Feedback de experiência do funcionário

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • O feedback de experiência do funcionário permite que você colete feedback rápido de seus usuários sobre suas experiências de usuário e de serviço.

    Configure o feedback de experiência do funcionário no portal da Central do funcionário para obter informações sobre os sentimentos do usuário, como administrador. Exiba todas as respostas capturadas de forma organizada no painel de experiência do funcionário.

    Você só pode configurar o widget da gaveta de feedback de experiência do funcionário em um portal se ele tiver o cabeçalho Central do funcionário.

    Forneça feedback por meio do widget de gaveta, na página do portal ou por e-mail, como um usuário.

    Os novos widgets introduzidos com este recurso são os seguintes. Você também pode modificar a aparência dos widgets. Para obter mais informações sobre como personalizar os widgets, consulte Gerenciar o feedback de experiência do funcionário.
    Tabela 1. Widgets de feedback
    Nome Tipo Descrição

    experiência-fluxo-feedback

    Widget Oferece suporte a feedback na página no portal.

    experiência-fluxo de trabalho-feedback

    Widget Oferece suporte a feedback baseado em fluxo de trabalho no portal.