Impact の使用

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow インスタンスと Impact デリバリインスタンス から直接利用可能なImpactを使用すると、同様のエクスペリエンスが得られますが、ユーザーインターフェイスは異なる場合があります。

    主な機能

    表 : 1. ナビゲーションメニューのオプション
    メニュー 詳細
    Impact のナビゲーション
    • 進捗状況チェックリストを使用して、チームのオンボーディングを行います。
    • ガイド付きツアーに従って、チームが Impact ストアアプリ 機能について理解を深めてください。
    • Impact チームとコミュニケーションを取ります。
    • 次のステップのためにカスタマイズされた推奨事項を受け取ります。
    プラットフォームヘルス インスタンスの現在の健全性を把握し、潜在的な問題や障害を特定し、迅速な是正処置を行うのに役立つ診断ツールを使用します。
    推奨事項リストの使用 推奨事項の完全なリストを使用して、自分に合わせて調整された推奨事項を表示します。
    イニシアチブとアクセラレーター
    • イニシアチブカタログ:デジタルトランスフォーメーションをサポートする実行可能なエンゲージメントとワークストリーム。
    • アクセラレーターカタログ:各オプションの背後にエキスパートを配置し、価値実現が必要な領域で価値を迅速に提供できる、スコープ固定型のオファリング
    製品アダプションロードマップ ServiceNowインスタンスのケイパビリティと製品アダプションロードマップを表示します。
    • 目標を達成するために自由に利用できるアプリケーションまたはケイパビリティを確認します。
    • 最適な実装のために特定のフェーズにまとめられたケイパビリティの推奨実装シーケンスを表示します。
    価値管理 目標をキャプチャします。目標とは、価値を経時的に示す測定可能な結果が関連付けられている高レベルの目標です。
    消費レポート 使用済みおよび未使用のアクセラレーター、イニシアチブ、Instance Observer ユーザー、開発者サポートユーザー、アクティブなケースブレークダウンなど、さまざまなアカウントの階層機能を表示します。
    重要:
    さまざまなレベルの Impact にアクセスするには、ロールを割り当てる必要があります。Impact アドミニストレーターは、適切なロールをお客様に割り当てることができます。詳細については、「Impact デリバリインスタンスユーザーの管理」を参照してください。