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    - オーストラリアへの影響

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# Impact オペレーティングモデル

# Impact オペレーティングモデル {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Impact オペレーティングモデルは、調査に裏打ちされた主要アクティビティのシステムです。組織に合わせてカスタマイズされており、ServiceNow プラットフォームでの価値実現までの時間を短縮できます。
Impact Squad によって提供される ServiceNow 独自の運用モデルには、目的に適った一連のイニシアチブが含まれ、価値実現に向けて迅速なスタートを切ることができます。

* パーソナライズされた成果物と推奨事項により、戦略的ビジョンに集中し続けられます。
* プラットフォームヘルス、運用、パフォーマンスのレビューを定期的に実施することで、注意散漫を防ぎます。
* 柔軟にビジネス成果を追加し、目標の優先順位を変更し、組織のニーズに対応できます。Impact プログラムは、Foundations と Steady State の 2 つのフェーズで構成されています。Foundations では、体験を開始して価値ベースラインを定義します。Steady State では、Impact プランと関連するビジネスゴールを継続的に追跡できます。

  [Impact Foundations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i5miZHIlzc108~bIuEHTIQ "Impact Foundations は、価値を迅速に実現し、簡素化された四半期ごとのアクティビティによって取り組みを維持するための、目的に適したアカウントレベルのイニシアチブのセットです。")
  :   現在の状態をベースライン化し、価値実現までの時間を短縮するためのオーダーメイドの計画を提供することで、ビジョンを行動に結び付けます。Foundations は、プラットフォーム上で実行するあらゆるアクションの基礎を築きます。

  [Impact Steady State](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CcQrBbpt0~68u58nfnvlpw "Impact Steady State は、Foundations 段階に続く Impact Plan および関連するビジネスゴールを順調に進めるための歩調で、一般に 90 ～ 120 日のエンゲージメント期間を上回ります。")

  :   Impact の標準的なイニシアチブは、お客様のペースに合わせて、一貫したタイムリーな間隔で実行されます。

  ServiceNow Impact パッケージには、サポートツール、セルフヘルプリソース、人間主導のエンゲージメント、調達した Impact パッケージのレベルに応じたクレジット、割引、その他の特典が含まれます。Guided、Advanced、および Total の各パッケージについては、「[Impact パッケージ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TaT~af0~l7B6pYRTuQKAEg "ServiceNow Impact パッケージには、サポートツール、セルフヘルプリソース、人間主導のエンゲージメント、割引、および調達した Impact パッケージのレベルに応じて利用できる追加の特典が含まれます。")」を参照してください。
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