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sourceDocument: オーストラリアへの影響
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    - ja-JP

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    - オーストラリアへの影響

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    - ipact


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# パッケージに基づく機能可用性

# パッケージに基づく機能可用性 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年04月06日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

この表は、本番インスタンスと準本番インスタンス全体のパフォーマンスアナリティクス機能のアクセス権限の概要を示しています。
各機能は、Total、Advanced、Guided の 3 つのライセンス層に対して評価され、値はフル アクセス (Y)、制限付きアクセス (ロック)、または機能の利用不可 (N/A) を示します。また、例外ベースのアラート構成と、例外許容度しきい値を微調整するための調整済み範囲機能についても説明します。  
{#io-feature-availability__section_rpt_dm4_v3c__entry__5}

| パフォーマンスによるエントリー | インスタンス | 合計 | 詳細 | ガイド付き |
|-|-|-|-|-|
| インスタンスレベルのメトリクス |||||
|   | 本番 | Y | Y | Y |
|   | 準本番 | Y | Y | Y |
| ノードレベルのメトリクス |||||
|   | 本番 | Y | Y | Y |
|   | 準本番 | Y | Y | Y |
| 例外 |||||
|   | 本番 | Y | ロック | ロック |
|   | 準本番 | 適用外 | 適用外 | 適用外 |
| インスタンスアラートカード (例外あり) |||||
|   | 本番 | Y | ロック | ロック |
|   | 準本番 | 適用外 | 適用外 | 適用外 |
| ノードアラートカード |||||
|   | 本番 | Y | ロック | ロック |
|   | 準本番 | 適用外 | 適用外 | 適用外 |
| ユーザーセッションインスタンスアラートカード (異常なし) |||||
|   | 本番 | Y | Y | ロック |
|   | 準本番 | Y | Y | ロック |
| ユーザーセッションノードのアラートカード |||||
|   | 本番 | Y | Y | ロック |
|   | 準本番 | Y | Y | ロック |
[ ]

* 例外とその対象となる例外ベースのアラートは、本番インスタンスでのみ有効です。これは、Total パッケージのお客様が利用できます。
* ノードレベルのアラートは、トランザクション数、サーバーの応答時間、およびログインしているユーザーセッションのメトリクスのパフォーマンスページで構成されます。構成アラートセクションには含まれていません。これは現在、本番インスタンスと現在のリリースの Total パッケージのお客様に利用可能ですが、ユーザーセッションログイン測定基準を除きます。
{#io-feature-availability__ul_d4w_lr4_v3c}

## 調整された範囲 (例外許容度) {#io-feature-availability__section_btv_xr4_v3c}

正規分布のパーセンテージ範囲を操作して、データ分布の標準偏差または標準分散を変更することで、例外許容度を調整できます。この機能を使用すると、\[ 調整範囲\] のドロップダウンからパーセンテージを選択することで、データの偏差を増減できます。これにより、通常と見なされる範囲が広がったり狭くなったりします。標準偏差が大きいほど異常の許容範囲が広くなり、標準偏差が小さいほど許容範囲が狭くなります。正規分布の範囲を変更すると、システムが例外として識別するもの (事前定義されたアルゴリズム) に直接影響します。

* この機能は、例外ベースの条件下での例外永続条件で AND 条件として機能します。
* システムで例外ポイントを識別する場合は、デフォルトの範囲をそのままにしておきます。トランザクション数、サーバーの応答時間、データベースの応答時間などのメトリクスの場合、デフォルト値は 0 ですが、セマフォ平均とノードメモリの場合は 50% です。
* 調整された範囲でアラートが保存された場合、条件は変更するまで維持されます。
* アラートに続くチャートにカーソルを合わせると、通常範囲と調整されたデータ範囲の分布 (上限と下限) が表示され、すばやく比較できます。
* 下限値が上限を超えている場合、範囲幅は下限が上限を超えないようにします。
**関連資料**   

* [インスタンスデータレプリケーション (IDR)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oDyn7V_ZRFvMK_zRwupVLQ "インスタンスデータレプリケーション (IDR) (IDR) は、プロデューサーインスタンスと呼ばれる 1 つのインスタンスからコンシューマーインスタンスと呼ばれる 1 つ以上の他のインスタンスにデータ更新をコピーします。")
* [インスタンスオブサーバー レポートの概要](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b3gLZF9_5Fj9bNAXg1Ieig "インスタンスオブサーバー のレポートは、インスタンスの健全性に関するインサイトを提供し、データベースの増加と暗号化ステータスを追跡します。レポートは、傾向を分析し、これらのレポートをスケジュール設定、ダウンロード、および共有するのに役立ちます。")
* [例外インサイト](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dYwvouIq2nv2TpJBTKsk0w "参照トピックには、例外チャートの追加情報が記載されています。")