Configurar o processo de revisão e aprovação da configuração do plano Journey Designer versão 2

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
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  • ServiceNow administradores configuram o recurso e o processo de configuração do plano Journey Designer.

    Os administradores atribuem os proprietários e aprovadores iniciais a Journey Designer configurações de plano.

    Na Journey Designer versão 2, os administradores podem atribuir responsáveis e aprovadores da configuração do plano, delegando a configuração e a manutenção do plano. Delegar a manutenção da configuração do plano permite que as pessoas com a experiência certa mantenham as configurações do plano.

    Os administradores podem atribuir proprietários e aprovadores de configurações de plano associadas a departamentos a usuários desse departamento que são responsáveis pelo conteúdo. Os proprietários e aprovadores da configuração do plano não precisam de privilégios elevados em ServiceNow.
    Importante:
    É opcional atribuir proprietários e aprovadores a uma configuração de plano. Os administradores têm recursos completos para atualizar e criar configurações de plano, independentemente de haver um proprietário atribuído.