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sourceDocument: オーストラリアへの影響
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    - ja-JP

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    - オーストラリアへの影響

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# スキャンエンジン結果の操作

# スキャンエンジン結果の操作 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年04月06日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

スキャンの結果である未解決の結果を表示して操作できます。

## 始める前に

必要なロール:スキャンエンジンアドミン (sn_se.scan_engine_admin)

## 適用レベルとリスクの影響度 {#work-with-scan-engine-findings__section_ks5_hbx_53c}

インスタンス内のすべての検出結果は、チームが修復作業に優先順位を付け、コンプライアンス標準を維持するのに役立つ 2 つの重要なディメンションに沿って評価されます。検出結果は、検出結果のレベルとインスタンス評価への影響度で評価されます。

* 結果のレベル:システムが問題にどの程度厳密に対応するかを決定する適用動作を表します。アクションのブロック、警告の発行、情報ガイダンスの提供など。
* インスタンスへの影響度:未解決のまま放置した場合に問題がどの程度有害になる可能性があるかを示すビジネスリスクおよび技術リスクを表します。
{#work-with-scan-engine-findings__ul_ekn_mbx_53c}

## 例 {#work-with-scan-engine-findings__section_rkz_kcx_53c}

これら 2 つのメトリクスが連携することで、チームは適用とリスクの優先順位付けのバランスをとることができ、開発速度を維持しながら重要な問題に最初に対処できるようになります。  
* インスタンスへの影響度がある ACT レベルの検出結果 9:重大であり、続行する直前に修正する必要があります。例外はありません。
* インスタンスへの影響度がある SUGGEST レベル 8:高リスクですが、開発をブロックしません。修復のために引き続き優先する必要があります。
{#work-with-scan-engine-findings__ul_dhz_lcx_53c}
{#work-with-scan-engine-findings__table_scan_findings__entry__4}

| 結果のレベル | インスタンスへの影響 (標準) | 重大度の説明 | 適用動作/推奨アクション |
|:-:|:-:|:-|:-|
| ACT (アクション) | 8--10 | 機能が壊れたり、セキュリティの脆弱性を引き起こしたり、アップグレードがブロックされたりする可能性のある重大な問題。 | * 定義の要件を満たすようにコードが修正されるまで、レコードを保存することはできません。 * 例外理由オプションはありません。 * 上書きには、アドミンレベルの権限または定義の無効化が必要です。 |
| 推奨 | 5--7 | パフォーマンス、安定性、またはセキュリティを低下させる可能性がある重大度の高い問題。ガバナンスに関する例外は許容されます。 | * 問題が解決されるか、例外の理由が正式に承認されるまで、レコードを保存することはできません。 * 詳細については、「[スキャンエンジン検出結果の例外を送信する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LmlsgbDmg6EJ6acHbAwaIA "推奨レベルの検出結果について、開発者は、問題を検出結果と見なすべきではないと感じた場合に例外要求を送信できます。")」を参照してください。 |
| 提案 | 2--4 | 中程度の問題。多くの場合、最適化、保守性、またはベストプラクティスに関連しています。 | * 将来の開発サイクルでの対応 * 進行を妨げない * より良いソリューションがある場合は、それを確認するように求められます。 {#work-with-scan-engine-findings__ul_ebk_4dr_v3c} |
| レビュー | 0-1 | 影響度が低く、影響が最小限の情報を提供する結果 (未使用のフィールドや軽微な UI の不整合など)。 | 将来の開発サイクル中に監視し、オプションで修正します。 |
[表 : 1. スキャンエンジンの検知結果レベルと適用動作]

{#work-with-scan-engine-findings__table_scan_findings}

## 手順

1. 移動先 すべて影響プラットフォームヘルス未解決の結果.
2. \[ 簡単な説明\] を選択して、作業するレコードを開きます。  
   結果レコードには、次のフィールドが表示されます。

   | フィールド | 説明 |
   | 定義 | この検出結果を検出したスキャン定義を表示します。定義名を選択すると、完全な定義の詳細が表示されます。詳細については、「[スキャンエンジン 定義](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7fJudD2VdwoTSk1ELE79KQ "この スキャンエンジン は、大規模な定義セットを使用してコーディングとワークフローの検出結果をリアルタイムで修正し、インスタンス全体でスキャンを実行して既存の検出結果を検出します。")」を参照してください。 |
   | 検出結果のレベル | インスタンス全体で検出結果の潜在的な重大度を 0〜10 のスケールで測定します。 |
   | 適用先 | スキャンによってフラグが付けられた特定のレコードへの参照 (ビジネスルール、スクリプトインクルード、ACL レコードなど)。これを選択すると、レコードが直接開き、問題を確認または修正できます。 |
   | 簡単な説明 | 検出結果の簡潔な説明 |
   | 結果詳細 | 検出された内容と理由 |
   |-|-|

   {#work-with-scan-engine-findings__choicetable_odz_1yq_hhc}  
   \[ 解決\] タブに次のフィールドが表示されます。

   | フィールド | 説明 |
   | 問題解決までの推定時間 | 検出結果の解決にかかる時間 |
   | インスタンスへの影響 | * 関連付けられた定義にインスタンス への影響 度が割り当てられている場合の結果の影響度レベル * 範囲はスキャン定義で定義されている 1 (最小) から 10 (重大) です。この値は、ビジネスインパクト別に検索結果の優先順位付けに役立ちます。値が大きいほど、最初に対処する必要がある検出結果を示します。 {#work-with-scan-engine-findings__ul_cf5_r2l_hhc} |
   | 解決手順 | 結果を解決するための提案された方法 |
   | サポートドキュメント | 検出結果の解決に役立つ可能性のあるサポートドキュメントへのリンク |
   |-|-|

   {#work-with-scan-engine-findings__choicetable_rwc_3yq_hhc}
3. 検出結果をトリガーしたレコードに推奨される変更を適用します。
4. **オプション:** レビューのために例外を送信し、検出結果の修正をバイパスするように要求します。  
   詳細については、「[スキャンエンジン検出結果の例外を送信する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LmlsgbDmg6EJ6acHbAwaIA "推奨レベルの検出結果について、開発者は、問題を検出結果と見なすべきではないと感じた場合に例外要求を送信できます。")」を参照してください。  
   次のスキャンで変更が検証されると、検出結果は解決済みとしてマークされます。