    에서 플레이북 생성 기능을 워크플로우 스튜디오사용하려면 애플리케이션을 다운로드합니다 . 사용하려면 에이전틱 플레이북 를 통해 Now Assist활성화합니다.

    사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.