API 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 9분

    • ServiceNow® API를 사용하면 사용자 지정 애플리케이션 및 환경을 빌드할 수 있습니다. API는 오스트레일리아 릴리스에서 강화 및 업데이트되었습니다.

    릴리스의 오스트레일리아 API 하이라이트

    • 스크립트에서 서버측 JavaScript API를 사용하여 애플리케이션 기능을 변경합니다.
    • 클라이언트 기반 이벤트가 발생할 때마다 클라이언트 API를 실행합니다(예: 양식이 로드될 때, 양식이 제출될 때, 필드 값이 변경될 때).
    • 인바운드 REST API를 사용하여 애플리케이션 내의 다양한 ServiceNow 기능과 상호작용합니다.
    • 클라이언트 넥스트 경험 API에는 UI와 호환되는 클라이언트 API가 포함됩니다.넥스트 경험

    자세한 내용은 문서를 참조하십시오.

    릴리스의 새로운 기능 오스트레일리아

    표 1. 오스트레일리아에서 새로운 범위 지정 클래스 및 기존 범위 지정 클래스에 대한 추가 메서드
    클래스 방법
    행동 양식:
    • getCopyApi()
    • skipAttributes()
    • skipChoiceOverrides()
    • skipChoiceSets()
    • getTransactionId()
    • runAsync()
    확장점:
    • getCopyName()
    • 복사해야 합니다().
    • verifyCopyOperation()
    setAggregateWorkflow()
    • getDisplayValueEx()
    • setDisplayValueEx()
    • getDisplayValueEx()
    • getDisplayValueLang()
    • setDisplayValueEx()
    • setDisplayValueLang()
    표 2. ServiceNow Store에서 새로운 범위 지정 클래스 및 기존 범위 지정 클래스에 대한 추가 메서드
    애플리케이션 앱 버전 릴리스 월 API 엔드포인트
    현금으로 연결 코어 v0.1 2026-05
    • canConsolidateEntity()
    • canConsolidateJSONs()
    • canMergeEntity()
    • 통합()
    • enableConsolidation()
    • getHashConfig()
    • getPrimary()
    • overrideAttributeValues()
    • postHierarchyConsolidation()
    • preProcess()
    표 3. 오스트레일리아의 새로운 전역 클래스 및 기존 전역 클래스에 대한 추가 메서드
    클래스 방법
    행동 양식:
    • getCopyApi()
    • skipAttributes()
    • skipChoiceOverrides()
    • skipChoiceSets()
    • getTransactionId()
    • runAsync()
    확장점:
    • getCopyName()
    • 복사해야 합니다().
    • verifyCopyOperation()
    setAggregateWorkflow()
    • getDisplayValueEx()
    • setDisplayValueEx()
    getDynamicNamespace()
    • getDynamicAttributePathsInSchema()
    • getDynamicAttributePathsInStore()
    • getDynamicNamespaceName()
    • MIDHermesProducer()
    • 보내기()
    표 4. ServiceNow Store의 새로운 전역 클래스 및 기존 전역 클래스에 대한 추가 메서드
    애플리케이션 앱 버전 릴리스 월 API 엔드포인트
    현금으로 연결 코어 v0.1 2026-05
    • canConsolidateEntity()
    • canConsolidateJSONs()
    • canMergeEntity()
    • 통합()
    • enableConsolidation()
    • getHashConfig()
    • getPrimary()
    • overrideAttributeValues()
    • postHierarchyConsolidation()
    • preProcess()
    표 5. 오스트레일리아의 새 REST API 및 기존 REST API에 대한 추가 엔드포인트
    API 엔드포인트
    • /now/attachment/{attachment_sys_id}/attributes 삭제
    • /now/attachment/{attachment_sys_id}/attributes/{attribute_key} 삭제
    • GET /now/attachment/{attachment_sys_id}/attributes/{attribute_key}
    • GET /now/attachments/{attachment_sys_id}/attributes
    • 패치 /now/attachment/{sys_id}
    • POST /now/attachment/{attachment_sys_id}/attributes
    • PUT /now/attachment/{attachment_sys_id}/attributes/{attribute_key}
    /now/helprequest/action/create_or_update 게시
    • POST /now/atf/code_coverage/all
    • POST /now/atf/code_coverage/by_line_number
    • 게시 /now/atf/code_coverage/by_script_id
    • POST /api/sn_csm_pricing/{api_version}/pricingengine/computePrice
    • DELETE /api/sn_csm_pricing/pricingengine/pricing_context/{pricing_context_id}
    표 6. ServiceNow Store의 새로운 REST API 및 추가 엔드포인트
    애플리케이션 앱 버전 릴리스 월 API 엔드포인트
    워크플레이스 서비스 제공 3.3.1 2026-05
    • 삭제/{collaborator_id}
    • 삭제/예외
    • GET /공동 작업자
    • GET/예외
    • GET/현재 상태
    • GET /루틴
    • 패치/루틴
    • POST /공동 작업자
    • POST/예외
    • POST /루틴
    • PUT/예외
    워크플레이스 서비스 제공 3.3.1 2026-05 GET /컨텍스트
    워크플레이스 서비스 제공 3.3.1 2026-05
    • 게시/users_and_locations
    • 가져오기/current_location
    가상 모니터링 1.5.1 2026-03
    • GET /synthetics_async_bulk_create/{job_id}
    • 게시/synthetics_async_bulk_create
    가상 모니터링 1.5.1 2026-03 게시/synthetics_bulk_create
    표 7. 오스트레일리아의 새 SOAP API
    API 운영
    Warranty Claims SOAP API ProcessRepairOrder: 표준화된 STAR XML 형식으로 시스템 간에 복구 작업 수준 정보를 처리하고 교환하는 데 사용되는 STAR SOAP 작업입니다.

    이번 릴리스에서 변경된 기능

    다음 테이블에는 변경된 API 클래스와 메서드 오스트레일리아 가 나열되어 있습니다 ServiceNow Store.

    표 8. ServiceNow Store에서 변경된 범위 클래스
    애플리케이션 앱 버전 릴리스 월 API 엔드포인트
    현금으로 연결 코어 버전 1.8 2026-03 다음 개선 사항은 헤더 및 헤더 없는 워크플로우에서 완전한 램프 엔터티 구조를 빌드하고 커밋할 수 있도록 지원합니다.
    • : 이제 이 메서드는 선택적 기록 검색 및 여러 루트 엔터티 정의를 지원하므로 개발자는 단일 및 다중 선택, 헤더 없는 시나리오 모두에서 램프 데이터(예: AND multiSelectMerge를 통해fetchRecordSysIds)를 명시적으로 가져오고 집계할 수 있습니다.
    • : 이제 이 메서드는 유형별로 그룹화된 모든 커밋된 루트 엔터티(예: 판매된 제품 및 램프)를 보존하는 구조화된 dataObject 를 반환하므로 사용자 지정 후처리 없이 단일 커밋 응답에서 램프 데이터에 안정적으로 액세스할 수 있습니다.
    표 9. 오스트레일리아에서 변경된 클라이언트 클래스
    클래스 방법
    엄격한 읽기 전용으로 설정된 필드에서 다음 메서드는 아무 작업도 수행하지 않으며 브라우저 콘솔에 경고를 기록합니다(사용되는 경우).
    • clearValue()
    • setValue()

    자세한 내용은 Configuring read-only security options 문서를 참조하십시오.
    엄격한 읽기 전용으로 설정된 필드에서 다음 메서드는 아무 작업도 수행하지 않으며 브라우저 콘솔에 경고를 기록합니다(사용되는 경우).
    • clearValue()
    • setValue()

    자세한 내용은 Configuring read-only security options 문서를 참조하십시오.
    표 10. 에서 변경된 클라이언트 클래스 ServiceNow Store
    API 엔드포인트
    setICContext() - 에이전트 상태 정보를 제공하는 새 searchTargetList.quickStats 객체입니다.
    표 11. 오스트레일리아의 변경된 REST API
    API 엔드포인트
    이전에는 하드코딩된 플래그로 인해 모든 GET 엔드포인트가 예상대로 계정 기록에 대한 결과를 반환하지 않았습니다. 수정 사항으로 사용자는 고객 [customer_account] 및 핵심 회사 [core_company] 테이블에 활성 필드를 추가하는 고객 서비스 기본 엔터티(com.snc.cs_base) 플러그인을 설치해야 합니다.
    AI가 생성한 마무리 코드 및 메모에 대한 지원이 추가되었습니다.

    사용 중단

    • GlideElementDynamicAttribute 가 제거되었습니다. 대신 속성 유형에 해당하는 다른 GlideElement 인스턴스를 사용하십시오.

    활성화 정보

    기본적으로 다음 API를 사용할 수 있습니다.
    • ATF 코드 범위 API
    • 첨부 파일 API
    • GlideAggregate
    • GlideDate
    • 글라이드타임
    • GlideElement
    • GlideElementDescriptor
    • GlideElementDynamicAttributeStore
    • GlideForm
    • GlideForm(넥스트 경험)
    다음 API는 플러그인 활성화가 필요합니다.
    • CopyDynamicSchemaAPI API에는 com.glide.dynamic_schema(동적 스키마 지원) 플러그인이 필요합니다.
    • 도움 요청 API에는 상호작용 관리(com.glide.interaction) 플러그인이 필요합니다.
    • MIDHermesProducer 에는 MID Hermes API(com.glide.mid.hermes_api) 플러그인이 필요합니다.
    • 업체 관리 오픈 API에는 Customer Service Base Entities(com.snc.cs_base) 플러그인이 필요합니다.
    • 마무리 API에는 상호작용 관리(com.glide.interaction.awa) 플러그인이 필요합니다.
    • WSD 현재 상태 API에는 Core(com.sn_wsd_core) 플러그인이 워크플레이스 서비스 제공 필요합니다.
    • WSD 통합 검색 API 에는 Core(com.sn_wsd_core) 플러그인이 워크플레이스 서비스 제공 필요합니다.
    • WSD 사용자 API에는 컨시어지(com.sn_wsd_concierge), 워크플레이스 서비스 제공 코어(com.sn_wsd_core) 및 워크플레이스 서비스 제공 예약(com.sn_wsd_rsv) 플러그인이 워크플레이스 서비스 제공 필요합니다.