N ow Assist for Employee Center Pro 릴리스 정보
ServiceNow® 직원 센터 프로용 Now Assist 애플리케이션은 모든 직원 커뮤니케이션 및 참여 도구와 함께 포털 환경을 제공합니다. 직원 센터 프로용 Now Assist 는 릴리스의 오스트레일리아 새로운 애플리케이션입니다.
직원 센터 프로용 Now Assist 릴리스 하이라이트 오스트레일리아
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AI 기반 기능, 엔터프라이즈 검색 및 옴니채널 제공을 사용하여 생산성 요구 사항을 충족합니다.
자세한 내용은 문서를 참조하십시오.
중요사항:
직원 센터 프로용 Now Assist는 다음에서 사용할 수 있습니다.ServiceNow Store 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
직원 센터 프로용 Now Assist에 대한 중요한 업그레이드 정보
직원 센터 프로용 Now Assist는 직원 또는 요청자 대화만 제공하며 AI 에이전트 또는 기타 관련 기능을 제공하려면 다른 Now Assist 제품이 필요할 수 있습니다.
릴리스의 새로운 기능 오스트레일리아
- Manage approvals with Now Assist Approval Assistance AI agent
- 관련 상세 정보를 자동으로 집계하고, 정책에 대한 요청을 확인하고, 관리자에게 승인 결정을 권장하여 요청 승인을 가속화합니다.
- Quick start tests for Employee Center
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새 애플리케이션이나 통합을 업그레이드하고 배포한 후 빠른 시작 테스트를 실행하여 올바르게 작동하는지 직원 센터 확인합니다. 직원 센터을 사용자 지정한 경우 빠른 시작 테스트를 복사하고 사용자 지정을 위해 이를 구성합니다.
활성화 정보
직원 센터 프로용 Now Assist는 now-activation-platform-default 플러그인을 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다ServiceNow AI Platform. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오.
플러그인 정보
- 새 플러그인
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다음 플러그인은 에서 새로 도입 오스트레일리아되었습니다.
직원 센터 프로 (sn_ex_sp_pro): 직원들이 소통하고 참여할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.