市民開発プログラムの設計
ServiceNow プラットフォームで市民開発を可能にするための規範的なガイダンスを入手できます。
概要
市民開発プログラムの設計アクセラレーターでは、ServiceNow プラットフォームの市民開発プログラムを効果的に開発するための規範的なガイダンスを Impact のお客様に提供します。ServiceNow のテクノロジーにより、市民開発者と呼ばれるコーディングを行わない開発者でも、コーディングの知識がなくても、ローコード開発を使用して新しいアプリケーションやワークフローをビルドできます。
このアクセラレーターには、市民開発の候補者を評価して優先順位を付けたリストを作成し、このような候補者に必要な審査とトレーニングを見極め、運用および技術ガバナンスを評価して必要な調整を判断するためのワークショップが含まれています。
市民開発とローコード開発の詳細については、「」を参照してください。
注:
このアクセラレーターは、Impact Advanced パッケージと Total パッケージで提供されます。
提供される内容
- キックオフミーティング
- ワークショップ計画会議
- 市民開発ワークショップ #1 - ビジョン、計画、フォーカス
- 優先候補者リストと潜在的なユースケースの決定
- 価値提案
- マーケティングと意識向上のためのメッセージ
- 採用計画
- 初回実装タイムライン
- 初回実装タイムラインを策定します。
- 市民開発アダプション成熟度アンケートを実施します。
- 市民開発ワークショップ #2 - イネーブルメントと支援
- 以下を確認します。
- トレーニングカリキュラム – ServiceNow およびお客様の割り当て
- サポートモデルと責任
- デマンド初回調査プロセス
- 市民開発ワークショップ #3 - ガードレールの確立
- インスタンスアーキテクチャ
- デザインの検討と標準
- 開発者セキュリティモデル
- アプリのライフサイクルモデル
- テスト標準
- アプリレビュー標準
- その他のツールキットリソース
参考資料と市民開発支援アセットがお客様に提供されます。
求められるお客様側の担当者
1 人または複数のお客様担当者が要求されます。提供されるリソースの具体的な数は、アクセラレーターおよびお客様ごとに異なります。
| お客様側の担当者 | 責任 |
|---|---|
| プラットフォームオーナー (必須) | ServiceNow プラットフォームの全体的な説明責任を担います。システムアドミニストレーターに対してリーダーシップを発揮して監督し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップへのチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。 |
| エグゼクティブスポンサー (必須) | ServiceNow の戦略に関する主要窓口担当者。 |
| プラットフォームアーキテクト (必須) | 必要なポリシーや組織の要件を含む、ServiceNow プラットフォーム、プロセス、およびその他のシステムの全体像を提供します。 |
| 市民開発プログラムオーナー | すべての市民開発プログラムを管理します。 |
必須条件
必須条件は次のとおりです。
- キープレーヤーの特定
- ServiceNow プラットフォームオーナー (必須)
- App Engine ライセンスと製品のインストールおよび構成
例外
この Impact Accelerators 全体または Impact Accelerators アクティビティの一部は、FedRAMP、NSC DOD IL5、およびオーストラリアの IRAP で保護されたデータセンターのお客様、セルフホスト型のお客様、またはその他の制限された環境のお客様にはご利用いただけません。
ServiceNow は、お客様の準本番インスタンスまたは本番インスタンスでの App Engine 推奨事項の設定または実装についての責任を負わないものとします。