ヘルススキャン定義の更新:2024 年 11 月リリース
一部のヘルススキャン定義は、リリース間で廃止または更新されます。
廃止された定義
次の定義は、2024 年 11 月のリリースで廃止されました。
| 番号 | 簡単な説明 | 評価 | 関連ポートフォリオ | カテゴリ | 廃止理由 |
|---|---|---|---|---|---|
| HSD0004695 | ゲーミフィケーション範囲が重複しておらず、一意の開始値を持つようにします。 | 推奨 | CSM の構成レビュー | 管理性 | HSD0004987 と結合 |
更新された定義
次の定義は、パフォーマンスの改善、誤検出の削減、最新のコーディングプラクティスへの対応を目的として、11 月リリースで更新されました。これらの定義の一部は、顧客インスタンスのスコアにプラスまたはマイナスの影響を与えます。
プロセスと技術的な制約により、顧客インスタンスに対して全体的なスコアの影響に関する包括的な影響分析を完全に実施することはできませんでした。その結果、未特定または未対処の影響スコアの低下が発生している可能性があります。
| 番号 | 簡単な説明 | 評価 | カテゴリ | 更新の説明 |
|---|---|---|---|---|
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HSD0001041 |
プライマリ連絡先のない顧客アカウント |
ディスカッション |
管理性 |
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| HSD0001058 |
スコープ対象アプリで、詳細度手法ではなくログ記録ユーティリティまたは非推奨のログ記録手法が使用されます。 |
行動 |
管理性 |
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HSD0001128 |
クライアント側のコードでは同期 AJAX メソッドを使用しないでください |
推奨 |
パフォーマンス |
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| HSD0001193 | ビジネスルールで条件フィールドを使用します | ディスカッション | 管理性 | 「スクリプトが空ではない (Script not empty)」条件と「時期 (when)」条件を含めるように最初のクエリを変更し、HSD コードの詳細分析部分からそれを削除しました。 |
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HSD0001459 |
主要連絡先の詳細が欠落しています - メールまたはアカウント |
ディスカッション |
管理性 |
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| HSD0001475 |
期間 (開始日と終了日) のないエンタイトルメント |
ディスカッション |
管理性 |
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HSD0001484 |
欠落している資産情報 - プライマリ連絡先またはプライマリロケーション |
ディスカッション |
管理性 |
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HSD0001507 |
専用の統合ユーザーが、デフォルトのアドミンユーザーに代わってアクションを実行します |
行動 |
セキュリティ |
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HSD0001533 |
「行/ページ」のデフォルトの「system」ユーザー設定を 50 以下に設定する必要があります |
推奨 |
パフォーマンス |
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HSD0001623 |
読み取り ACL (セキュリティルール) ではスクリプトに GlideRecord、GlideAggregate、GlideRecordSecure を含めることはできません |
行動 |
パフォーマンス |
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HSD0001627 |
カスタム統合とコードで監査ログをクエリしません |
推奨 |
パフォーマンス |
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HSD0001662 |
ベースラインと異なる:ビジネスルール |
推奨 |
アップグレード性 |
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HSD0001664 |
ベースラインと異なる点:スクリプトインクルード |
推奨 |
アップグレード性 |
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HSD0001665 |
ベースラインと異なる点:クライアントスクリプト (および UI スクリプト) |
推奨 |
アップグレード性 |
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| HSD0001877 | 顧客連絡先に snc_internal ロールを付与してはなりません | 行動 | 管理性 | ヘルススキャン定義のガイドラインに従うようにコードが改善されました |
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HSD0002056 |
12 か月以上経過したナレッジ記事は過度に古くなっている可能性があります |
推奨 |
管理性 |
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| HSD0002295 | 期間 (開始日と終了日) のないサービス契約 | 推奨 | 管理性 | ヘルススキャン定義のガイドラインに従うようにコードが改善されました |
| HSD0002299 | 機能のアダプション:ケースの自動アサイン | 推奨 | 管理性 | ヘルススキャン定義のガイドラインに従うようにコードが改善されました |
| HSD0002300 | CSM デモデータプラグインのインストール | ディスカッション | 管理性 | ヘルススキャン定義のガイドラインに従うようにコードが改善されました |
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HSD0002371 |
製品アダプション:カスタマーサービスオペレーションの合理化のために CSM を使用します |
ディスカッション |
管理性 |
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| HSD0002372 | 機能のアダプション:顧客連絡先のセルフ登録 | ディスカッション | 管理性 | ヘルススキャン定義のガイドラインに従うようにコードが改善されました |
| HSD0002437 | GlideRecord クエリの Strict モードがアクティブかどうかを確認します | 推奨 | 管理性 | 統計情報を確保するために、try/catch/finally 構造による防御スクリプティングが追加されました |
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HSD0002534 |
同一番号で作成された重複ケース |
ディスカッション |
ユーザーエクスペリエンス |
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| HSD0002828 | すべてのイベントに [実行者] フィールドを設定する必要があります | 推奨 | 管理性 |
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HSD0003784 |
未処理の重複 CI タスクを確認します |
ディスカッション |
ユーザーエクスペリエンス |
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HSD0004419 |
古いユーザーアカウントを非アクティブにします |
推奨 |
管理性 |
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HSD0004672 |
すべてのナレッジベースにナレッジマネージャーを入力する必要があります |
推奨 |
ユーザーエクスペリエンス |
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| HSD0004689 | セッションキャッシュを有効にします | 推奨 | ユーザーエクスペリエンス | ヘルススキャン定義のガイドラインに従うようにコードが改善されました |
| HSD0004690 | コミュニティコンテンツのユーザーメンション機能を有効にします。 | 推奨 | ユーザーエクスペリエンス | ヘルススキャン定義のガイドラインに従うようにコードが改善されました |
| HSD0004692 | コミュニティの自己登録ページで Google re-CAPTCHA を有効化します | 推奨 | セキュリティ | ヘルススキャン定義のガイドラインに従うようにコードが改善されました |
| HSD0004693 | コミュニティでゲーミフィケーションを有効にします | 推奨 | ユーザーエクスペリエンス | ヘルススキャン定義のガイドラインに従うようにコードが改善されました |
| HSD0004974 | 1 日あたりのコンシューマーケースに関するシステムプロパティ sn_customerservice.consumer_max_new_cases_daily が変更されているかどうかを確認します | 推奨 | 管理性 | ヘルススキャン定義のガイドラインに従うようにコードが改善されました |
| HSD0004987 | ゲーミフィケーションに一意のレベル範囲名があり、ゲーミフィケーション範囲が重複しておらず、一意の開始値があることを確認します。 | 推奨 | 管理性 | ヘルススキャン定義のガイドラインに従うようにコードが改善されました |
| HSD0005255 | ATF クイックスタートテスト「重大な問題管理」の回帰テスト | 推奨 | アップグレード性 | ヘルススキャン定義のガイドラインに従うようにコードが改善されました |
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HSD0006666 |
ビジネスルールで current.update() が使用されているかどうかを確認します |
行動 |
パフォーマンス |
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| HSD0011774 | ハードウェアモデルにはメーカーとモデル番号が必要です | 推奨 | 管理性 | チェックが追加されました:モデルが 0 個の場合は検出結果を作成しない |
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HSD0012251 |
ハードウェア資産タグは一意です |
ディスカッション |
管理性 |
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HSD0014977 |
GlideRecord.insert() メソッドは Null をチェックする必要があります |
推奨 |
管理性 |
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