Solicitar conteúdo do Central do funcionário - Pro

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • Os funcionários que têm acesso ao Central do funcionário - Pro podem solicitar que o conteúdo seja desenvolvido para distribuição a outros funcionários.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: none

    Você pode usar a taxonomia unificada para vincular o conteúdo da solicitação a um tópico para que a solicitação possa ser acessada na página Tópico. Para obter mais informações, consulte Taxonomia unificada para Central do funcionário.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Autoatendimento > Central do funcionário.
    2. Selecione Solicitação de conteúdo.
      Sua empresa decide onde isso aparece em Central do funcionário.
      Nota:
      Você também pode inserir Solicitação de conteúdo na barra de pesquisa.
    3. Preencha os campos no formulário de solicitação de conteúdo.
      CampoDescrição
      *Selecione o tipo de comunicação que você deseja programar Como você deseja que seu conteúdo seja comunicado. Suas opções são:
      • Portal
      • Dispositivo móvel
      • Tarefa Pendente
      • Outro
      *De que tipo de conteúdo você precisa para sua comunicação? O tipo de conteúdo que você deseja comunicar. O tipo de conteúdo depende do tipo de comunicação selecionado no campo acima.

      Suas opções para o Portal são:

      • Faixa
      • Vídeo
      • Seção de conteúdo do tópico
        • Qual é a página de Tópico desejada? Este campo aparece quando você seleciona a seção de conteúdo do tópico.
        • Insira a página do tópico em que você deseja que o conteúdo solicitado apareça.
      • Outro
      Suas opções para Mobile são:
      • Faixa
      • Vídeo
      Suas opções de tarefas pendentes são:
      • Clique em um botão
      • Exibir um vídeo
      • Clique em um link
      • Assinar um documento
      Suas opções para Outro são:
      • E-mail
      • Mensagem SMS
      • Outro
        Nota:
        O gerenciador de conteúdo deve definir o que significa selecionar Outro/Outro. Por exemplo, ele pode ser usado para outro tipo de comunicação pessoal, como o bate-papo da empresa.
      Qual é a página de Tópico desejada? Insira a página do tópico em que você deseja que seu conteúdo apareça. Este campo só é exibido quando você seleciona Seleção de conteúdo do tópico no menu suspenso Que tipo de conteúdo você precisa para sua comunicação. Para obter mais informações, consulte Páginas de tópico dinâmicas.
      Quais funcionários devem ver sua comunicação? Para quem você deseja que seu conteúdo seja direcionado.

      Você pode direcionar seu conteúdo para todos os funcionários ou para o específico que quiser. Por exemplo, talvez você queira que seu conteúdo esteja disponível somente para funcionários que trabalham e residem nos EUA e têm conteúdo diferente para funcionários fora dos EUA.

      Você também pode fazer com que seu conteúdo e comunicação sejam direcionados a funcionários, grupos, divisões, funções específicas ou cargos específicos.
      Data de início A data em que você deseja que o conteúdo seja disponibilizado.
      Data de término A data em que você deseja que sua comunicação seja interrompida.
      Para quais idiomas você precisará traduzir o conteúdo? O(s) idioma(s) em que você deseja que seu conteúdo seja criado e disponibilizado para o público.
      Nota:
      Os idiomas disponíveis dependem do que sua empresa instalou.
      Adicione quaisquer revisores adicionais necessários para sua comunicação (opcional) Clique no campo e selecione as pessoas que você deseja revisar e aprovar o conteúdo criado a partir da sua solicitação.

      Quando as aprovações são necessárias e o item da solicitação de conteúdo é movido para o estado Em revisão, a solicitação de conteúdo aparece em Minhas tarefas para os revisores e aprovadores. O conteúdo pode ser visualizado, aprovado ou não aprovado.
      Adicione mais informações sobre sua comunicação (opcional) Detalhes que podem esclarecer o que você deseja incluir no conteúdo que está solicitando.
      Adicione um URL para o botão de call-to-action (opcional) Um link de URL que você deseja que seu público selecione se estiver solicitando conteúdo de tarefa, pesquisa ou qualquer tipo de ação.
      Adicionar anexos Todos os arquivos que você deseja incluir no conteúdo que está solicitando.
    4. Selecione Enviar.
      Um número de solicitação de conteúdo (prefixo CONREQ e número sequencial) é gerado e o que você pode usar para rastrear, revisar e aprovar o conteúdo solicitado. Você pode exibir sua solicitação em Minhas solicitações.