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    - オーストラリアへの影響

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# 上位 6 つのタイムリーなアラートでインスタンスのパフォーマンスを追跡 -- ガイド付きユーザー

# 上位 6 つのタイムリーなアラートでインスタンスのパフォーマンスを追跡 -- ガイド付きユーザー {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

Instance Observer アラート機能を使用して、インスタンスのパフォーマンスに関する通知を受信します。システム駆動型のアラートを監視します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

Impact Guided レベルのお客様は、重要な上位 6 つのアラートと一般的に使用されるアラートを利用できます。アラートを設定し、インスタンスの通知のタイプをカスタマイズして、インスタンスのパフォーマンスを監視できるタイムリーなアラートを受信できます。

## 手順

1. 移動先 影響プラットフォームヘルス監視Instance Observer に移動.
2. Instance Observer にログインして、次の場所に移動します。 アラートアラートを構成.  
   一覧表示されるアラートカードは次のとおりです。
   1. 応答時間 -- インスタンス
   2. イベントキュー
   3. データベースの応答時間
   4. デフォルトのセマフォ (平均)
   5. デフォルトのセマフォ (キュー深度)
   6. 長時間実行ジョブ
   {#io-alerts-guided-cust__ol_t1r_2wp_tfc}
3. アラートを設定するには、アラート名を選択します。
4. スライダーページの \[ アラート条件の設定 \] セクションで、\[ 条件 \] リストから値を選択してアラート条件を設定します。  
   条件を選択し、しきい値、条件を監視する期間、およびスヌーズ時間を 5 分単位で設定できます。
5. 構成された条件をシミュレートするには、\[ チャートをシミュレート\] を選択します。
6. 通知ルールを設定するには、\[ 通知を設定 \] を選択し、ルールを選択します。
7. 通知ルールを作成するには、次に移動します: アラート通知の設定 をクリックし、\[ ルールの作成\] を選択します。  
   名前と説明を指定することで、 新しいルール を作成できます。\[通知タイプ\] を設定するには、メール、SMS、ServiceNow統合、サードパーティ統合などの利用可能なオプションから 1 つ以上を選択します。AWS、Google Cloud、Azure などのサードパーティ統合がある場合は、自動通知が Webhook アラートとして特定の URL に送信されます。

   ルール条件をデフォルトとして設定すると、デフォルトルールの他のすべての条件よりも優先されます。

   \[ カスタム受信者を追加 \] オプションを選択して、通知の送信先のユーザーを選択することもできます。
8. \[Save (保存)\] を選択します。  
   アラートの構成と通知の設定の詳細については、「 [主要なアラートの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yGJE3umbRjqtQLQ7HX_cxA "重要なアラートがまだ構成されていないインスタンスで主要なアラートを構成するには、次の手順に従います。")」を参照してください。

