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    - オーストラリアへの影響

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# Impact の使用を開始する

# Impact の使用を開始する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年08月07日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Impact の新規顧客が ServiceNow Impact を使い始める際に役立つ一連のアクティビティです。

## Impact の使用開始について {#getting-started-with-impact__section_n1j_h1b_yfc}

「Impact の使用を開始する」は、Impact の新規顧客が ServiceNow Impact ジャーニーを開始する際に役立つキュレーションされたアクティビティのバンドルです。Guided のお客様は、以下のアクティビティを利用できます。

* Impact キックオフ会議
* Impact 製品ツアー
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さらに、Advanced パッケージと Total パッケージには、次のアクティビティを利用できます。

* エグゼクティブキックオフ/ミーティング
* Instance Observer の使用を開始する
* 開発者サポートの開始

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これは、Guided、Advanced、Total のお客様向けの Impact 成果物の一部として提供される、実績のある効果的なオンボーディングエクスペリエンスです。Impact Squad はカスタマーと協力して、ビジネス目標について話し合い、それを達成するための計画を作成します。  
Impact の開始 は、以下に特化した標準的な規範的ガイダンスを提供します。

* Impact とそのサービスについて学習する
* Impact とその関連機能の設定
* お客様の目標と優先事項の概要を説明します。
* パーソナライズされたエクスペリエンスを受け取り、それらの目標と優先事項を達成するための計画を立てる
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