Configurar provedores de reunião virtual
Permita que os funcionários forneçam um link de reunião virtual com a reserva. Configure os provedores de reunião virtual para que o link da reunião virtual desse provedor seja gerado automaticamente quando o funcionário fizer uma reserva.
Antes de Iniciar
A aplicação Workplace Reservation Management fornece o provedor de reunião virtual do modelo por padrão. Os seguintes provedores de reunião virtual também são compatíveis se estiverem configurados:
- Microsoft Teams: Consulte Conectar Workplace Reservation Management com Microsoft Teams. Microsoft Teams.
- Zoom: para usar Zoom, você deve ter uma conta de usuário Zoom. Consulte Conectar Workplace Reservation Management com Zoom.Aviso:A versão 3.0.0 do spoke Zoom não é compatível. Somente as versões de spoke Zoom 3.0.3 e posteriores são compatíveis.
- Certifique-se do seguinte:
- Atualize a aplicação Workplace Reservation Management somente depois de instalar os spokes Microsoft Teams e do Zoom. Caso contrário, você deve reparar a aplicação Workplace Reservation Management.
- Microsoft Teams funciona somente com uma conta Microsoft (Exchange Online, Exchange OnPrem). Se você tiver uma conta Google e uma Microsoft Teams, o provedor de reunião virtual não poderá ser adicionado. Se você quiser criar uma conta Microsoft Teams, deverá criar uma conta Microsoft. A conta Microsoft Teams é mapeada para a conta Microsoft e não para a conta Google.
- Para Microsoft Teams, para criar um link de reunião em nome de outros usuários, consulte Microsoft documentação.
Importante:
Os provedores de reunião virtual são desativados por padrão. Altere o status Ativo do provedor de reunião virtual desejado para verdadeiro para começar a usar.
Para configurar um provedor de reunião virtual, você deve ter os seguintes fluxos já criados para usar para o provedor de reunião virtual:
- Criar reunião
- Cancelar reunião
- Obter detalhes da reunião
- Atualizar reunião
- Obter gravação
Função necessária: sn_wsd_rsv.admin
Procedimento
Resultado
O provedor de reunião virtual é adicionado. Para permitir que os funcionários adicionem um link de reunião virtual junto com a reserva, selecione a opção Provedor de reunião virtual no módulo Reservável.
Nota:
Quando uma reserva inclui um link de reunião virtual, o link da reunião aparecerá da seguinte forma quando for sincronizado com o provedor de calendário do Microsoft Outlook dos participantes:
- Zoom: se um link de reunião Zoom for adicionado, o link aparecerá no campo Local do e-mail que contém o convite da reunião.
- Microsoft Teams: quando uma reserva é criada com um link de reunião virtual, a aplicação recupera o link da reunião e os detalhes relacionados ao ingresso e os salva no registro de reserva. Quando esta reserva é sincronizada com o calendário do Microsoft Outlook, o link da reunião e os detalhes relacionados ao ingresso são adicionados ao corpo do evento do calendário. Da mesma forma, quando uma reserva é criada no calendário do Microsoft Outlook usando o botão de alternância de reunião do Teams, o link da reunião é recuperado e salvo como um link de reunião virtual no registro de reserva. Nota:Como o link da reunião aparece no corpo do e-mail, em qualquer caso, se você quiser atualizar ou alterar os detalhes da reunião, deverá fazê-lo usando somente o Workplace Reservation Management. Porque quando uma sincronização de reserva é realizada, os detalhes (neste caso, o link da reunião e os detalhes) são sincronizados apenas de uma maneira, ou seja, de Workplace Reservation Management para o provedor de calendário (neste caso Microsoft Teams). Se você já fez mudanças nos detalhes da reunião ou nas anotações do provedor de calendário, elas serão substituídas por Workplace Reservation Management quando uma sincronização for realizada. Para obter mais informações, consulte Explorar Workplace Calendar Synchronization.
- Quaisquer outros provedores de reunião virtual: o link da reunião é adicionado ao campo Local do e-mail que contém o convite da reunião.
Para que o link da reunião apareça como acima, as seguintes versões do plug-in são necessárias:
- Microsoft Exchange Online spoke versão 3.5.0 e posterior.
- Spoke do Microsoft Teams Communications versão 1.3.0 e posterior.
- Versão mais recente da aplicação Workplace Reservation Management.