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    - オーストラリアへの影響

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# マルチインスタンスのサポート

# Impact multi-instance-support {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Impact マルチインスタンスのサポートにより、 Impact デリバリインスタンス は Impact ストアアプリケーション がインストールされている複数の本番インスタンスとデータを同期できます。
追加のインスタンス接続を設定するために初期接続をオフボードする必要はありません。ただし、構成と接続の手順は、 Impact デリバリインスタンスに接続する本番インスタンスごとに実行する必要があります。

アカウントレベルのデータは IDI から Impact ストアアプリ に同期され、インスタンスレベルのデータはインスタンスレベルで同期されます。たとえば、推奨事項にはアカウントレベルの情報が含まれており、すべての本番インスタンスで使用できるように同期されます。ケイパビリティマップにはインスタンスレベルのデータが含まれており、個々のインスタンスと同期します。Impactを使用したマルチインスタンス構成の例については、図を参照してください。

マルチインスタンスのサポートの詳細については、「 [Cross-instance application trust configuration](https://www.servicenow.com/docs/access?context=grant-access-v2&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。