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sourceDocument: オーストラリアへの影響
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    - ja-JP

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    - オーストラリアへの影響

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# 例外インサイト

# 例外インサイト {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

参照トピックには、例外チャートの追加情報が記載されています。

## 例外の追加情報 {#addl-inf-io-anomaly__section_htp_y2x_t3c}

* 例外グラフでは、x 軸は時系列を表し、y 軸は選択した日付範囲ごとの実際のメトリクスを表します。異常はチャート上に赤色で示されます。赤い各点は、データに異常が発生したことを表します。赤色のマークの具体的な配置は、異常の検出に使用される基準またはアルゴリズムによって異なります。
* ノードレベルのパフォーマンスチャート (セマフォやノードメモリなど) の場合、デフォルトタブと \[異常\] タブの間のデータを集計する必要がある場合は、x 軸に共通の粒度 (1 分ロールアップ) を選択する必要があります。パフォーマンスチャートはノードレベルで表示されますが、例外はインスタンスレベルで集計されます。
* 例外ポイントは、例外チャートのセマフォおよびノードメモリ最大メトリクスに対して選択可能であり、ノードメタデータが標準範囲を超えている場合に有効になります。同じものについては \[ 詳細を表示 \] を選択する必要があります。この情報は、非例外ポイントには反映されません。10 分グレインデータの場合、異常は 15 分の平均データポイントに基づいて計算されます。したがって、これにより、過去 15 分間の範囲を超えたすべてのノードがリストされます。
{#addl-inf-io-anomaly__ul_qvy_y2x_t3c}

## 各メトリクスのアグリゲーションレベル {#addl-inf-io-anomaly__section_ght_cfx_t3c}

{#addl-inf-io-anomaly__table_q2n_2fx_t3c__entry__5}

| メトリクス名 | 集計レベル デフォルトチャート | 集計レベル 例外チャート | アグリゲーションタイプ デフォルトチャート | アグリゲーションタイプ 例外チャート |
|-|-|-|-|-|
| ユーザートランザクション数 | インスタンス | インスタンス | 合計 | 合計 |
| 平均サーバー応答時間 | インスタンス | インスタンス | 加重平均 | 加重平均 |
| SQL 応答時間 | インスタンス | インスタンス | 平均 | 加重平均 |
| セマフォのデフォルト平均 | ノード | インスタンス | 最大 | 最大 |
| ノードメモリ最大値 | ノード | インスタンス | 最大 | 最大 |
| セマフォのデフォルトキューの深度 | ノード | インスタンス | 最大 | 最大 |
| 使用中のセマフォ API 統合 | ノード | インスタンス | 最大 | 最大 |
| セマフォ API 統合キューの深度 | ノード | インスタンス | 最大 | 最大 |
| セマフォ AMB 送信キューの深度 | ノード | インスタンス | 最大 | 最大 |
| ガベージコレクション | インスタンス | インスタンス | 最大 | 最大 |
| CPU 時間 | インスタンス | インスタンス | 合計 | 合計 |
| 実行中のスレッド | インスタンス | インスタンス | 最大 | 最大 |
| InnoDBrowLock | インスタンス | インスタンス | 最大 | 最大 |
| スロークエリ | インスタンス | インスタンス | 最大 | 最大 |
[ ]

{#addl-inf-io-anomaly__table_q2n_2fx_t3c}

## ロールアップロジック {#addl-inf-io-anomaly__rollup_primary_metrics}

ユーザートランザクション数 \|平均サーバー応答時間 \|SQL 応答時間
:
    * 選択した日付範囲が 7 日以下の場合、メトリクス値は 1 分レベルでロールアップされます。
    * 選択した日付範囲が 7 日を超え 30 日未満の場合、メトリクス値は 10 分レベルでロールアップされます。
    * 選択した日付範囲が 30 日を超える場合、メトリクス値は 1 時間レベルでロールアップされます。
    * デフォルトのグラフでは 10 分間のメトリクス値平均が使用されるのに対し、例外グラフでは 15 分の移動平均が使用されるため、データが 10 分レベルでロールアップされている場合、デフォルトのグラフのメトリクス値は例外グラフのメトリクス値と 一致しません 。
    * デフォルトのグラフメトリクス値は、\[ユーザートランザクション数\] と \[平均サーバー応答時間\] のアグリゲーションが 1 分レベルの場合に、例外グラフのメトリクス値と一致します。デフォルトのグラフでは平均アグリゲーションが使用されるのに対し、異常グラフでは加重平均が使用されるため、値は SQL 応答時間と一致しません。
    * 例外グラフデータは、現在の日付から 最大 28 日間 使用できます。
    {#addl-inf-io-anomaly__ul_lwl_hrx_t3c}

その他のメトリクス
:
    * 選択した日付範囲が 24 時間以下の場合、メトリクス値は 1 分レベルでロールアップされます。
    * 選択した日付範囲が 1 日を超え 7 日未満の場合、メトリクス値は 5 分レベルでロールアップされます。
    * 選択した日付範囲が 7 日を超え 30 日未満の場合、メトリクス値は 10 分レベルでロールアップされます。
    * 選択した日付範囲が 30 日を超え 60 日未満の場合、メトリクス値は 1 時間レベルでロールアップされます。
    * 選択した日付範囲が 60 日を超え 90 日未満の場合、メトリクス値は 2 時間レベルでロールアップされます。
    * 選択した日付範囲が 90 日を超え 120 日未満の場合、メトリクス値は 4 時間レベルでロールアップされます。
    * 選択した日付範囲が 120 日を超え 150 日未満の場合、メトリクス値は 8 時間レベルでロールアップされます。
    * 選択した日付範囲が 150 日を超え 180 日未満の場合、メトリクス値は 12 時間レベルでロールアップされます。
    * デフォルトのグラフはノードレベルで集計されるのに対し、例外グラフはインスタンスレベルで集計されるため、デフォルトのグラフのメトリクス値はノードレベルの異常グラフのメトリクス値と一致しません。アグリゲーションタイプ (最大) は、これらのメトリクスの両方のグラフで同じままであることに注意してください。
    * 例外グラフデータは、現在の日付から最大 28 日間使用できます。
    {#addl-inf-io-anomaly__ul_xnm_3rx_t3c}
**関連資料**   

* [インスタンスデータレプリケーション (IDR)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oDyn7V_ZRFvMK_zRwupVLQ "インスタンスデータレプリケーション (IDR) (IDR) は、プロデューサーインスタンスと呼ばれる 1 つのインスタンスからコンシューマーインスタンスと呼ばれる 1 つ以上の他のインスタンスにデータ更新をコピーします。")
* [インスタンスオブサーバー レポートの概要](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b3gLZF9_5Fj9bNAXg1Ieig "インスタンスオブサーバー のレポートは、インスタンスの健全性に関するインサイトを提供し、データベースの増加と暗号化ステータスを追跡します。レポートは、傾向を分析し、これらのレポートをスケジュール設定、ダウンロード、および共有するのに役立ちます。")
* [パッケージに基づく機能可用性](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dGIMajaBbLFwr_TvajxWeA "この表は、本番インスタンスと準本番インスタンス全体のパフォーマンスアナリティクス機能のアクセス権限の概要を示しています。")

