Legal Investigations permite que o departamento jurídico aceite reclamações e conduza investigações jurídicas detalhadas por meio de entrevistas, coleta de evidências e preparação de relatórios finais e ações recomendadas.

Recursos

• Processo de admissão multicanal, incluindo o portal Portal de serviços jurídicos, Central do funcionário e o portal da Central de denúncias anônimas (ARC).
• Opção para enviar reclamações anônimas ou nomeadas.
• Formulário de admissão para coletar informações detalhadas sobre o incidente, tipo de reclamação, partes envolvidas e data do incidente.

Para transferência interdepartamental de reclamações entre os departamentos Jurídico e de RH, consulte Solução juntos melhor: Legal Investigations e HR Service Delivery Relacionamentos do funcionário.

Investigações jurídicas - fluxo de trabalho

A ilustração a seguir mostra o fluxo de trabalho para enviar e processar reclamações.